Si vous êtes un fan de Sonos et espériez que la société lancerait un petit haut-parleur sans fil abordable pour concurrencer l'Amazon Echo Dot (4e génération), il semble que vous soyez sur le point d'être déçu.
Le PDG de Sonos, Patrick Spence, a récemment accordé une interview à Time (s'ouvre dans un nouvel onglet), dans laquelle il a évoqué certaines des erreurs qu'il a constatées au cours de sa carrière et a évoqué le potentiel d'une enceinte Sonos à petit budget... ou plutôt, le manque de potentiel, faudrait-il dire.
Spence a déclaré au Time : "Quand Amazon et Google sont arrivés avec de petites enceintes à 25 €, il y avait une faction au sein de Sonos qui a dit : 'Nous pouvons construire une meilleure enceinte à 25 € que ces entreprises.'" J'ai dit : "C'est exactement ce que nous n'allons pas faire parce que j'ai déjà vu ce film."
Le film auquel Spence fait référence est ce qu'il a vu chez le fabricant de BlackBerry RIM, où il travaillait lors du lancement de l'iPhone. Interrogé sur BlackBerry Storm, la tentative de la société de créer un écran tactile rival de l'iPhone, Spence a déclaré : « Rétrospectivement, RIM aurait dû construire le prochain meilleur BlackBerry et non une réponse à l'iPhone. Avec Storm, nous avons gaspillé une décennie de travail. la fidélité de nos clients et une grande partie de notre réputation d'excellents produits, et cela m'a rendu paranoïaque quant à la façon dont Sonos devrait réagir aux menaces concurrentielles.
Spence note que Sonos a répondu au lancement des enceintes intelligentes, mais en les rejoignant plutôt qu'en les battant : « Nous avons profité des services qu'ils proposent, comme proposer leurs assistants vocaux sur une enceinte Sonos. Très innovant qui peut prendre en charge plusieurs assistants."
Il affirme également que "nous n'avons pas réagi en concurrençant directement ces entreprises et en trahissant tout ce que nous faisions". Il en est donc clairement convaincu, avec un langage comme celui-là.
Opinion : Sonos a raison d’éviter ce nivellement par le bas
L'une des choses les plus intelligentes que Spence dit ici est qu'il décrit l'Echo Dot et le Google Nest Mini comme des enceintes à 25 €, même si leur prix officiel dans les deux cas est de 50 €. En effet, aucun imbécile ne les achète au prix fort : ils sont si souvent en promotion que leur prix réel se situe entre 25 et 30 €.
Et la raison pour laquelle Amazon et Google les vendent à un si bas prix est que le matériel n’est qu’une partie de l’équation pour ces entreprises. Ils peuvent gagner de l’argent grâce aux données d’utilisation des assistants intelligents, et les deux sociétés proposent des services de streaming musical que vous pourriez payer si vous disposez de leurs haut-parleurs. Le matériel est un moyen pour parvenir à une fin.
Sonos n'a pas ces autres moyens de gagner de l'argent avec ses produits : Spence a mentionné la confidentialité dans l'interview du Time : « Nous avons amélioré la qualité en matière de confidentialité et de vitesse. Au lieu d'envoyer toutes vos données vers le cloud, nous nous concentrons sur sur l'exécution de l'assistant vocal Sonos localement dans votre maison, c'est ainsi que nous respectons les souhaits de nos clients.
Ainsi, si Sonos fabrique une enceinte à 25 €, elle doit être rentable et durable à 25 €. Ce n'est pas le cas d'Amazon et de Google. Sonos entrerait dans un combat qu'il ne pourrait pas vraiment gagner s'il essayait de les combattre, car s'il menaçait réellement le Dot et le Nest Mini, son prix baisserait encore plus.
Vous pouvez obtenir certaines des meilleures enceintes Bluetooth pour ce prix, car elles ont une technologie moins compliquée que ces enceintes connectées Wi-Fi, mais nous avons déjà vu, dans le cas du Sonos Roam, que Sonos s'en fiche. en créant des haut-parleurs Bluetooth simples et bon marché, sans parler d'essayer de le faire également avec le Wi-Fi. Je pense qu'il est bon que vous restiez ferme en tant qu'entreprise et que vous choisissiez votre propre direction, sans vous laisser emporter par les vents d'entreprises beaucoup plus grandes, plus riches et moins ciblées.