Canon a confirmé qu'un problème de mise au point automatique qui a conduit au rappel de certains de ses appareils photo Canon EOS R5 C en Australie n'est pas un problème mondial et n'affecte qu'un « petit nombre » d'unités.
Canon Australie a récemment signalé dans un avis public que certaines caméras de cinéma numérique EOS R5 C présentaient un défaut de mise au point automatique qui signifiait que « la caméra pouvait faire la mise au point à plusieurs reprises en mode film ». Cela signifiait que toute personne recevant un appareil photo endommagé au plus tard le XNUMX mars devrait organiser un retour ou un remplacement.
Nous avons contacté Canon UK et Canon US pour découvrir que le problème pourrait être plus répandu et affecter l'EOS R5 C en dehors de l'Australie, et la bonne nouvelle est que, selon Canon, ce n'est pas le cas.
Dans un communiqué, Canon UK a déclaré : « Un défaut de fabrication a été constaté sur un petit nombre d'appareils photo EOS R5 C. Ce problème a maintenant été résolu et n'affectera pas les appareils destinés à être livrés dans la zone EMEA. »
Heureusement, c'est une histoire similaire aux États-Unis, Canon USA nous disant que « les unités Canon Americas EOS R5 C ont été mises à jour et corrigées avant leur distribution dans le pays ».
Donc, si vous vivez en dehors de l'Australie et que vous avez envie du dernier caméscope de Canon, qui est en fait une version refroidie par ventilateur du Canon EOS R5 C, vous pouvez toujours continuer sans vous soucier de sa mise au point automatique. Eh bien, si vous pouvez le trouver en stock, l'appareil photo est actuellement en rupture de stock au Royaume-Uni et n'est disponible en précommande qu'aux États-Unis avant sa date d'expédition prévue le XNUMX avril.
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La nature mineure des inconvénients de la mise au point automatique du Canon EOS R5 C est une bonne nouvelle pour l'une des plus grandes versions du géant de l'appareil photo de l'année, car il pouvait à peine se permettre un rappel majeur.
Le lancement du Canon EOS R5 a été entaché de problèmes de surchauffe qui ont ensuite été améliorés par des mises à jour du micrologiciel, même si certains de ces problèmes étaient en partie dus à des attentes irréalistes quant à ce qui était possible avec un appareil photo relativement compact sans spéculum.
Remplaçant la stabilisation intégrée de l'EOS R5 par un refroidissement par ventilateur, l'EOS R5 C présente le type de gestion de la chaleur nécessaire à l'enregistrement vidéo 8K en continu. Et il promet d’enregistrer des vidéos internes 8K/25p brutes pendant cinquante minutes, ou des vidéos 4K/50p pendant trente-cinq à quarante minutes.
Étant donné qu'il s'agit d'un appareil photo très axé sur la vidéo, l'EOS R5 C aurait pu être déraillé par un problème de mise au point majeur en mode vidéo, mais cela, heureusement, n'affecte qu'un petit nombre d'unités en Australie. Il ne reste plus qu'à négocier la pénurie de puces qui a touché la plupart des appareils photo sans miroir jusqu'à présent cette année.