Sorti en 2014, RAIDBOXES est un nouveau venu, mais un enfant qui a grandi assez rapidement. Dès le début, sa vision était claire pour fournir à ses clients des solutions d'hébergement WordPress simples avec d'excellentes performances et une sécurité de premier ordre. La société a son siège social en Allemagne, avec tous ses centres de données et un siège social situé à Münster, en Allemagne. Cela en a fait une option assez pratique pour les entreprises qui se concentrent particulièrement sur les clients européens. Pas étonnant qu'ils aient été à une époque considérés comme le numéro un des experts de l'hébergement WordPress en Europe. Il convient également de noter que RAIDBOXES propose un hébergement WordPress éco « climatique » en option, où un arbre est planté pour chaque site Web que vous hébergez avec eux. Le site principal de RAIDBOXES ne se démarque pas beaucoup de ceux d'hébergeurs similaires, mélangeant des nuances de bleu et de blanc vif et utilisant une mise en page trop familière. Bien qu'il ne soit pas trop intéressant dans ses visuels, le site Web a définitivement réussi le test de convivialité, d'intuitivité et de fonctionnalité globale, et tout ce que vous devez savoir avant de commencer n'est qu'à quelques clics. En plus de l'anglais, le site RAIDBOXES est entièrement traduit en dix langues, dont l'allemand, l'espagnol, le français, l'italien, le néerlandais, le suédois, le portugais, le polonais, le tchèque et le danois tchèque. RAIDBOXES édite son propre magazine en ligne disponible dans les mêmes langues que son site internet. Il a un grand nombre d'articles sur un large éventail de sujets liés à l'hébergement, tels que la psychologie des couleurs, les guides WordPress, les plateformes de médias sociaux, les tendances de conception Web, etc. Le blog se sent vivant et à jour avec les tendances actuelles dans le monde. RAIDBOXES a établi une forte présence sur diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et XING.
Comme avec les autres fournisseurs d'hébergement WordPress, RAIDBOXES coûte un peu plus cher, mais la société propose de nombreuses fonctionnalités pour le prix (Crédit image : RAIDBOXES)
Forfaits et prix
RAIDBOXES veut vous couvrir, que vous soyez un blogueur, un écrivain indépendant ou que vous cherchiez à démarrer une entreprise WordPress ou à ouvrir une boutique en ligne WooCommerce. Actuellement, il existe sept plans WordPress prédéfinis allant de 15 € (17,96 $) à 300 € (359,37 $) par mois. En dehors de cela, si aucune de ces choses ne vous convient, les clients ont la possibilité de créer un plan personnalisé, qui est particulièrement destiné aux grandes entreprises et aux sites Web critiques. Au minimum, le plan "Starter" vous fournira 2 Go de RAM, un cœur de processeur virtuel et 5 Go de stockage SSD, qui est extensible. De plus, vous obtiendrez SSH (Secure Shell) avec WP-CLI et Git préinstallés, un certificat SSL gratuit et des sauvegardes nocturnes. Bien que RAIDBOXES n'offre pas de garantie de remboursement, il existe un essai gratuit et il est disponible avec tous les plans en plus du plan "Individuel", ce qui est compréhensible. La durée de l'essai dépend du plan que vous souhaitez essayer et varie de quatre à quatorze jours. En ce qui concerne les méthodes de paiement, RAIDBOXES accepte les cartes de débit ou de crédit.
Facilité d'utilisation
Choisir une solution d'hébergement optimale avec RAIDBOXES devrait être une expérience simple et directe, car tous leurs plans sont présentés de manière simple et très détaillée. Une fonctionnalité que nous devrions rechercher au début est l'option de migration WordPress gratuite. Autrement dit, si vous avez déjà un site WordPress, il sera transféré par l'équipe technique RAIDBOXES dans les deux jours ouvrables. Après avoir choisi un plan, il vous sera proposé de commencer votre essai gratuit, pour lequel vous devrez créer un compte avec RAIDBOXES. Tout d'abord, vous devrez fournir une adresse e-mail, un prénom, un nom et un mot de passe. Sur la même page, vous serez invité à lire et à étudier la politique de confidentialité des données de RAIDBOXES, le DPA (Data Processing Agreement) et les termes et conditions. Ceux-ci peuvent tous apparaître en allemand (dans notre cas, c'est le cas), donc si vous ne le savez pas, assurez-vous de changer la langue dans la barre de navigation.
Le tableau de bord RAIDBOXES simplifie les choses avec une mise en page intuitive (Crédit image : RAIDBOXES) Une fois le processus d'enregistrement terminé, vous confirmerez le package que vous souhaitez et déciderez de tous les petits détails à ce sujet. Bien que l'enregistrement de nom de domaine ne soit inclus dans aucun des plans, vous pouvez en obtenir un à un prix assez abordable. Le tableau de bord RAIDBOXES a une conception simple et épurée, ce qui rend l'expérience utilisateur assez intuitive, et la gestion de tous les aspects de votre compte devrait être une tâche facile. Ici, vous pouvez créer de nouvelles "boîtes" (c'est-à-dire des sites WordPress), transférer des sites Web, enregistrer un nouveau domaine ou démarrer le service de messagerie RAIDBOXES. Votre site Web WordPress nouvellement créé et entièrement géré devrait apparaître en quelques minutes. Puisque vous utilisez probablement un essai gratuit (la durée dépend du plan), vous ne serez pas facturé immédiatement, mais seulement après l'expiration de la période d'essai, c'est-à-dire si vous souhaitez continuer à utiliser les services RAIDBOXES.
