Malgré le stress lié à la perte de millions de clients et aux défauts de paiement plus tôt cette année, Vodafone Idea Ltd. a vécu pour se battre un autre jour et cherche des moyens de rivaliser avec Airtel et Reliance Jio en Inde. Le dernier développement pourrait le rapprocher des consommateurs haut de gamme puisque la société a annoncé la disponibilité de l'eSIM pour les consommateurs postpayés à travers le pays. Après avoir lancé le service pour Apple Watch à Mumbai, Gujarat et Delhi il y a un mois, la société a étendu la prise en charge des smartphones compatibles dans les régions mentionnées. La liste initiale des appareils comprend les iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone XS, XS Max, XR et le budget SE 2020. La société a promis que le service s'étendrait bientôt à des appareils comme le Samsung Galaxy Z Flip et Pliez. . Cependant, il n'y a aucune information sur la série de smartphones Google Pixel 3a. Pour commencer, l’eSIM est similaire à une carte SIM physique, mais elle est intégrée à l’intérieur du téléphone et ne peut pas être physiquement retirée. Il s'agit d'une forme de carte SIM intégrée et est compatible avec tous les réseaux mobiles compatibles approuvés par TRAI en Inde. Les clients peuvent utiliser les fonctionnalités de base telles que les appels vocaux, les SMS et les données 4G sans avoir à remplacer physiquement leur ancienne carte SIM par un nouvel appareil. Pour bénéficier de ce service, les clients postpayés Vodafone existants peuvent suivre les étapes ci-dessous : Les nouveaux utilisateurs peuvent se rendre dans un magasin avec une preuve d'identité, une photo et de préférence l'appareil pour terminer le processus. Vodafone indique que l'eSIM sera activée dans les 2 heures suivant la fin du processus de numérisation.