Avis sur Norton Secure VPN | La comparaison

Critique de Norton Secure VPN | La comparaison De nombreux fournisseurs de sécurité proposent un service VPN - SecureLine d'Avast, SecureLine de Kaspersky, PhantomVPN d'Avira - et Norton Secure VPN (le produit anciennement sous le nom de Norton WiFi Privacy) est l'entrée de l'entreprise dans ce domaine . Nous étions intéressés de voir comment le service se comparait à la concurrence spécialisée, mais le site Web NortonLifeLock n'a fait aucun effort réel pour nous le dire. Combien de pays soutenez-vous, par exemple ? Qui? Pouvez-vous choisir des villes spécifiques ? Combien y a-t-il de serveurs ? Tout un secret, apparemment. Le service "utilise un cryptage de qualité bancaire", se vante le site. Quels algorithmes ? Bonne question. OK, quels protocoles sont pris en charge ? Avez-vous un interrupteur? Secure VPN débloque-t-il Netflix ? Non, désolé, vous ne trouverez pas d'informations de ce type ici.

Le site propose quelques détails : il existe des applications pour Windows, Mac, Android et iOS, il est prévu de protéger 1, 5 ou 10 appareils, et le verrouillage du tracker est disponible gratuitement. Plus tard, après avoir installé le service, nous avons découvert que le réseau couvre 31 pays (sans sélection de ville individuelle) en Europe et en Amérique du Nord, avec d'autres endroits comme l'Australie, le Brésil, Hong Kong, l'Inde, Israël, le Japon, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, Singapour et l'Afrique du Sud. Le service utilise le protocole IKEv2 rapide et sécurisé, mais ne fournit aucune indication sur la façon de le faire fonctionner manuellement sur d'autres appareils. Cela ne fonctionne que dans les applications. Il y a une politique stricte de non P2P en place, et nous voulons dire stricte stricte. Si Secure VPN détecte que vous téléchargez un torrent, même quelque chose de complètement légitime comme le dernier ISO d'Ubuntu, il ferme immédiatement votre connexion. Malgré l'extrême manque de détails sur le site Web principal, Secure VPN a quelques nouvelles fonctionnalités à noter. La dernière version de Windows ajoute un kill switch pour protéger votre connexion si le VPN tombe en panne, par exemple. Vous pouvez désormais vous connecter automatiquement au démarrage du système. Il existe même une nouvelle fonctionnalité de tunneling fractionné qui vous permet de choisir quel trafic d'application doit être acheminé via le VPN et lequel doit utiliser votre connexion habituelle. Cela en fait une application beaucoup plus performante que la version précédente, et c'est dommage que Norton ne fasse pas plus (ou `` aucun '') d'efforts pour décrire cela sur le site Web principal. (Bien que Norton n'en fasse pas grand cas, vous pouvez trouver des détails sur les nouvelles versions sur leur blog d'annonces de mises à jour de produits. Cliquez sur Norton Secure VPN dans la zone Filtre : Balises à droite et vous obtiendrez un aperçu de tous les améliorations. .)

Forfaits et tarifs de Norton Secure VPN

Des plans mensuels et annuels sont disponibles (crédit d'image: Norton)

