La liaison SIP est-elle VoIP ? Est-ce que VoIP est exactement la même chose que SIP ? Quelle est la différence entre les deux? Si vous installez un nouveau système téléphonique professionnel VoIP, ces questions vous sembleront familières. Vous avez probablement rencontré les acronymes SIP, ou Session Initiation Protocol et VoIP, ou Voice over Internet Protocol, ensemble. En vérité, naviguer dans le monde des systèmes téléphoniques professionnels peut souvent ressembler à une soupe alphabétique d'acronymes. Cependant, puisque "les entreprises qui passent à la VoIP réduisent jusqu'à XNUMX % le coût de leurs appels locaux et économisent jusqu'à XNUMX % sur les appels internationaux", il est essentiel de comprendre la signification de chaque initiale afin de choisir les meilleurs services VoIP. Dans ce guide, nous définirons la différence entre SIP et VoIP, décrivant comment chaque service fonctionne ensemble et profite à votre système téléphonique professionnel. Les entreprises qui passent à la VoIP réduisent leurs coûts d'appels locaux jusqu'à XNUMX % et économisent jusqu'à XNUMX % sur les appels internationaux
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Qu'est-ce que la VoIP?
Tout d'abord, qu'est-ce que la VoIP et qu'est-ce que cela signifie exactement ? VoIP signifie Voice over Internet Protocol et est essentiellement un service de téléphonie numérique. Au lieu d'envoyer de l'audio sur des lignes téléphoniques traditionnelles, les systèmes téléphoniques VoIP numérisent votre voix et envoient des paquets audio sur Internet. À certains égards, la VoIP ressemble beaucoup à un appel vidéo, sauf qu'elle n'envoie que de l'audio, pas de la vidéo, dans les deux sens. Selon Nextiva, "plus d'acheteurs de logiciels choisissent la VoIP que tout autre type de service vocal". Pour quelle raison? En tant qu'alternative rentable au système téléphonique analogique traditionnel, les entreprises réalisent des économies essentielles grâce aux systèmes téléphoniques basés sur le cloud comme la VoIP. Avec des devis gratuits des meilleurs fournisseurs de téléphonie VoIP, votre entreprise le sera aussi. Avec l'augmentation du travail à distance et la préférence des clients du service pour communiquer avec les entreprises par téléphone, la popularité des logiciels VoIP devrait continuer de croître. Avec les systèmes téléphoniques VoIP, vous pouvez ajouter autant de lignes téléphoniques que votre entreprise en a besoin sans faire appel à un électricien. Vous pouvez également intégrer un logiciel pour acheminer automatiquement vos appels entre les services ou pour conserver un enregistrement numérique de chaque appel entrant dans votre entreprise.
Qu'est-ce que SIP?
Qu'est-ce que SIP ? Eh bien, pas la boisson estivale rafraîchissante que vous imaginiez : SIP signifie Session Initiation Protocol. Il s'agit d'un protocole de communication open source que les systèmes téléphoniques VoIP intègrent pour fonctionner. Pour les utilisateurs de téléphones professionnels VoIP, SIP est essentiel pour démarrer, mettre en attente et terminer un appel téléphonique entre deux appareils ou plus. Comprendre le mot protocole est particulièrement essentiel pour comprendre SIP. Dans ce contexte, un protocole est un ensemble de règles que les appareils numériques utilisent pour communiquer entre eux. Un protocole comme SIP régule la façon dont l'échange de paquets de données entre les appareils est rythmé et comment ces paquets de données sont interprétés. L'utilitaire Session Initiation Protocol n'est pas limité à l'activation des appels téléphoniques professionnels VoIP. Le logiciel SIP peut également être utilisé pour organiser des vidéoconférences, échanger des messages instantanés ou distribuer des fichiers multimédias et d'autres données entre des équipes mondiales. VoIP est un système de communication et SIP est un protocole de signalisation utilisé pour prendre en charge ce système de communication. Michael Graw
SIP vs VoIP: quelle est la différence?
Essayer d'assimiler directement SIP et VoIP est inutile. Pour quelle raison? Comparer les 2 revient à valoriser côte à côte un magicien et son assistant. L'un, VoIP, est l'acteur principal, tandis que l'autre est un acte de soutien. VoIP est un système de communication et SIP est un protocole de signalisation utilisé pour prendre en charge ce système de communication. SIP est un moyen d'intégrer votre système téléphonique VoIP. Il est préféré par les administrateurs téléphoniques car il connecte directement les utilisateurs de PBX (autocommutateur privé) avec les utilisateurs de téléphone sur l'Internet public. Les systèmes téléphoniques professionnels VoIP qui utilisent SIP s'appuient sur le protocole pour transmettre des informations entre les appareils compatibles VoIP. Vous pouvez voir que SIP et VoIP sont devenus quelque chose du même nom, car SIP est de loin le protocole le plus largement utilisé pour accepter les communications VoIP.
