Certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent de graves problèmes après la publication de la récente mise à jour "KB5001330", et certains rapports indiquent même que la mise à jour elle-même ne peut pas être installée sur certaines machines. Plus tôt cette semaine, Microsoft a publié sa nouvelle liste de mises à jour d'avril 2021, y compris Windows 10 KB5001330 pour la version 20H2/2004, qui était un téléchargement obligatoire destiné à résoudre les problèmes causés par la mise à jour précédente, y compris les problèmes de longue durée avec les imprimantes. Windows Latest rapporte que divers messages sur son propre forum et sites de réseaux sociaux indiquent qu'il s'agit d'un problème croissant, de nombreux utilisateurs étant incapables d'installer la mise à jour. Des commentaires sur le problème sont également disponibles sur le hub de commentaires Windows Insider, avec un utilisateur disant "Je rencontre un échec persistant lors de l'installation de KP5001330 avec le code d'erreur 0x800f0984". Cela se produit sur Surface Studio 2 et Surface Pro 7. C'est le deuxième mois consécutif que Microsoft n'a pas été en mesure de pousser la mise à jour cumulative sur mes machines. L'installation s'arrête à 20 %, puis à nouveau à 73 % (différent de 40 % le mois dernier), puis à 100 %, puis échoue. » Jusqu'à présent, les messages d'erreur suivants ont été signalés :
- 0x800f081f
- 0x800f0984
- 0x800f0922
Problèmes de performances du jeu et ``écran bleu de la mort''
Dans un fil Reddit sur le problème, les utilisateurs signalent également que les jeux vidéo souffrent de divers problèmes tels que le bégaiement graphique, les baisses importantes de la fréquence d'images et même un crash complet. La mise à jour s'est avérée être la cause du problème après que les utilisateurs ont découvert que l'annulation de la mise à jour rétablissait leurs systèmes dans un état utilisable.KB5001330 peut provoquer un écran bleu sur PC, après l'installation de la mise à jour et le redémarrage, puis un écran bleu. Impossible de désinstaller le package de mise à jour, il semble que le système d'exploitation ne trouve pas mon disque SSD. Je suis donc allé dans le BIOS et j'ai redémarré sur le lecteur de démarrage, puis la mise à jour s'est poursuivie et elle a redémarré sur mon bureau. WTF!!! "J'avais également des problèmes avec cette mise à jour sous la forme d'un bégaiement/accroc notable dans les jeux où cela ne se produirait normalement jamais, avec ou sans vsync activé", a commenté un utilisateur. "La désinstallation a également résolu le problème pour moi, et j'ai testé sur une installation distincte pour confirmer que la mise à jour était bien le coupable. Cela ressemble à peu près au même problème que le vôtre. J'attends que Microsoft examine le problème."
Une vieille erreur fait de nouvelles apparitions
Une véritable source de préoccupation est la réapparition du bogue utilisateur temporaire qui a été signalé fin 2020, entraînant la disparition des fichiers et paramètres utilisateur enregistrés et obligeant les utilisateurs à se connecter à un profil invité. Heureusement, cela semble être un problème rare avec des rapports limités, et en plus d'annuler la mise à jour, vous pouvez déplacer manuellement les fichiers utilisateur si nécessaire. Windows Latest a signalé qu'un utilisateur a déclaré : « Je ne peux pas accéder à mon ordinateur depuis la mise à jour. Indique que "Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion." Le profil utilisateur ne peut pas être chargé." Si vous rencontrez l'un des problèmes causés par Windows 10 KB5001330, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour désinstaller la solution et restaurer votre appareil.- Ouvrez l'application Paramètres.
- Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".
- Cliquez sur 'Windows Update'
- Cliquez sur "Afficher l'historique des mises à jour".
- Cliquez sur "Désinstaller les mises à jour", puis sélectionnez KB5001330 pour le désinstaller.
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