Commençons par un exemple. Beaucoup d'entre nous savent comment Kodak, un leader de la photographie qui n'a pas adopté l'imagerie numérique et les nouveaux modèles commerciaux, a fini par déclarer faillite. Il en va de même pour toute entreprise aujourd'hui, quelle que soit sa taille et son secteur d'activité. Admettons que la technologie est essentielle. Elle imprègne toutes les facettes de nos vies et de nos entreprises et continue d'évoluer de jour en jour. Dans les années 2020, si une organisation choisit de ne pas suivre la technologie, elle risque de disparaître dans l'obscurité. En fait, les entreprises prospères ne voient pas la technologie uniquement comme un moyen d'automatiser les processus, mais l'utilisent plutôt pour ouvrir de nouvelles avenues pour faire des affaires. En parlant de petites entreprises, en plus de réduire les coûts et d'augmenter l'efficacité des processus, ces entités s'appuient de plus en plus sur la technologie pour améliorer les relations avec les clients, améliorer la collaboration. et apprendre, répondre aux nouvelles menaces, innover et faire les choses différemment, et créer un avantage concurrentiel dans tous les sens du terme. Dans cet article, examinons comment, en tant que propriétaire de petite entreprise, vous pouvez utiliser efficacement la technologie pour développer votre entreprise et atteindre de nouveaux sommets en 2020.
Stockage de données dans le cloud: accédez à tout moment, n'importe où
Pour les petites et moyennes entreprises, le cloud computing devrait être la technologie la plus largement déployée d'ici 2020. Auparavant, la plupart des entreprises s'appuyaient sur des serveurs internes pour stocker les données. Maintenant, ils préfèrent stocker leurs énormes données dans le cloud. Le stockage de données en ligne sur des serveurs cloud continuera d'être la prochaine grande nouveauté, car il permet un stockage illimité. De plus, il garantit l'accessibilité et les données sont facilement accessibles de n'importe où dans le monde. Les réseaux sociaux d'aujourd'hui ont donné aux petites entreprises une plate-forme pour construire leur identité et leur fournir une mine d'informations sur le comportement du public, ce qui était inconnu il y a encore la moitié du temps. décennie. Que ce soit pour la promotion ou les ventes, le réseautage avec des clients existants et potentiels ou la gestion de votre réputation en ligne, les petites entreprises sautent dans le train en marche et en font une partie intégrante de leur vie. . Avec l'essor des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn, et bien d'autres, la tendance est là pour rester. Il existe de nombreux outils analytiques qui aident les propriétaires de petites entreprises à prendre des décisions éclairées. Des outils comme Google Analytics peuvent être mis en œuvre en quelques secondes par exemple pour mesurer le pourcentage de visiteurs naviguant sur votre site Web sur leurs navigateurs mobiles ou vous pouvez comprendre le taux de rebond de votre site et renvoyer des visiteurs et bien d'autres. #39 ; autres. Vous pouvez utiliser des informations prédictives pour agir, une tendance qui continuera de se développer dans les années 2020 avec l'évolution des préférences des clients. Les outils de collaboration peuvent aider à stimuler l'engagement et la productivité des employés sur le lieu de travail. Alors que le courrier électronique a toujours été un outil de communication puissant, dans le monde numérique d'aujourd'hui où les entreprises s'appuient souvent sur des travailleurs à distance ou externalisent leur travail, l'idée que chaque personne parle ou envoie un courrier électronique devient souvent encombrante. Une meilleure solution consiste à avoir tous les membres de l'équipe sur une plate-forme où chacun peut se connecter, participer et être mis à jour avec les derniers processus et événements, afin d'aider les employés à prendre des décisions éclairées et intelligentes. À ces fins, les entreprises utilisent souvent des outils de collaboration tels que Slack, Yammer et Chatter, ou des applications intégrées telles que Microsoft Teams et JIRA pour faciliter la communication avec les employés et développer leur activité.
Utilisez un lieu de travail distant
À mesure qu'Internet devient omniprésent et que la technologie continue d'évoluer, l'embauche d'un travailleur qualifié ne se limite plus à la proximité de votre lieu de travail. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez peut-être même pas de bureau au sens traditionnel du terme, mais vous pouvez opérer via un bureau virtuel et créer un réseau de personnes partageant les mêmes idées dans le monde entier avec lesquelles vous pouvez travailler. une variété de capacités. Si vous disposez des bonnes applications de productivité telles que Zoom ou Skype pour les réunions et d'autres outils de collaboration, ou si vous utilisez des applications de suivi du temps et des outils tels que des listes de tâches et des calendriers, les travailleurs à distance peuvent également vous aider à développer votre entreprise.
Sécurité de la technologie
Les petites entreprises sont des cibles attrayantes pour les cybercriminels car elles disposent généralement de moins de ressources dédiées à la cybersécurité. Mais il existe des moyens peu coûteux de protéger vos données. Utiliser les outils et techniques appropriés, tels que la mise en œuvre de politiques de mot de passe strictes, l'installation d'un logiciel antivirus mis à jour, la formation des employés et l'utilisation de l'utilisateur; L'authentification multifacteur et la sauvegarde régulière des données aident les petites entreprises à protéger les données et les appareils.
Systèmes de paiement en ligne
Les systèmes de paiement en ligne facilitent les transactions de paiement et sont une aubaine pour les petites entreprises. Que ce soit Paytm, PayPal, Obopay ou Google Pay, vous disposez d'une multitude de passerelles de paiement disponibles sur le marché. La plupart des plateformes sont directement liées aux comptes bancaires des propriétaires d'entreprise. Le paiement en ligne offre également une plus grande flexibilité aux propriétaires de petites entreprises qui peuvent puiser dans de nouveaux segments de clientèle et les aider à faire des affaires dans le monde entier. La croissance de votre petite entreprise n'a pas besoin d'être coûteuse. Mais cela demande beaucoup de passion et de dévouement. Vous devez commencer par rechercher et créer des objectifs SMART. Vous avez peut-être une excellente idée de produit ou de service, mais le marché déterminera si votre idée peut devenir une entreprise viable. Et pour développer votre entreprise, vous devez constamment chasser ce marché en constante évolution. Ce n'est pas votre idée brillante, mais ce que le marché achètera. Et c'est là que l'utilisation correcte de la technologie peut vous aider à faire le bon choix. Si vous souhaitez développer votre petite entreprise avec une solution adaptée à vos besoins, consultez la vente du Jour de la République de Dell pour une remise de 10 % sur une imprimante Wi-Fi gratuite et d'autres goodies.