Les meilleurs systèmes d'alerte médicale de 2021

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Choisir le meilleur système d’alerte médicale n’est pas une tâche facile, que vous en achetiez un pour vous-même ou pour un proche âgé. Même si les meilleures alertes médicales pour les personnes âgées constituent un filet de sécurité inestimable, elles peuvent s’avérer coûteuses, surtout avec un budget fixe. Ainsi, trouver le système d’alerte médicale offrant le meilleur rapport qualité-prix pour vos finances est essentiel pour vous aider, vous ou votre proche, à vieillir confortablement. Et vieillir chez soi n’a jamais été aussi important. Même si ce n’est un secret pour personne que la plupart des personnes âgées souhaitent vivre de manière indépendante, la pandémie a rendu cette situation encore plus critique. Alors que le virus a fait des ravages dans les établissements de santé et les résidences pour retraités, vous avez besoin du meilleur système d'alerte médicale pour la sécurité de votre propre maison. Dans cet esprit, nous avons effectué nos recherches, parlé à des experts, testé plusieurs systèmes d'alerte médicale et évalué les services de chaque fournisseur pour vous trouver les meilleurs systèmes d'alerte de vie pour votre budget.

Qu'est-ce qu'un système d'alerte médicale et comment fonctionne-t-il ?

Le but d’un système d’alerte médicale est de vous fournir, à vous ou à votre proche, une bouée de sauvetage pour vous aider en cas d’urgence. Grâce à divers appareils connectés, tels qu'une montre intelligente, un bouton d'urgence ou tout autre appareil portable, une personne ayant besoin de soins médicaux peut demander des services d'urgence en appuyant simplement sur un bouton. Certains appareils fonctionneront même automatiquement, s'activant en cas de chute. Les appareils ou services peuvent avertir les membres de la famille lorsqu'une activation se produit, leur apportant également une tranquillité d'esprit. Il est donc important de trouver un système d’alerte médicale adapté à vos besoins spécifiques ou à ceux de votre proche. Ce n’est pas très dramatique, mais cela peut faire la différence entre la vie et la mort. Lorsque vous envisagez un système d'alerte médicale, il y a quelques distinctions à garder à l'esprit : L'entreprise est un service : Dans la plupart des cas, l'entreprise auprès de laquelle vous achetez le système d'alerte médicale ne fabrique ni ne conçoit les appareils PERS (Medical Alert System). intervention d'urgence personnelle) et ne possède ni n'exploite le centre d'appels. Ces entreprises sont, en général, des vendeurs d'un service. Ce n'est pas une mauvaise chose. C'est simplement une réalité de l'industrie. Le centre d'appels est probablement indépendant – les lanceurs d'alerte médicale n'en font pas vraiment de publicité, mais le centre d'appels chargé de répondre aux appels d'urgence ne leur appartient généralement pas et ne leur appartient généralement pas. Cela dit, certaines entreprises se sont associées à des centres d’appels pour maintenir un contrôle qualité. L'appareil PERS a été fabriqué par une autre entreprise : qu'il s'agisse d'un système d'alerte médicale à domicile ou d'un système mobile, l'appareil est loué ou acheté auprès d'un fabricant. Et lorsque vous annulez votre service, l'appareil est généralement retourné, remis à neuf et expédié à un nouvel abonné. L'exception à cette règle est MobileHelp, qui fabrique ses propres appareils et les loue même à d'autres services d'alerte médicale.

Combien coûte un système d'alerte médicale ?