Examen de Norton Secure VPN: plans et prix

Norton Secure VPN est disponible en tant que produit autonome, mais il est également livré avec certaines éditions de la suite de sécurité Norton 360, et la structure de prix indique clairement que c'est ce que NortonLifeLock veut que vous achetiez. Le forfait mensuel de Secure VPN est proposé à un prix raisonnable de 7,99 € pour couvrir jusqu'à cinq appareils (9,99 € pour dix), par exemple, et son forfait annuel semble bon marché à 3,33 € par mois. Du moins, jusqu'à ce que vous réalisiez que c'est uniquement parce que vous bénéficiez d'une remise de lancement de 50 % et que le prix monte à 6.66 € lors du renouvellement. Pour mettre cela en perspective, Norton Secure VPN vous demande de payer 40 € la première année de service, 80 € chaque année ensuite ; Payez 80 € pour l'Ivacy beaucoup plus puissant et vous obtiendrez instantanément cinq ans de couverture. Mais attendez : il y a un autre moyen. Achetez Norton Secure VPN en bundle avec Norton 360 Deluxe et vous obtiendrez un antivirus pour jusqu'à 5 PC, Mac, mobiles et tablettes ; un pare-feu pour PC et Mac ; contrôles parentaux, un gestionnaire de mots de passe, 50 Go d'espace de sauvegarde dans le cloud, et plus encore. Mais c'est le même 3.33 € par mois pour la première année du plan annuel, et seulement un peu plus cher à 8.75 € au renouvellement (105 € par an). Comparez cela au Total Security 2021 similaire de Bitdefender, par exemple, et Bitdefender est légèrement moins cher (3.33 $ par mois pour la première année, 7.50 $ au renouvellement), mais il ne comprend qu'un VPN limité de 200 Mo par jour et par appareil. L'obtention du VPN complet nécessite une mise à niveau vers Bitdefender Premium Security pour 6.25 € par mois la première année, 12.50 € lors du renouvellement, ce qui donne au forfait Norton une très bonne affaire. Un essai gratuit est disponible si vous vous inscrivez sur mobile, et même si vous décidez d'acheter, vous êtes protégé par une garantie de remboursement exceptionnellement généreuse de XNUMX jours. Eh bien, c'est l'idée, de toute façon : les règles exactes varient selon où et comment vous achetez le produit. Le meilleur conseil ici est de lire attentivement les petits caractères.

Confidentialité Norton Secure VPN

Norton Secure VPN peut bloquer les trackers publicitaires, mais le service conserve certains journaux de ses utilisateurs (Crédit image: Norton)

Confidentialité et enregistrement

Le site Web Secure VPN affirme que le service fournit un "réseau privé virtuel sans journal qui ne suit ni ne stocke votre activité". C'est un bon début, bien qu'il n'y ait pas plus de détails sur la première page. à "Qu'est-ce qu'un VPN sans journal ?" L'article de support indique vaguement que le service recopila información sobre los suscriptores con fines de comunicación, datos en dispositivos móviles y uso general del ancho de banda '', aunque no 'n'enregistre pas d'informations sur l'endroit où vous allez sur Internet'. L'article nous renvoie à sa politique de confidentialité globale pour en savoir plus, mais il s'agit d'un document encore plus général qui vise à couvrir l'ensemble de la gamme Norton (`` VPN '' n'apparaît pas une une fois.) La véritable politique de confidentialité de Norton Secure VPN stipule que le service collecte ou accède à votre adresse IP ou à votre emplacement (anonymisé) ; nom de l'appareil, type, version du système d'exploitation (pour les appareils mobiles) et numéro de série d'identification ; un total cumulé de la bande passante utilisée et des informations de diagnostic très basiques pour aider à résoudre les problèmes (un code d'état d'erreur, par exemple). Il n'y a pas de grandes surprises ici. Les emplacements sont collectés ou affichés, mais ne sont pas associés à votre compte, apparemment pour aider l'application Secure VPN à choisir le serveur le plus proche de vous. Et même si le service peut collecter suffisamment de données pour identifier un appareil particulier, si vous n'associez pas cet appareil à une session (dates et heures de connexion, adresses IP entrantes et sortantes, etc.) et que Norton n'enregistre pas les domaines visités ou les ressources consultées, ces informations ne peuvent compromettre votre vie privée. Bien que ce soit une bonne nouvelle, c'est encore plus un quotidien que certains. Et puisque Norton Secure VPN n'a pas subi d'audit de sécurité, contrairement à certains concurrents, vous devez vous fier à leur parole. Bien que nous n'ayons aucune raison de douter de l'entreprise, faire auditer publiquement ses systèmes contribuerait à rassurer les clients potentiels.

