OpenAI, la société soutenue par Microsoft qui a développé ChatGPT, a annoncé jeudi la prise en charge de plugins conçus pour permettre aux entreprises d'intégrer plus facilement la fonctionnalité de chatbot dans leurs produits.
Les premiers plugins ont déjà été créés par Expedia, FiscalNote, Instacart, KAYAK, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram et Zapier, a déclaré OpenAI.
"Nous déployons progressivement des plugins dans ChatGPT afin que nous puissions étudier leur utilisation, leur impact et les défis d'alignement et de sécurité dans le monde réel, que nous devrons tous maîtriser pour accomplir notre mission", a déclaré OpenAI, basé à San Francisco, dans un article de blog. . poster.
Les plug-ins OpenAI sont des outils spécialement conçus pour les modèles de langage qui aident ChatGPT à accéder à des informations à jour, à effectuer des calculs ou à utiliser des services tiers.
Les utilisateurs peuvent cliquer et télécharger n'importe quel nombre de plugins actuellement proposés. Par exemple, les utilisateurs du service de livraison d'épicerie Instacart peuvent télécharger les plug-ins ChatGPT et commencer à utiliser le processeur de langage naturel pour demander des informations telles que des recommandations de restaurants, des recettes, des ingrédients pour un repas et le nombre total de calories dans ce repas. .
Un exemple de question pourrait être : "Je cherche de la nourriture végétalienne à San Francisco ce week-end. Pouvez-vous me donner une bonne suggestion de restaurant pour samedi et aussi une recette simple pour le déjeuner du dimanche (juste les ingrédients) ?" en utilisant WolframAlpha.
"Des plugins ont été demandés par les utilisateurs depuis que nous avons publié ChatGPT (et de nombreux développeurs expérimentent des idées similaires) car ils débloquent un large éventail de cas d'utilisation potentiels", a déclaré OpenAI.
Le développeur d'IA générative a déclaré qu'il prévoyait de déployer progressivement l'accès à plus grande échelle au fur et à mesure qu'il en apprenait davantage des développeurs de plugins, des utilisateurs de ChatGPT et après une période alpha.
La société a déclaré qu'elle autorisait un nombre limité de développeurs de plugins qui figuraient sur une liste d'attente à accéder à la documentation qu'ils pourraient utiliser pour créer un plugin pour ChatGPT.
Chirag Shah, professeur de science des données et d'apprentissage automatique à l'Université de Washington, a déclaré que même si les développeurs d'applications ont déjà pu utiliser l'API ChatGPT pour l'adapter aux produits, les plugins rendront la tâche beaucoup plus facile.
« Les API nécessitent des connaissances techniques. Comme pour les réseaux sociaux, il existe d'autres moyens d'accéder aux services via des abonnements. Les plugins permettent aux gens d'implémenter facilement ChatGPT sans trop d'efforts », a déclaré Shah. « Ils ne fonctionneront pas pour toutes les entreprises. Ils s'adressent à un public spécifique. »
OpenAI a admis que son GPT Large Language Model (LLM) est limité dans ce qu'il peut faire aujourd'hui car il n'a pas été formé avec toutes les informations à jour pour la myriade d'applications sur le Web. Par exemple, l'algorithme informatique LLM sur lequel vous êtes formé contient des milliards de paramètres, mais ils ne sont pas spécifiques à ce à quoi Expedia, par exemple, pourrait souhaiter que ses utilisateurs accèdent.
Actuellement, la seule façon pour GPT-4 d'apprendre est de former la saisie de données par une organisation d'utilisateurs. Par exemple, si une banque souhaitait utiliser ChatGPT pour ses employés internes et ses clients externes, elle devrait ingérer des informations sur l'entreprise afin que, lorsque les utilisateurs posent des questions au chatbot, il puisse fournir des réponses spécifiques à la banque.
Les plugins permettent à ChatGPT LLM d'accéder plus facilement aux informations spécifiques à un produit de l'entreprise, des détails qui pourraient autrement être trop récents, trop personnels ou trop spécifiques pour être inclus dans les données de formation.
"En réponse à la demande explicite d'un utilisateur, les plugins peuvent également permettre aux modèles de langage d'effectuer des actions sûres et restreintes en leur nom, augmentant ainsi l'utilité du système dans son ensemble", a déclaré OpenAI. . "Nous espérons que des normes ouvertes émergeront pour unifier la manière dont les applications exposent une interface alimentée par l'IA. Nous travaillons sur une première tentative de ce à quoi pourrait ressembler une telle norme et attendons les commentaires des développeurs intéressés à construire avec elle." nous. .
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