La transformation numérique stimule les dépenses de cloud public au Moyen-Orient et en Afrique du Nord

La transformation numérique stimule les dépenses de cloud public au Moyen-Orient et en Afrique du Nord

La décision des grandes organisations et des petites et moyennes entreprises de transformer numériquement leurs activités stimule les dépenses publiques sur le cloud au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (Mena). Sid Nag, vice-président de la recherche chez Gartner, a déclaré que les initiatives gouvernementales telles que Smart Dubai, Smart Abu Dhabi et Bahrain Cloud First Policy de 2019 ont soutenu l'adoption du cloud par les principales organisations de la région. Les organisations déplacent également de plus en plus leurs applications et leurs charges de travail vers le cloud public à mesure que les problèmes de sécurité et de gouvernance se dissipent, car de nombreuses entreprises technologiques mondiales ont ouvert des centres de données dans la région pour la réglementation des données. résidence des données. Les grandes entreprises technologiques ont exprimé leur intérêt pour les Émirats arabes unis pour l’ouverture de centres de données. Amazon Web Services possède un groupe de centres de données à Bahreïn et aux Émirats arabes unis. Oracle a déjà ouvert son premier centre de données aux Émirats arabes unis l'année dernière à Abu Dhabi et prévoit d'en ouvrir un de plus à Dubaï cette année, et deux en Arabie saoudite cette année, dont l'un avait déjà ouvert à Djeddah, tandis que Microsoft ouvrait ses données. centres à Dubaï et à Abu Dhabi l’année dernière. Alibaba Cloud, la branche de cloud computing du géant chinois du commerce électronique Alibaba Group, a déjà investi dans un centre de données aux Émirats arabes unis, tandis que SAP a ouvert ses centres de données aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite l'an dernier IBM en a ouvert deux centres de données, un à Dubaï et un à Abu Dhabi cette année. Les grands fournisseurs de cloud doivent disposer de centres de données locaux pour servir les gouvernements, les secteurs financier et bancaire pour les réglementations de résidence des données. Necip Ozyucel, responsable du cloud et des groupes commerciaux chez Microsoft UAE, a déclaré que l'adoption du cloud était forte aux EAU, mais que le défi était le secteur financier et gouvernemental en raison de la redondance des données et de la latence était également un autre défi pour d'autres industries. Après avoir ouvert des centres de données aux EAU, il a déclaré qu'il y avait une forte adoption des services cloud dans tous les secteurs et que cela avait également débloqué tous les problèmes pour les gouvernements. «Les gouvernements et les industries financières déplacent des applications stratégiques vers le cloud et de nombreux clients du commerce de détail, de la construction, des compagnies aériennes et des petites et moyennes entreprises migrent», a-t-il déclaré. Arun Khehar, vice-président senior pour l'Europe centrale et orientale, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Inde chez Oracle, a déclaré que le centre de données est un excellent catalyseur pour les clients. sur site pour migrer vers le cloud, car ils peuvent s'étendre au-delà de leurs zones géographiques et cela ne peut se faire que via Internet et le cloud. "Le secteur public n'est pas un problème parce que nous les vendons depuis trois ans." Le problème concerne la partie sensible du gouvernement, comme le ministère des Finances. Cela s'est produit à cause du centre de données d'Abu Dhabi. La souveraineté des données est un enjeu clé. Les ressources humaines et la masse salariale sont cruciales et sensibles dans cette partie du monde », a-t-il déclaré.

Moteurs de croissance: CRM et ERP

Khehar a déclaré que les problèmes commerciaux sont devenus critiques et que la transformation numérique est devenue un problème bien plus important que l'endroit où résideront les données. Nag a déclaré que l'objectif économique collectif de la région de devenir davantage axé sur la technologie et les données a été la pierre angulaire de cette adoption rapide du cloud privé et public. Le marché régional devrait croître de 21 % en glissement annuel pour atteindre 3 milliards d'euros cette année, contre 2.5 milliards d'euros il y a un an et devrait atteindre 3.6 milliards d'euros en 2021. Nag a déclaré que les PME de la région concentrent leurs investissements. sur les déploiements de cloud qui permettront une analyse commerciale et une intelligence artificielle plus rapides, qui sont tous deux des moteurs de croissance clés pour le cloud public dans la région. Dans l'espace du cloud public, les logiciels en tant que service (SaaS) devraient représenter 53 % du chiffre d'affaires total des services de cloud public, soit 1.6 milliard d'euros cette année, contre 1.3 milliard d'euros il y a un an. "Les produits SaaS sont généralement vendus sur une base d'abonnement, ce qui permet aux entreprises d'économiser des licences et des coûts d'investissement importants. La rentabilité du SaaS est l'une des motivations des organisations à augmenter leurs dépenses dans le segment », a déclaré Nag. La gestion de la relation client (CRM) et la planification des ressources d'entreprise (ERP) restent les deux principaux moteurs de la croissance du SaaS et continueront de croître à mesure que les entreprises continueront de croître. 39; améliorer votre expérience client. Nag a déclaré que l'ERP représentera 12% des prévisions de revenus globales pour les services de cloud public cette année, car la plupart des ISV ont converti leurs applications ERP d'offres sur site basées sur des licences en offres SaaS basées sur le cloud. Bien que les applications de business intelligence (BI) soient actuellement faibles dans la région, il a déclaré qu'il s'agit du segment qui connaît la croissance la plus rapide parmi les offres SaaS et qu'il devrait atteindre 29 millions d'euros en 2020, soit une augmentation de 37 % par rapport à 2019. » Les revenus de la BI devraient augmenter de 30 % au cours des trois prochaines années, les entreprises locales tirant parti des analyses basées sur la BI pour prendre des décisions plus intelligentes et optimiser les opérations commerciales », a-t-il déclaré. il a déclaré.