Après avoir rencontré les dirigeants de Real Messenger cette semaine, j'ai décidé que la société avait proposé quelque chose avec des implications bien au-delà du marché immobilier sur lequel elle se concentre actuellement : un réseau social qui est réellement utile pour les entreprises. Le gros problème avec les réseaux sociaux d'aujourd'hui est qu'ils essaient d'être tout pour tout le monde et qu'ils ne se concentrent pas vraiment sur qui que ce soit. Facebook, par exemple, a des groupes. Mais ils sont modérés par les utilisateurs, ils ne sont pas destinés par les développeurs à créer des expériences uniques et puissantes, et ils vivent selon les mêmes règles et ennuis qui affligent le reste du service.
Real Messenger, quant à lui, est un réseau social axé uniquement sur le marché immobilier. Il sert ce marché bien mieux que Facebook, ou n'importe quel réseau social en général, car il a été créé par des agents immobiliers pour des agents immobiliers et des clients. Il est généralement préférable d'avoir un outil créé par ceux qui l'utiliseront plutôt qu'un outil universel qui, de par sa nature universelle, ne peut pas être ciblé sur un marché ou un cas d'utilisation particulier.
Laissez-moi vous expliquer ce qu'est Real Messenger et comment il pourrait évoluer.
Real Messenger : Le réseau social de l'immobilier
Dans un réseau social généraliste, vous avez de nombreux groupes modérés en partie par les utilisateurs et en partie modérés par le fournisseur de services, mais sans véritable lien entre les développeurs de l'outil et ceux qui l'utilisent. Cela conduit à des résultats, comme Facebook, qui sont clairement sous-optimaux si vous voulez progresser.
Real Messenger a été développé en collaboration avec certains des meilleurs agents immobiliers des États-Unis pour mieux connecter les agents immobiliers et les particuliers aux propriétés qu'ils pourraient vouloir vendre ou acheter. Bien que la société soit actuellement autofinancée et génère des revenus initiaux, son approche unique pour réunir virtuellement acheteurs et vendeurs est unique.
L'utilisateur fait défiler les propriétés et marque celles qu'il aime. Au fil du temps, Real Messenger utilise l'intelligence artificielle pour examiner ces informations et discerner l'architecture et les fonctionnalités que l'utilisateur souhaite pour mieux servir les propriétés particulièrement attractives.
À l'heure actuelle, il semble se concentrer principalement sur les maisons individuelles ou les terrains très chers (une propriété dans mon flux était une île pour 100 millions d'euros). L'application sert également de service de rencontres avec des agents immobiliers en aidant les utilisateurs à trouver un agent immobilier qui travaille avec des propriétés qu'ils souhaitent vendre ou des propriétés avec un attrait unique.
Cela réduit le temps nécessaire pour trouver une propriété, garantit mieux qu'elle sera la propriété idéale pour vous et augmente potentiellement le prix de vente (en attirant plus d'acheteurs potentiels). Bien que rudimentaire maintenant, il pourrait servir de précurseur au futur des réseaux sociaux.
Les données sont essentielles
Le service est jeune maintenant, mais une fois qu'il sera largement utilisé, les données qu'il recueille sur les acheteurs et les vendeurs potentiels pourraient changer radicalement la façon dont les maisons sont vendues. Par exemple, vous pouvez fournir un outil qui vous présente une maison virtuelle parfaite (qui pourrait éventuellement être placée dans le métaverse), puis effectuer une recherche globale pour trouver une propriété aussi proche que possible de votre idéal. Et, sur la base de ce qu'il sait de vos précédents engagements immobiliers, il pourra peut-être vous aider à trouver l'agent idéal pour vous en termes de connaissances et de personnalité. (Cela pourrait également identifier les clients problématiques et aider les agents immobiliers à comprendre comment éviter tout problème connexe.)
Il suggère également comment les réseaux sociaux pourraient évoluer. Ils différeraient sensiblement de l'approche de domination globale des grands acteurs vers des services plus localisés et spécialisés qui répondent mieux aux besoins d'un groupe cible. Imaginez un messager automatisé, un messager sur un navire, un messager sur une arme à feu ou un messager dans un avion privé qui maintient les acheteurs engagés avec d'excellents produits à vendre jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter ou à vendre, puis pivote pour effectuer la vente rapide et facile.
Real Messenger n'est qu'un exemple. Alors que nous appliquons l'IA au problème des médias sociaux, l'opportunité d'améliorer les taux de clôture, d'augmenter la satisfaction des clients et de capturer des informations plus utiles sur le marché sera sans précédent. De plus, si cette approche réussit, d'autres services apparaîtront. Et bien que des services spécifiques comme celui-ci ne constituent pas une menace pour Facebook, ils pourraient collectivement rendre Facebook redondant et forcer le changement nécessaire (à mon avis, les médias sociaux manquent actuellement de la direction nécessaire) pour une future société de réseau plus puissante. .
Alors que Real Messenger est naissant et a encore un long chemin à parcourir, il indique un avenir de réseautage social qui se concentre comme Real Messenger plutôt que des offres à base large comme Facebook qui luttent avec tout ce qui approche.
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