À propos de l'Auteur
Alex Hood est le chef de produit d'Asana
Nous nous sommes récemment entretenus avec plus de 6,000 XNUMX travailleurs du savoir à travers le monde pour mieux comprendre les problèmes auxquels les personnes et les équipes sont confrontées dans la gestion et la distribution du travail.
Selon nos recherches, 8 employés sur 10 sont soit surchargés de travail, soit sur le point de subir un épuisement professionnel, et plus de 70% d’entre eux ont connu un épuisement professionnel deux fois ou plus au cours de l’année. l'année dernière
Et si la majorité des employés (93%) croient fermement qu'ils sont plus productifs que leurs pairs, plus d'un tiers (37%) ne savent pas si le travail est réparti uniformément entre leurs équipes.
Alors que veut dire tout cela? Cela signifie que les outils traditionnels que nous avons utilisés pour planifier et distribuer le travail au cours des dernières décennies, des feuilles de calcul aux e-mails en passant par les réunions en face à face, ne fonctionnent pas.
Pourquoi pensez-vous que les travailleurs ont ces problèmes?
De Slack à Google Docs en passant par Dropbox, nous avons plus de moyens de communiquer et de collaborer que jamais. Cependant, la plupart des équipes se tournent encore vers des technologies obsolètes et fragiles, telles que les feuilles de calcul, pour planifier et gérer leur travail.
Nous pensons qu'il existe une forte corrélation entre les équipes surchargées de travail et l'efficacité (ou non) de votre organisation dans la gestion du travail. Par exemple, alors que nous considérons souvent les entreprises technologiques comme innovantes et perturbatrices, près de la moitié (44%) s'appuient sur des feuilles de calcul archaïques pour planifier et répartir le travail entre leurs équipes. Par conséquent, plus des deux tiers des techniciens interrogés estiment que leur entreprise sous-estime systématiquement le temps et les efforts nécessaires pour mener à bien toutes les tâches et tous les projets dont ils sont responsables.
Quelles sont les implications pour l'entreprise?
La plupart des personnes à qui nous avons parlé croient que le moral de l'équipe et de la société souffre du fait que les employés sont surchargés de travail. Outre la baisse du moral et de l'engagement, la fidélisation du personnel a également souffert. Près de la moitié des entreprises interrogées avaient des employés qui ont quitté leur entreprise parce qu'ils étaient submergés par leur charge de travail.
Nous pensons qu'il existe une meilleure façon. Un système qui garantit que les bonnes personnes travaillent sur les bons projets au bon moment - moins de temps au travail et plus de temps au travail.
Comment la technologie peut-elle résoudre le problème?
Nous nous concentrons vraiment sur l'élimination du travail au travail. Pour ce faire, nous agissons comme un GPS pour votre organisation, en veillant à ce que tout le monde connaisse le plan d'archivage et soit mis à jour au fur et à mesure que chaque élément est collecté.
Nous savons que les équipes les plus heureuses et les plus productives savent clairement qui fait quoi et quand. Cette semaine, nous avons publié Workload, une nouvelle fonctionnalité qui vous donne une vue centralisée de la capacité de votre équipe, connectée au travail sous-jacent réel. Avec lui, non seulement vos projets et initiatives les plus importants sont terminés à temps, mais vous ne perdez jamais de vue vos atouts les plus précieux - les membres de votre équipe.
Et comme il n'y a pas deux équipes identiques, cela vous permet de personnaliser la charge de travail en fonction des efforts fournis, tels que les heures ou les points. Pour aider les équipes à équilibrer leur travail et à éviter l'épuisement professionnel, Workload définit des limites de capacité avec des alertes visuelles lorsque le travail attribué à une personne dépasse sa capacité.
Fournir ce niveau de clarté est non seulement puissant, mais il apporte également de la puissance. Lorsque les gens peuvent clairement voir l'interdépendance de leur travail, de leurs responsabilités et de leurs objectifs, ils se sentent en sécurité dans leurs équipes, leur direction et eux-mêmes.
Qu'est-ce qui vous enthousiasme pour l'avenir du développement de produits dans cet espace?
Nous avons fait un pas décisif vers la réalisation de notre vision de l’avenir du travail.
Chez Asana, nous sommes les pionniers de la table de travail, qui construit un tissu conjonctif entre tout ce qui inclut le travail, des tâches individuelles aux réunions, en passant par les indicateurs de performance et même les objectifs et la mission. de la société. Grâce à ce vaste réseau de données relationnelles sur les personnes, les équipes et les projets auxquels elles sont associées, nous pouvons fournir aux entreprises une puissante ressource de données qui permet aux employés de s'engager plus efficacement dans la manière dont leur travail produit des données précieuses. Impact réel et tangible.
Le résultat? Des équipes plus heureuses réalisant leurs meilleurs résultats.
Alex Hood est le chef de produit pour Asana.