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- La plupart des investissements dans les nouvelles technologies aux EAU concerneront les données.
Les entreprises des Émirats arabes unis sont impatientes de se transformer numériquement pour devenir plus efficaces sur le plan opérationnel, plus agiles, créer de nouvelles expériences client et créer de nouvelles sources de revenus. Environ un tiers des dépenses technologiques des troisièmes plateformes (médias sociaux, mobile, cloud, big data et analytique, et Internet des objets) aux Émirats arabes unis aujourd'hui sont motivées par des projets de transformation numérique, a déclaré Jyoti Lalchandani, vice-président. et le directeur général régional d'International Data Corporation (IDC), une société de recherche de TechRadar Middle East. "Certains secteurs informatiques traditionnels, tels que la périphérie et l'infrastructure, ralentissent et les entreprises utilisent des investissements pour promouvoir l'adoption de technologies plus perturbatrices, telles que l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus robotiques, l'Internet des objets, l'analyse de données, etc. , blockchain et cloud pour réduire les coûts et augmenter l'efficacité."
Lalchandani a déclaré que les investissements réalisés par les entreprises ont grandement affecté les panneaux de contrôle et les équipes de vente et de marketing.
Les données sont le nouveau pétrole.
"Nous assistons à des investissements massifs dans les données pour générer de nouvelles sources de revenus. L'accent est mis sur l'exploration de données et les organisations prévoient de monétiser ces données. " Il voit des opportunités de modèles commerciaux axés sur les données dans la qualité des données et leur interconnexion. "Les données sont le nouveau pétrole. Si les organisations peuvent extraire la vraie valeur des données structurées et non structurées (ainsi que des données provenant d'autres sources telles que les appareils IoT et les flux basés sur l'IA), elles peuvent être interprétées pour les identifier et tirer parti des opportunités. pour dynamiser l'entreprise. Nous pensons qu'environ 70 % des investissements dans les nouvelles technologies seront consacrés aux données", a-t-il déclaré. Les principaux cas d'utilisation sont dans le secteur de la vente au détail, le secteur public, les transports et les services publics, mais il y a une pénurie de ressources en compétences pour cette tâche.
Intelligence artificielle
Au Moyen-Orient et en Afrique, les investissements dans l'IA devraient atteindre 263 millions d'euros cette année, contre 200 millions d'euros l'année dernière. Cet investissement devrait augmenter entre 25% et 30% par an. Au moins un quart des investissements proviennent des Émirats arabes unis, a déclaré Lalchandani. L'investissement d'Amnesty International aux Émirats arabes unis devrait atteindre 56.03 millions d'euros cette année, contre 37.54 millions d'euros l'année dernière, enregistrant une croissance de plus de 49 %. Les cas d'utilisation incluent les services publics, les banques, l'analyse des fraudes, la détection automatisée des menaces, le Département du développement économique de Dubaï, le Département des terres, des transports et du secteur public. En outre, il a indiqué que des projets pilotes intéressants étaient en cours dans le secteur de la santé. Il pense que l'IA sera l'une des technologies les plus perturbatrices dans un large éventail de secteurs, tels que la banque, la vente au détail, le secteur public, les services publics et la santé, entre autres. Au cours des trois à quatre prochaines années, à mesure que la technologie (IA) évoluera, il a déclaré que les secteurs gouvernementaux, publics et privés, subiraient une pression croissante pour établir des règles et des réglementations. Conformité dans l'utilisation des données et de l'IA. "En tant que technologie, il y a une ligne très fine entre l'éthique et l'exploitation de cette technologie perturbatrice. Nous pensons qu'il y aura plus de surveillance et de réglementation, mais malheureusement, cette technologie évolue plus rapidement que les agences de réglementation et de conformité ne peuvent suivre", a déclaré. en disant. D'ici 2022, IDC s'attend à ce qu'environ 65 % des organisations demandent aux DSI de moderniser et de transformer les politiques d'IA.
Internet des objets
Les investissements dans l'IoT aux Émirats arabes unis devraient augmenter de 17 % pour atteindre 672.75 millions d'euros, contre 574.89 millions d'euros il y a un an. Les cas d'utilisation incluent les transports, les réseaux intelligents, les compagnies aériennes, la police utilisant des caméras intelligentes, la surveillance du fret, la gestion de la production, les opérations de fabrication, l'exploration pétrolière connectée, la signalisation numérique et les secteurs de la maison intelligente et du bien-être. Avec l'introduction du réseau cellulaire 5G, davantage d'appareils connectés au réseau doivent être connectés.
Blockchain
Initialement, IDC avait constaté une forte adoption de la blockchain dans des domaines tels que les services bancaires et financiers, le financement du commerce, etc. Ces dernières années, Lalchandani a déclaré que l'adoption de la blockchain par le secteur public gagne en popularité et a été utilisée dans les secteurs de l'éducation, de l'immobilier et de l'immobilier. Secteurs de service public. "Nous assistons à des transactions de grande valeur et à faible volume, mais dans les prochaines années, nous verrons la technologie blockchain faire partie de l'activité informatique. Certains secteurs utiliseront rapidement la technologie blockchain. Le mouvement du secteur public sur la blockchain forcera de nombreux secteurs privés à suivre. La stratégie sans papier de Dubaï obligera tout le monde à adopter la blockchain », a-t-il déclaré. Selon IDC, les dépenses liées à la blockchain ont augmenté de 110.9 % au Moyen-Orient et en Afrique, passant de 189.32 millions d'euros à 89.77 millions d'euros.