En règle générale, les systèmes d’alerte médicale les moins chers sont les systèmes fixes à domicile. Le coût moyen est d'environ 30 € par mois, mais de nombreux services ont baissé leurs prix ces dernières années. Bay Alarm Medical, par exemple, propose un système fixe à domicile pour 20 € par mois. Les systèmes cellulaires domestiques, qui se connectent au réseau cellulaire d'un fournisseur de services sans fil plutôt qu'à une ligne fixe, coûtent environ 35 € par mois. Mais encore une fois, de nombreux services ont des prix plus bas, comme MobileHelp, qui coûte environ 25 € par mois. Les systèmes d'alerte médicale mobiles coûtent entre 35 € et 60 € par mois, selon que vous souhaitiez ou non une détection de chute et une fonctionnalité GPS. Cependant, vous pouvez bénéficier de l'un des meilleurs systèmes d'alerte médicale mobile pour 25 € par mois avec GreatCall. Et RescueTouch propose un système d'alerte médicale mobile pour 20 € par mois, bien qu'il appelle directement le 911 plutôt qu'un centre de surveillance. La détection des chutes est un produit relativement nouveau et coûte généralement entre 5 € par mois et jusqu'à 20 € par mois, selon l'entreprise. En moyenne, un pendentif de détection de chute ajoute 10 € par mois à votre abonnement habituel au système d'alerte médicale. Impossible de se procurer un capteur de détection de chute sans avoir un abonnement aux alertes médicales. La plupart des services proposent également d'autres modules complémentaires. Certains, comme des boutons muraux ou des suspensions supplémentaires, coûtent environ 2 € par mois. Et certains sont des coûts ponctuels, comme un coffre-fort pour vos clés. Vous ne devriez jamais vous sentir obligé de prendre un supplément. Notre conseil est de prendre en compte votre budget et de vous y tenir. Ces modules complémentaires sont souvent inutiles et peuvent facilement doubler le coût mensuel de votre système d'alerte médicale si vous ne pouvez pas dire non. Le tableau suivant compare les prix des cinq principaux systèmes d'alerte médicale.

Comparer les systèmes d'alerte médicale

Voici comment nos systèmes d’alerte médicale recommandés se comparent dans quatre catégories cruciales. Vous pouvez lire un bref aperçu de chacun ci-dessous. Entreprise Coût mensuel le plus bas Coût de détection de chute (par mois) Niveau de réponse d'urgence Qualité audio Excellent appel 24,99 € 39,99 € AA Medical Guardian 29,95 € 10 € AA Aide mobile 24,99 € 10 € CARescueTouch 19,99 € 29 € Alarme médicale CC Bay 19,99 € 10 € BB Passez à la section Méthode d'examen de nos systèmes d'alerte médicale pour voir comment nous sommes arrivés à ces examens.

Explication des caractéristiques du système d'alerte médicale

Ce sont les caractéristiques qui vous donneront la tranquillité d'esprit et votre proche la sécurité dont il a besoin plus tard dans la vie. Un bon système d'alerte médicale doit être robuste dans tous ces domaines.

Temps de réponse d'urgence Il s'agit du temps entre le moment où vous appuyez sur le bouton d'aide et le moment où un opérateur répond. Selon la plupart des services, la moyenne du secteur est d'environ 55 secondes, ce qui correspond à nos tests.

La communication de qualité audio est la deuxième caractéristique la plus importante d’un système d’alerte médicale. Vous devez écouter efficacement l'opérateur d'urgence car il vous posera des questions importantes sur votre situation tout en restant en ligne jusqu'à l'arrivée des secours.

Varier Avec les systèmes GPS mobiles, la portée n'est pas un problème. Mais avec les systèmes domestiques, la portée spécifiée se situe généralement entre 300 et 1,200 XNUMX pieds.

GPS La plupart des systèmes d'alerte médicale mobiles disposent d'un suivi GPS. Bien que le GPS soit parfois utilisé avec les applications de soignants pour suivre et localiser les personnes âgées atteintes de démence, il est également utilisé par les services d'urgence pour vous localiser rapidement en cas d'urgence.

Détection de chute Un capteur de détection de chute détecte automatiquement une chute et appelle à l'aide. Ces pendentifs ou fonctionnalités coûtent généralement environ 10 € de plus par mois. La technologie n’est pas parfaite, mais la tranquillité d’esprit qu’elle procure en vaut la peine pour de nombreuses personnes. Centres de surveillance redondants basés aux États-Unis 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Chaque service d’alerte médicale dispose d’au moins deux centres de surveillance situés aux États-Unis, chacun ouvert toute l’année sans heures d’ouverture et de fermeture. Cela garantit que votre appel à l’aide recevra une réponse quelle que soit l’heure de la journée ou le jour de l’année.

