Deux des services de stockage en ligne les plus utilisés au monde, Dropbox et Microsoft OneDrive, avertissent les utilisateurs de Mac d'un problème imminent dans une prochaine mise à jour de macOS Monterey.
Vous devrez télécharger des fichiers pour les utiliser pendant un certain temps
Ils avertissent que certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes en essayant d'ouvrir des fichiers stockés dans l'un ou l'autre service à l'aide d'une autre application Mac.Ils invitent les clients à mettre à jour leurs applications une fois macOS 12.3 installé.
Après avoir installé cette version de Monterey, lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier stocké en ligne à partir d'une application, le processus échoue. La seule façon de contourner cela (au moins jusqu'à ce que vous mettiez à jour votre application de stockage de fichiers) est de télécharger manuellement les fichiers archivés pour les utiliser sur votre Mac via le Finder. Le problème sera résolu lorsque OneDrive et/ou Dropbox seront mis à jour.
Le problème peut être lié à l'utilisation obligatoire du framework FileProvider par les services, que Box prend déjà en charge et vers lequel Microsoft a récemment migré avec OneDrive. Cela devrait permettre une expérience utilisateur plus semblable à celle d'un Mac pour les applications de stockage en ligne de ce type, mais il semble plausible d'anticiper davantage de changements.
Les développeurs Apple peuvent regarder la vidéo de la WWDC 2021 détaillant le framework FileProvider.
Qu'en est-il d'iCloud ?
La chose amusante à ce sujet, bien sûr, est que l'avertissement des deux fournisseurs de stockage en ligne survient alors que les utilisateurs d'iCloud rencontrent plusieurs erreurs dans ce service. Au contraire, cela suggère qu'Apple change ici quelque chose de fondamental, alors que le secret entourant l'opération ne manquera pas de créer la consternation.
C'est peut-être exagéré. Si Dropbox et Microsoft ont raison, la plupart des utilisateurs professionnels n'auront pas trop à s'inquiéter, car ils peuvent continuer à télécharger des éléments directement sur leur Mac pour continuer à travailler, et les mises à jour devraient être diffusées assez rapidement.
Le hic, c'est que les utilisateurs devront s'assurer qu'ils peuvent installer toutes les versions mises à jour de OneDrive ou Dropbox une fois qu'elles seront expédiées après la publication de la prochaine mise à jour de macOS Monterey. Cela pourrait être un problème pour certaines entreprises qui peuvent pratiquer des régimes d'installation d'applications plus restrictifs.
Le service informatique doit être prêt à vérifier les mises à jour de Dropbox et OneDrive
Alors que la plupart des entreprises verrouillées n'autoriseront probablement pas l'utilisation par les entreprises de services de stockage axés sur le consommateur, certaines le feront. Pour ceux qui le font, le support doit être prêt à tester et approuver les mises à jour logicielles macOS et toutes les mises à jour OneDrive et Dropbox ultérieures lors de leur expédition.
Ils devront le faire pour protéger la productivité commerciale des entreprises qui utilisent les Services. (Certains fournisseurs de MDM ont peut-être déjà pris des mesures pour s'y préparer.)
Une inconnue connue est la mesure dans laquelle d'autres systèmes de stockage de fichiers en ligne pourraient être affectés. Alors que OneDrive et Dropbox sont clairement les leaders du marché, une multitude de petits fournisseurs de services proposent des systèmes similaires pour des marchés commerciaux spécifiques.
Je n'ai trouvé aucun avertissement de Box, ni même de Google Drive, à ce sujet. Bien sûr, il convient de noter que Box utilise déjà FileProvider, bien que nous ne soyons pas sûrs que ce soit le problème en jeu ici.
Quand il vient?
Les entreprises utilisant d'autres fournisseurs de stockage en nuage doivent contacter ces services pour s'assurer qu'ils ne seront pas affectés par les changements en cours, car le délai suggéré par Dropbox suggère que le problème pourrait se manifester à tout moment à partir de fin février.
Apple travaille actuellement sur macOS 12.2, la version 12.3 devant commencer les tests bêta peu de temps après.
Les utilisateurs de Mac qui font partie du programme logiciel bêta d'Apple et installent un logiciel d'essai sur leur Mac de travail principal peuvent vouloir retarder l'installation de macOS 12.3 bêta si le manque d'accès aux fichiers à la demande est un problème. En fait, Dropbox, Microsoft et tous les autres fournisseurs de stockage concernés ne publieront certainement pas leur correctif avant l'arrivée de la version candidate du système d'exploitation.
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