Sur une planète stressée, le bien-être des employés devient une considération importante sur le lieu de travail, il est donc facile de sympathiser avec les employés d'Apple qui se rebellent (encore) contre la vision intransigeante de l'entreprise sur le travail flexible.
La flexibilité responsabilise les employés et parle de confiance
Le travail flexible s'est non seulement avéré productif, mais offre également des avantages significatifs en termes d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Acceptez la réalité qu'il n'y a pas d'approche unique qui fonctionne pour toutes les personnes, équipes et fonctions qui contribuent au succès de l'entreprise.
La nécessité de concilier travail et vie privée est devenue beaucoup plus évidente pendant la pandémie. Il y avait de la résistance. Les employés se sont plaints que non seulement ils avaient l'impression que le travail qu'ils faisaient n'était pas reconnu, mais que les employeurs pensaient qu'ils pouvaient les appeler à toute heure du jour ou de la nuit.
Les employés ont également signalé un bien meilleur équilibre travail-vie personnelle (une fois la gestion résolue), leur permettant d'éviter des déplacements coûteux, de passer du temps de qualité avec leur famille et de mieux se concentrer. Comme prévu, ils veulent continuer à travailler de cette façon.
Mais malgré toute l'attention portée aux pratiques de travail flexibles, celles-ci ne sont qu'une partie d'un objectif beaucoup plus large sur le bien-être des employés et la responsabilité sociale des entreprises. Le nouveau monde du travail sera presque certainement caractérisé par un excès de processus numériques pour soutenir de nouveaux modèles de travail.
Les outils numériques peuvent-ils contribuer au bien-être des collaborateurs distants ?
L'important? Certaines informations importantes sont disponibles dans l'enquête 2021 HR Future Workplace Sentiment Survey, qui a identifié que 68% des responsables RH comprennent l'importance de soutenir le bien-être des employés.
Quoi exactement ? Il couvre bien sûr la sécurité financière et de l'emploi, mais il englobe également divers niveaux de protection de la santé, y compris la santé mentale et familiale, et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
L'enjeu d'apporter un tel accompagnement aux équipes distantes pousse certaines entreprises à investir dans des solutions digitales pour aider leurs collaborateurs. Certains ont investi dans l'accès des entreprises à des applications de méditation comme Calm ; d'autres s'abonnent à des services de promotion d'activités et d'exercices. Un autre exemple intéressant de la tendance vient de la société britannique Oddbox, qui s'est associée à Mintago pour fournir des services de gestion financière et de retraite et de conseil au personnel.
Les managers ont également été encouragés à adopter une approche plus empathique avec leurs équipes, notamment autour des absences liées au stress, compte tenu de l'environnement très stressant dans lequel nous nous trouvons, secoué par la pandémie, l'inflation, les défis environnementaux et l'incertitude géopolitique. Une autre approche pour renforcer la santé mentale consiste à soutenir les employés qui recherchent de plus en plus des moyens de socialiser en donnant du temps à des causes communautaires locales.
Apple est l'une des nombreuses grandes entreprises qui offrent à leurs employés des congés payés pour faire du bénévolat de cette manière. Cela procure un triple avantage : les employés peuvent se faire du bien, rencontrer et interagir avec leur communauté, et essayer quelque chose de nouveau. Cela augmente l'engagement des employés et favorise un sentiment de bien-être. Il soutient également la rétention du personnel.
Le besoin de but
En fin de compte, le but est essentiel. Repensez aux débuts du BYOD, lorsque la résistance initiale des employeurs était simplement compensée par le désir croissant de choix des employés. Aujourd'hui, ce choix est devenu un impératif RH.
Sans aucun doute, ce virage vers la mobilité a contribué à protéger au moins une partie de l'économie au cours des deux dernières années. Dans le même temps, l'autonomie inhérente aux pratiques de travail à distance et flexibles nous a amenés à penser le travail différemment. Il ne s'agissait pas seulement d'effectuer des heures contractuelles ou d'atteindre des objectifs fixés.
Le choix des employés signifiait que nous utilisions les appareils que nous voulions pour faire notre travail, que nous adoptions des modèles de travail qui nous permettaient de gérer nos propres vies uniques et que nous nous concentrions sur la réalisation d'objectifs. Cette démarche est pleine de sens, d'autonomie et de confiance.
une adresse alternative
Apple affirme que son objectif de ramener les gens dans ses bureaux trois jours par semaine est de favoriser sa culture collaborative, mais cela ne sonne pas vrai étant donné que la plupart des employés de l'entreprise sont peu impliqués dans la conception des produits. Cela en fait un mandat général qui prive intrinsèquement les équipes de l'entreprise de leur pouvoir, ce qui semble également affaiblir l'objectif principal d'Apple. Après tout, c'est l'entreprise qui fournit la technologie nécessaire pour libérer la puissance créatrice des « Crazy Ones ».
Une autre approche que l'entreprise pourrait adopter, mais pour des raisons uniquement liées à son niveau supérieur, les RH. HH. antisyndical, vous ne savez pas, est de développer des opportunités de connexion spécifiques. Cela pourrait inclure des réunions pratiques dans un espace hybride. Cela pourrait inclure la promotion de différents réseaux internes. Cela pourrait aller jusqu'à offrir aux collaborateurs des espaces d'échange et d'identification de vrais enjeux, même en dehors de l'entreprise, où ils peuvent faire la différence. C'est aussi de la collaboration.
Doit-il être délimité à certains moments ou dans un espace défini ? (Non.)
Brian Elliott de Future Forum sur LinkedIn suggère qu'une meilleure approche pour stimuler la collaboration consiste à « donner aux gens des moyens virtuels de se connecter, mais aussi des raisons de se connecter entre les équipes : planifier des réunions à main levée avec des options virtuelles et réelles, encourager la participation à des groupes de ressources pour les employés. et les activités bénévoles locales.
Cette approche coche de nombreuses cases en matière de bien-être des employés. C'est une vision du monde qui englobe des pratiques de travail véritablement flexibles.
Il s'adapte à l'avenir inévitable où le lieu de travail fixe devient une ressource et embrasse la valeur de la plate-forme mixte de relations et de collaboration que la plupart d'entre nous expérimentons au quotidien.
Nous avons des amis que nous n'avons rencontrés qu'en ligne, après tout. Ne coopérons-nous pas avec eux ?
Nous savons, parce que nous les utilisons déjà, que les outils numériques sous-tendront le nouveau lieu de travail. Ces outils contribueront également à renforcer le futur espace de collaboration. Les refroidisseurs d'eau sont désormais facultatifs et ne conviendront pas à tout le monde.
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