Services bilingues La plupart des centres de surveillance proposent des services bilingues pour les anglophones et les hispanophones. Certains centres de surveillance peuvent héberger plus de 100 langues.

Appareils étanches Puisqu'un système d'alerte médicale n'est efficace que si vous le portez, cela inclut la douche et la piscine. En tant que tel, tous les systèmes que nous examinons sont étanches.

Aucune clause contractuelle Vous ne devriez jamais vous enfermer dans un engagement à long terme. En tant que tel, nous avons uniquement recommandé et examiné les services avec des politiques « sans contrat, annulez à tout moment ».

Remboursement au prorata La plupart des services d'alerte médicale offrent un remboursement au prorata lorsque vous annulez. De cette façon, vous ne payez que ce que vous avez utilisé.

Système vocal bidirectionnel Recherchez une fonction de communication vocale simple qui vous aide à discuter en mains libres avec votre famille, vos soignants ou vos professionnels de la santé.

Ce qu'il faut considérer avant d'acheter un système d'alerte médicale

Avant de choisir un système d'alerte médicale, nous vous recommandons de répondre aux questions suivantes :

Allez-vous (ou votre proche) utiliser le dispositif d'alerte médicale ?

Tout comme un casque ne protège votre crâne que lorsque vous le portez, un dispositif d’alerte médicale ne vous protège que lorsque vous le portez. Par conséquent, il convient de considérer dans quelle mesure l’utilisateur se sentira à l’aise avec l’appareil. L'Association américaine des personnes retraitées (AARP) affirme que les recherches montrent que la plupart des chutes chez les personnes âgées bénéficiant de systèmes d'alerte médicale se produisent sans que le bouton d'aide soit enfoncé. La raison? La personne âgée ne portait pas l’appareil sur soi, soit parce qu’elle l’avait oublié, soit parce qu’elle évitait la stigmatisation.

Vous souviendrez-vous de l'utiliser ou de le recharger si nécessaire ?

Si votre proche souffre de démence ou de la maladie d'Alzheimer, oublier d'utiliser l'appareil est quelque chose que vous devez comprendre et considérer. Mais même si la mémoire n'est pas un problème, vous avez toujours besoin de confiance pour continuer à porter le pendentif médical et à charger un appareil mobile.

Pouvez-vous vous permettre un système d'alerte médicale?

Étant donné que les systèmes d’alerte médicale les moins chers coûtent 20 € par mois, vous devez vous assurer que vous pouvez vous le permettre avant d’en acheter un. Et comme la plupart des services appliquent par défaut une politique de paiement ou de renouvellement automatique, il est facile de perdre le fil et d'être surpris par un paiement inattendu. Voir Combien coûte un système d’alerte médicale ? pour plus d'informations.

Faut-il bénéficier d'un système d'alerte sanitaire mobile ou à domicile ?

Un système d'alerte médicale mobile est plus sûr, même si vous avez une mobilité réduite. En tant que tel, c'est votre meilleure option si vous pouvez vous le permettre. Heureusement, avec certains services proposant des systèmes mobiles à partir de 20 € par mois, l'abordabilité n'est plus le facteur déterminant.

Pouvez-vous éviter de céder à la pression commerciale ?

Les services d’alerte médicale peuvent se montrer trop zélés lorsqu’il s’agit de vendre leurs produits. Al compilar nuestras revisiones del Sistema de Alerta Médica, hemos estado rastreando la cantidad de veces que los representantes de ventas nos han llamado, enviado correos electrónicos y mensajes de texto durante un período de 30 días y es sorprendente lo obstinados que pueden ser algunos para obtener une vente. Et une fois que vous aurez parlé à un commercial, attendez-vous à ce qu'il vous vende des accessoires, comme des boutons muraux, des suspensions supplémentaires, un coffre-fort, etc. Gardez votre budget à l’esprit et respectez-le. Ces ajouts inutiles peuvent facilement doubler le coût mensuel de votre système d’alerte médicale si vous ne pouvez pas dire non.

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