Bien que la plupart des gens comprennent que la confidentialité en ligne est un problème, la plupart semblent prêts à troquer la confidentialité contre la commodité et la connectivité. En conséquence, les problèmes de confidentialité dans le Web 2 sont devenus extrêmement importants, comme en témoignent d'innombrables attaques d'accès aux données, des scandales comme Cambridge Analytica et les révélations de la National Security Agency d'Edward Snowden, entre autres.