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- NHS supprime les outils de visioconférence comme Skype et WhatsApp pour les demandes de renseignements
Le NHS a déclaré que les médecins pourraient consulter en ligne à l'aide d'outils de vidéoconférence alors que l'épidémie de coronavirus se poursuivait. Le service de santé a autorisé les professionnels de la santé à utiliser des outils informatiques tels que Skype, ainsi que des offres mobiles telles que WhatsApp et FaceTime pour réduire les rassemblements physiques. Le Royaume-Uni a enregistré plus de 25,000 19 cas confirmés de Covid-1,800, avec près de XNUMX XNUMX décès, et le gouvernement a introduit des mesures extrêmes de distanciation sociale pour tenter de réduire la pression sur le NHS.
Vidéoconférence du NHS
La mise à jour a été incluse dans le cadre d'un avis gouvernemental destiné aux professionnels de la santé et des soins sur le site Web du NHSX, la branche des services de santé chargée d'améliorer les soins de santé au Royaume-Uni grâce à la technologie "Nous encourageons l'utilisation de la vidéoconférence pour consulter les patients et les utilisateurs des services, " dit le communiqué. "Cela pourrait contribuer à réduire la propagation du Covid-19. Il est bon d'utiliser des outils de visioconférence tels que Skype, WhatsApp, Facetime, ainsi que des produits commerciaux spécialement conçus à cet effet." "Le consentement du patient ou de l'utilisateur du service est implicite dans l'acceptation de l'invitation et la participation à la consultation. Mais vous devez protéger les informations personnelles/confidentielles du patient de la même manière que vous le feriez pour toute autre consultation." L'avis note également qu'"il est tout à fait acceptable" que les médecins utilisent les services de messagerie mobile pour communiquer avec des collègues et des patients, si nécessaire. Cela inclut les applications grand public populaires comme WhatsApp et Telegram, tant qu'"il n'y a pas d'alternative pratique et que les avantages l'emportent sur les risques". Les médecins ont été informés qu'ils peuvent utiliser leurs propres appareils pour des consultations vidéo, des messages mobiles ou des tâches, "lorsqu'il n'y a pas d'autre solution pratique". NHSX conseille aux professionnels de s'assurer que leur appareil est protégé, avec un mot de passe fort, et d'utiliser des canaux sécurisés, tels que des applications qui utilisent le cryptage. via ZDNet