Installer sur PC

L'inscription à un service via PayPal signifie généralement que vous n'avez pas à fournir votre nom complet et votre adresse, mais pas avec Norton Secure VPN ; vous devez soumettre toutes vos informations, que vous payiez avec PayPal ou par carte. Après avoir vidé notre argent, le site Web nous a offert la possibilité de télécharger une application pour notre appareil actuel ou d'envoyer un lien de téléchargement à tout autre (Windows, Mac, Android ou iOS).

Programme d'installation Norton Secure VPN

L'installation du client Windows Norton Secure VPN n'a pas été un processus facile (Crédit image : NortonLifeLock) L'installation du client Windows peut être étonnamment délicate, surtout si vous avez acheté le VPN dans le cadre de Norton 360. Nous avons suivi le lien de téléchargement VPN sécurisé depuis notre compte Norton. page, mais cela a insisté pour installer l'application 360 complète à la place. C'est un problème car il n'a aucun des extras ou paramètres que vous obtiendrez avec la version autonome (connexion au démarrage, déconnexion automatique, tunneling fractionné).

Chat d'assistance Norton Secure VPN

Malheureusement, le premier agent de support NortonLifeLock à qui nous avons parlé n'était pas très bien informé sur le produit (Crédit image : NortonLifeLock) VPN comme Wi-Fi Privacy, l'ancien nom du service qui n'a pas été utilisé depuis plus d'un an. année. Mais il nous a rapidement référés à l'équipe d'assistance VPN dédiée, qui nous a fourni le lien de téléchargement approprié, et quelques instants plus tard, nous étions prêts à partir.

Applications Norton Secure VPN

Norton Secure VPN propose des applications pour Windows, Mac, Android et iOS (Crédit image: NortonLifeLock)

applications

L'application Windows Norton Secure VPN possède une nouvelle interface simple et directe que même le novice VPN le plus vert comprendra tout de suite.

Interface Norton Secure VPN

Voici la nouvelle interface utilisateur pour Norton Secure VPN sur Windows (Crédit image : NortonLifeLock) Cliquez sur le bouton On et l'application se connectera à votre serveur le plus proche, par ex. Vous pouvez également choisir parmi 31 pays dans la liste des emplacements. Et une boîte de paramètres simple comprend des options pour démarrer l'application et se connecter automatiquement au démarrage de Windows, pour activer Kill Switch, pour bloquer les publicités et les trackers, ou pour configurer le tunneling partagé (spécifiez quelles applications n'ont pas de trafic. Elles ne le feront pas. sera acheminé à partir du VPN, mais utilisera votre connexion habituelle à la place). L'application gère également assez bien les connexions et les déconnexions standard. Cela nous a permis de nous connecter aux serveurs à proximité en quelques secondes, la plupart du temps, et nous avons utilisé des notifications de bureau pour nous dire quand nous étions protégés et quand nous ne l'étions pas.

Emplacements Norton Secure VPN

Vous pouvez choisir votre pays préféré mais pas la ville lors de la connexion à Norton Secure VPN (Crédit image : NortonLifeLock) Soyons clairs : cela reste une marchandise. La liste des emplacements n'inclut pas les villes, par exemple; pas de temps de chargement du serveur ni de chiffres de ping pour vous aider à choisir le meilleur emplacement pour vous ; pas de système de favoris pour des reconnexions plus rapides ; il n'y a pas d'option de protocole (il s'agit uniquement d'IKEv2) ni de contrôle de connexion de bas niveau. Mais la dernière version est une énorme amélioration par rapport à la précédente, et nous pensons qu'il y aura plus de fonctionnalités à venir. Étrangement, l'application ne fournit aucun moyen dans l'interface de la fermer complètement. La fermeture de la fenêtre de l'application la réduit à une icône dans la barre d'état système et il n'y a pas d'option de clic droit, Quitter. (En fait, il n'y a pas d'option de clic droit. Plus d'informations à ce sujet plus tard.)

Norton Secure VPN Kill Switch

Le kill switch est un nouvel ajout à Norton Secure VPN (Crédit image : NortonLifeLock) Nous testons généralement le kill switch d'une application maintenant, mais Norton Secure VPN protège votre connexion bien mieux que la plupart des fournisseurs, et nos tests sont réguliers...