Nous utilisons GTmetrix pour tester la disponibilité et le temps de réponse de notre site RAIDBOXES (Crédit image : GTmetrix)
Vitesse et expérience
RAIDBOXES promet des performances élevées, ce qui n'est pas trop difficile à croire, car ils utilisent des serveurs NGINX avec cache côté serveur, protocole PHP 7, HTTP/2, ainsi que des disques durs SSD ultra rapides. Quoi qu'il en soit, comme d'habitude, nous testons les performances de vitesse de leur site Web principal à l'aide de GTmetrix. La vitesse de chargement du site Web RAIDBOXES était supérieure à la moyenne, bien que nous n'ayons pas été très impressionnés par les résultats que nous avons obtenus. Le temps de chargement complet du site Web était de 2,7 secondes, ce qui semble plutôt bon par rapport à la moyenne de 8,2. Toutes les autres mesures Web de base étaient également solides, à l'exception d'une. Le temps de bloc total était de 295 millisecondes et, selon les recommandations de GTmetrix, le résultat devrait être de 150 millisecondes ou moins. Compte tenu de cela et de tout, le site Web principal de RAIDBOXES a été noté B (86%). Bien que RAIDBOXES ne fasse aucune promesse concrète concernant sa disponibilité, les résultats que nous avons obtenus après avoir surveillé son site Web principal au cours de la longue période de test de deux semaines étaient assez prometteurs. UptimeRobot (le service de surveillance que nous utilisons habituellement) n'a pas pu enregistrer un seul moment d'indisponibilité, ce qui nous promet une disponibilité de 100 %.
RAIDBOXES offre une assistance par chat en direct et par téléphone, et les experts de l'entreprise sont à votre disposition pour répondre aux questions WordPress difficiles (Crédit image : RAIDBOXES)
Apoyo
En entrant sur le site Web de RAIDBOXES, vous serez invité à poser toutes les questions que vous pourriez avoir via leur fonction de chat en direct. Cette option est ouverte de 8h10 à 5hXNUMX (y compris les week-ends et jours fériés) et est disponible en anglais et en allemand. Ils promettent de répondre en XNUMX minutes ou moins, ce qui a été confirmé par notre propre expérience.
RAIDBOXES propose plusieurs didacticiels utiles sur son site (Crédit image : RAIDBOXES) En plus de cela, vous pouvez les contacter via un numéro de téléphone ou visiter leur "Centre d'aide" si vous préférez trouver une réponse par vous-même. Vous y trouverez une collection d'articles terriblement modeste (six, pour être précis), mais bien écrite. Vous êtes invité à utiliser le champ de recherche, mais vu le nombre d'articles disponibles, cela n'a pas de sens. En plus de cela, le site RAIDBOXES donne accès à une section "État du système" où vous pouvez obtenir toutes les mises à jour importantes sur l'état de vos systèmes et (si nécessaire) signaler tout problème avec RAIDBOXES.
Concurrence
RAIDBOXES et Flywheel ont fait passer l'hébergement WordPress géré au niveau supérieur en créant une interface conviviale, offrant une multitude de fonctionnalités intéressantes et le tout soutenu par un support client solide. Cependant, le plus petit des plans de Flywheel (commodément surnommé "Tiny") commence à 13 $ par mois, ce qui en fait l'une des options les plus chères du marché. Avec RAIDBOXES, un forfait « mini » est disponible pour les petits projets WordPress et coûte 9 € (10.80 €) par mois, ce qui est légèrement moins cher. Comme RAIDBOXES, Lightning Base a choisi les solutions WordPress infogérées comme domaine d'expertise. Cependant, étant donné que Lightning Base est basée aux États-Unis, tandis que RAIDBOXES est basée en Allemagne, cela pourrait poser problème à plusieurs de ses utilisateurs potentiels. Une autre différence est qu'avec Lightning Base, tous les plans sont livrés avec une garantie de remboursement standard de 30 jours, tandis que RAIDBOXES propose des essais gratuits de quatre à quatorze jours. Alors que HostGator fournit l'hébergement WordPress avec une foule d'avantages pratiques, si vous voulez un WordPress haut de gamme entièrement géré, il vaut mieux utiliser RAIDBOXES comme hôte. Par exemple, une fonctionnalité de migration gratuite avec HostGator est limitée à un maximum de trois sites (selon le plan), tandis qu'avec RAIDBOXES, vous n'avez aucune limite. Il en va de même pour Bluehost, bien qu'il offre une grande variété de fonctionnalités utiles avec ses plans WordPres gérés. Ceux-ci incluent des sauvegardes quotidiennes, SSL gratuit, détection et suppression quotidiennes des logiciels malveillants, thèmes et outils supplémentaires alimentés par Jetpack, référencement intégré, etc. Bluehost et Hostgator offrent beaucoup, mais le dévouement de RAIDBOXES aux solutions WordPress gérées tout compris les distingue et en fait les plus recommandés des trois.
Verdict final
RAIDBOXES est un fournisseur d'hébergement WordPress facilement recommandé avec un excellent rapport qualité-prix et des plans flexibles qui peuvent être adaptés à la plupart des besoins. Grâce à son essai gratuit, les utilisateurs peuvent se familiariser avec son interface facile à utiliser et tout tester avant de prendre une grande décision. Cependant, ceux qui ne sont pas très intéressés par WordPress géré devront chercher ailleurs, peut-être jeter un coup d'œil à ce que des hébergeurs comme HostGator et Bluehost ont à offrir.