Nous sommes tous à risque d'usurpation d'identité. Mais que se passe-t-il si votre identité a déjà été usurpée ? Vous savez maintenant comment protéger votre identité des voleurs et des cybercriminels qui veulent exploiter votre compte bancaire, votre carte de crédit ou vendre vos données sur le Dark Web. Cependant, réagir à ces événements après qu’ils se soient produits est une autre affaire.
Votre identité a été volée
Il est peu probable que vous sachiez que votre identité a été usurpée jusqu'à ce que quelqu'un se fasse passer pour vous. Peut-être qu'un relevé bancaire révèle des transactions étranges. Peut-être que votre relevé de carte de crédit n'apparaîtra pas après avoir été volé ou même redirigé vers une nouvelle adresse. Pire encore, vous pourriez même être refusé pour un crédit vital (prêt immobilier, financement automobile, peut-être une hypothèque) tout en ignorant complètement les entrées défavorables sur votre dossier de crédit. Quel que soit le scénario, vous devrez agir rapidement pour récupérer votre ID volé. Mais comment pouvez-vous faire cela ? Quelles mesures sont nécessaires pour corriger les perturbations causées par la fraude à l’identité ? Il est essentiel d’agir rapidement et calmement en cas d’usurpation d’identité. Vous devrez signaler le vol d'identité, geler votre crédit, trouver et fermer des comptes frauduleux, arrêter les paiements par chèque et reconstruire votre profil de crédit. Cela peut prendre un certain temps. Commencez par suivre ces cinq étapes :
1. Signalez votre vol d'identité
Il est impératif que vous informiez les autorités de votre usurpation d’identité et de la fraude d’identité qui en résulte. Mais qui contacter ? Commencez par parler à l’institution où se trouve le compte concerné. Donc, si votre carte de crédit Barclaycard a été affectée, veuillez contacter Barclaycard. Chaque banque et société de cartes de crédit dispose d’une ligne dédiée aux fraudes, alors appelez-les ou utilisez leur numéro principal. Vous pouvez également signaler une usurpation d'identité en ligne sur le site Web de votre banque. Si l'affaire concerne des cartes bancaires et associées, des chéquiers, etc., votre banque mènera sa propre enquête et contactera la police si nécessaire. Cependant, si vous pensez que l'usurpation d'identité s'est produite d'une autre manière, peut-être en utilisant des documents volés, vous devez contacter votre service de police local. Pour les situations où votre courrier peut avoir été intercepté et des détails volés, déposer une plainte pour fraude auprès du service postal est également une bonne idée.
![]()
(Crédit d'image: Shutterstock / Sapann Design)
2. Gelez votre crédit et placez une alerte de fraude
Dans certains cas, votre banque peut le faire pour vous. Sinon, contactez les agences d'évaluation du crédit liées à vos comptes frauduleux. Un appel téléphonique suffit pour démarrer, bien que cela nécessite généralement un suivi écrit (par exemple, pour fournir des informations complémentaires). Vous devriez également profiter de cette occasion pour contester les transactions effectuées dans le cadre d’une fraude à l’identité. Les comptes non autorisés, c'est-à-dire ceux inscrits à votre nom à votre insu, doivent être contestés auprès de l'entreprise en question. Demandez à l'entreprise les documents liés au litige pour fraude et complétez-les dans les plus brefs délais. De plus, une fois le litige résolu, demandez une confirmation écrite que les comptes frauduleux ont été fermés et que toutes les dettes associées ont été effacées. Toutes les erreurs qui se produisent plus tard sur votre rapport de crédit peuvent être vérifiées par rapport à cela.
3. Rechercher et fermer des comptes frauduleux
Même si la plupart des escrocs savent quand ils sont touchés (en particulier ceux qui pratiquent la fraude industrielle), il existe dans certains cas un risque de renversement. Votre voleur d'identité peut persister à prétendre être vous. Les demandes reconventionnelles peuvent ralentir le processus de récupération de votre identité volée et vaincre la fraude d'identité. La solution consiste donc à trouver les comptes frauduleux et à les fermer. Ils seront répertoriés sur les rapports des agences de référence de crédit, par exemple Equifax, Experian. Il vous suffit d'identifier la banque ou la société de crédit, de la contacter, puis de clôturer les comptes ouverts à votre nom. Gardez à l'esprit que de nombreuses entreprises offrent du crédit par le biais de cartes de magasin, de contrats de location-vente, etc., alors ne limitez pas vos appels d'annulation aux banques.
![pago en línea desde una computadora portátil]()
(Crédit d'image: Pexels)
4. Signalez les activités frauduleuses sur les chèques et les paiements en ligne
L'évaluation de votre situation financière vous aidera à repérer où les transactions sont effectuées en votre nom. Les banques, les cartes de crédit et le crédit en magasin sont évidents, mais les chèques et les services de paiement en ligne sont moins simples. Si des chèques ont été volés ou qu'un compte bancaire a été ouvert avec possibilité de chèques à votre nom, vous devrez les faire opposition. Cela peut être fait en contactant la banque ou en contactant une société de vérification de chèques telle que Telecheck. De même, contactez PayPal et les services de paiement en ligne similaires pour vous assurer de garder le contrôle de vos comptes. Toute activité frauduleuse doit être signalée, mais prenez également le temps de dissocier le service de paiement de votre compte bancaire.
5. Récupération de la fraude d'identité
Cela peut prendre des mois, voire des années, pour se remettre d'une usurpation d'identité. Une seule usurpation d'identité peut vous coûter plus de 1,000 XNUMX €, couvrant les dépenses, les congés, les frais de port et autres frais divers. La reprise pourrait donc signifier réduire votre budget. Ce n’est pas idéal, mais c’est malheureusement nécessaire jusqu’à ce que toutes les administrations associées au rétablissement soient terminées. À l’avenir, assurez-vous de vérifier régulièrement votre statut de crédit. Il est généralement mis à jour mensuellement, alors inscrivez-vous pour recevoir des alertes, recevez les mises à jour et jetez-y un œil. Mettez immédiatement en évidence tout ce qui est inhabituel. Suivez tout ce que vous ne comprenez pas. Se remettre d’une fraude d’identité signifie un changement de comportement. Sensibilisez-vous davantage à la fraude à l'identité, faites attention à qui manipule vos cartes et ne cliquez pas sur les liens contenus dans les e-mails prétendant provenir de votre banque.