Alors que les restrictions de verrouillage dans le monde commencent à peine à se lever, une grande partie de la main-d'œuvre mondiale continuera à travailler à distance pendant une grande partie de l'année - et au-delà. Pour ceux qui avaient l'habitude de voyager et qui travaillent maintenant à domicile, le manque de navettage a peut-être initialement donné l'impression d'avoir plus de temps. Ils ont en fait juste échangé en attendant un jam pour un autre.
À propos de l'auteur Kurt Vitriers, SVP Ingénierie, AppGate. Au lieu d'arrêter le trafic et d'écouter la radio, les employés sont désormais frustrés de devoir faire la queue pour se connecter à leur réseau d'entreprise. Une étude de Zen Internet a révélé qu'une mauvaise connectivité peut coûter aux employés jusqu'à 72 minutes par jour, soit 14 minutes de plus que le trajet moyen au Royaume-Uni. Pour aggraver les choses, les employés doivent également perdre du temps à se connecter et à se déconnecter dans une vaine tentative d'éviter de surcharger le système. Le coupable de ces problèmes ? Réseaux privés virtuels (VPN). La sélection d'un VPN peut sembler logique pour de nombreuses entreprises, compte tenu de sa capacité perçue à renforcer la sécurité, mais les compromis en termes de perte de temps et de productivité peuvent être énormes. Pour les salariés travaillant à domicile, le rythme des affaires doit se poursuivre et la productivité doit rester élevée. La dernière chose dont un employé ou une entreprise a besoin pendant cette période est le stress supplémentaire de ne pas pouvoir accéder à son réseau. Le passage au travail à domicile, considéré comme un boom pour les VPN, s'est en fait avéré être un flop alors que les entreprises réalisent leurs limites inhérentes.
La vie des affaires dans la voie lente
Pendant des décennies, les entreprises ont utilisé des VPN pour permettre à leurs employés de se connecter aux systèmes internes. Cependant, ils ne sont pas sans problèmes et n'ont jamais été destinés à gérer le volume de trafic qui provient du travail à distance massif d'aujourd'hui et des applications gourmandes en bande passante. Le problème de trafic provient de la plupart des VPN qui obligent les utilisateurs à se connecter directement et à s'authentifier sur un point d'accès VPN partagé. Cependant, face à un grand nombre d'utilisateurs, il est extrêmement difficile d'établir de nouvelles connexions, obligeant les utilisateurs à attendre dans un "embouteillage" tandis que d'autres tentent également de se connecter. Si le VPN est submergé par trop de personnes essayant de se connecter en même temps, elles peuvent se bloquer et se bloquer, comme si vous répondiez à une attaque par déni de service distribué (DDoS). Tout comme plus de personnes que jamais essaient de se connecter via leurs VPN tout en travaillant à distance, cette connectivité capricieuse est exactement ce qui se passe. Le problème est aggravé par la nouvelle selon laquelle les VPN nécessitent généralement une connexion stable, ce qui est en grande partie impossible pour beaucoup aujourd'hui. Sans connexion stable, la session TCP (Transmission Control Protocol) est perdue, puis la connexion entre l'utilisateur et le VPN est interrompue. Les utilisateurs doivent ensuite recommencer le processus fastidieux pour se reconnecter et se réauthentifier. La probabilité d'une connexion stable pendant les devoirs est tendue car tous les membres de la famille se connectent en même temps à un programme gourmand en données, comme les salles de classe virtuelles et les appels vidéo. Enfin, en raison des récentes initiatives massives de télétravail, les VPN souffrent de connexions brutalement lentes. En raison de l'architecture centralisée et des limites du nombre d'appareils pouvant être regroupés, de nombreux systèmes VPN ont des limites de mise à l'échelle internes. Ainsi, même si un travailleur à distance peut établir et maintenir avec succès une connexion via votre VPN, lorsqu'il y a une augmentation substantielle de l'utilisation (comme c'est le cas dans le climat actuel), cette connexion est très probablement lente.
Trouvez un itinéraire alternatif
Pour que les entreprises puissent vraiment relever les défis de connectivité actuels présentés par un grand nombre d'employés travaillant à domicile et permettre aux travailleurs de se connecter efficacement au réseau de leur organisation à grande échelle, une approche alternative est nécessaire. Celui qui évite complètement les VPN. Conçu pour micro-segmenter l'accès au réseau et aux applications, un périmètre défini par logiciel (SDP) crée de manière dynamique des connexions individuelles sécurisées à plusieurs emplacements simultanément entre l'utilisateur et les ressources auxquelles il est autorisé à accéder. Cela élimine complètement la possibilité d'avoir à attendre dans un goulot d'étranglement de connexion. Les SDP séparent également le canal de contrôle du canal de données, ce qui réduit la charge et évite en outre la congestion pour les utilisateurs qui tentent d'accéder simultanément au réseau, comme c'est le cas avec les VPN. De plus, étant donné que les SDP sont conçus pour être hautement décentralisés, ils peuvent évoluer dynamiquement directement pour gérer un grand nombre d'utilisateurs simultanés. Enfin, les SDP peuvent être configurés rapidement et facilement tout en s'intégrant de manière transparente aux routeurs et commutateurs existants. En travaillant à la fois sur des réseaux internes traditionnels et à distance, les SDP peuvent aider les entreprises à fonctionner plus efficacement et en toute sécurité tout en travaillant à domicile et au bureau.
Opérations commerciales sans congestion.
Pressées de connecter tout le personnel à distance en réponse au COVID-19, de nombreuses organisations se sont tournées vers les VPN comme moyen par défaut de fournir une connectivité. Mais avec des centaines, voire des milliers, de personnes essayant de se connecter simultanément à votre réseau via VPN, les défauts de fonctionnalité inhérents à une technologie obsolète sont exposés. En d'autres termes, les VPN échouent. Cependant, en passant à une solution SDP, les organisations peuvent surmonter rapidement et facilement bon nombre de ces défis. Le travail à distance est un nouvel ajustement difficile pour de nombreuses entreprises, mais il ne devrait pas être inefficace, inefficace ou impossible. Avec les bons outils pour prendre en charge correctement la connectivité à grande échelle, les entreprises peuvent être sûres qu'elles peuvent maintenir avec succès leur taux de continuité et assurer la productivité des employés.