Explication du journal SIP
Avec un seul tronc SIP, vous pouvez avoir autant d'appels téléphoniques entrants ou sortants que votre entreprise l'exige. Michael graw Pour exécuter un système téléphonique VoIP en utilisant SIP, vous aurez besoin d'un tronc SIP. Si vous vous demandez "qu'est-ce qu'un tronc SIP et comment ça marche?" ", n'ayez pas peur. Un tronc SIP peut être considéré comme le matériel qui permet à tous les téléphones et appareils compatibles SIP de votre organisation de se connecter à Internet. Si vous optez pour un service VoIP hébergé, votre tronc SIP est probablement situé dans un centre de données à proximité. Ou, si vous hébergez votre système téléphonique VoIP professionnel, le tronc SIP peut être installé dans le cadre du réseau téléphonique interne de votre entreprise. signifie qu'avec un seul tronc SIP, vous pouvez avoir autant d'appels téléphoniques entrants ou sortants que votre entreprise en a besoin. La plus grande restriction sur le nombre d'appels VoIP simultanés que votre entreprise peut gérer dépend de votre bande passante Internet.
Choisir le bon matériel pour SIP et VoIP
Pour exploiter un système téléphonique professionnel VoIP basé sur SIP, vous devez disposer d'un matériel compatible SIP. Que comprend le matériel SIP pris en charge ? Téléphones de bureau individuels, qui doivent être compatibles SIP. Les téléphones analogiques, par exemple, ne pourront pas se connecter à un tronc SIP pour passer et recevoir des appels. Il en va de même pour les téléphones de bureau conçus pour un protocole autre que SIP. La bonne nouvelle est que, puisque SIP est si largement utilisé pour les systèmes téléphoniques VoIP, la plupart des téléphones professionnels et autres appareils compatibles VoIP sont compatibles SIP. Vous n'avez donc pas à dépenser une fortune pour mettre à niveau vos téléphones professionnels vers un modèle assez difficile à trouver. Vérifiez toujours pour être sûr.
Les avantages du SIP pour les entreprises
Pourquoi tant d'opérateurs et d'entreprises VoIP utilisent-ils SIP comme protocole pour prendre en charge leur système téléphonique ? Ce protocole est devenu le protocole VoIP le plus populaire car il offre un certain nombre d'avantages par rapport aux options alternatives, notamment : ✓ SIP est un protocole logiciel très flexible et simple à intégrer. Les paquets de données envoyés via SIP peuvent être interprétés par d'autres protocoles de communication, ouvrant la porte à l'intégration avec des logiciels non SIP. Cela permet par exemple aux appels VoIP effectués via SIP d'être automatiquement enregistrés à l'aide d'un logiciel tiers, ou aux entreprises d'intégrer leurs appels téléphoniques numériques à une application interne propriétaire. La flexibilité de SIP signifie également que votre entreprise ne rencontrera probablement pas de problèmes de compatibilité si vous changez de plate-forme logicielle à l'avenir. ✓ Priorité à la qualité, SIP traite les données d'appel VoIP à partir d'appareils individuels... c'est une autre raison pour laquelle SIP est idéal pour les entreprises, en particulier les entreprises à l'échelle de l'entreprise. Cet avantage réduit la quantité de bande passante du réseau utilisée par un appel individuel. Par conséquent, vous pouvez avoir plus d'employés qui passent plus d'appels numériques sans rencontrer de problèmes de connectivité ou de mauvaise qualité des appels. ✓ Le protocole de choix pour la VoIP La popularité de SIP en a également fait le protocole de choix pour les nouveaux systèmes téléphoniques VoIP. Pratiquement tous les fournisseurs de services qui offrent la VoIP acceptent les téléphones compatibles SIP, vous pouvez donc changer de fournisseur à l'avenir. Il est également peu probable que vous ayez des difficultés à localiser un logiciel compatible SIP pour étendre les fonctionnalités de votre système téléphonique.
Les téléphones analogiques ne peuvent pas se connecter à une ligne réseau SIP (Crédit image : photo de cormani chepté de Pexels)
Alternatives à SIP pour les entreprises
SIP est peut-être le protocole le plus populaire pour faire fonctionner un système téléphonique VoIP, mais ce n'est pas votre seule option. H.323 est un autre protocole courant dans les systèmes VoIP. Contrairement à SIP, H.323 est conçu pour fonctionner avec les systèmes téléphoniques analogiques et les systèmes téléphoniques cloud. Cependant, la plupart des entreprises évitent H.323 car il est assez difficile à intégrer et très complexe. Et contrairement à SIP, H.323 n'est pas pris en charge par une large gamme d'applications logicielles de productivité. D'autres options alternatives incluent Media Gateway Control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP). MGCP est quelque peu complexe et n'accepte pas l'identification de l'appelant, ce qui est un énorme inconvénient pour de nombreuses entreprises. SCCP est un protocole propriétaire utilisé par Cisco, et l'entreprise l'a largement négligé au profit de SIP.
Résumé de VoIP et SIP
Il est facile de se perdre en posant les questions suivantes : qu'est-ce que la VoIP et qu'est-ce que le SIP ? En bref, la VoIP est un type de système téléphonique qui vous permet de passer des appels sur Internet au lieu des lignes téléphoniques analogiques traditionnelles. SIP est un protocole de communication qui permet les appels VoIP. Pourquoi choisir VoIP et SIP ? Bien qu'il existe d'autres protocoles VoIP, SIP est de loin le plus populaire, pour une bonne raison. Laissez les téléphones VoIP s'intégrer à une large gamme de logiciels de productivité. Et avec les options matérielles et logicielles VoIP d'entreprise offrant des styles de communication plus rapides et plus flexibles, il n'est pas étonnant que la VoIP soit le choix préféré dans de nombreuses industries à travers le monde. SIP réduit également la charge qu'un système téléphonique VoIP place sur l'Internet de votre entreprise afin que vos employés puissent passer et recevoir plus d'appels sans perte de qualité.