La mise à jour Windows 10 mai 2020 ne s'installe tout simplement pas pour certaines personnes

La mise à jour Windows 10 mai 2020 ne s'installe tout simplement pas pour certaines personnes

La mise à jour de Windows 10 de mai 10 reste mystérieusement bloquée pour certains utilisateurs, et même s'ils devraient théoriquement pouvoir obtenir la mise à jour, elle n'est pas expédiée en raison de ce que Microsoft décrit comme une sauvegarde. Selon les derniers rapports Windows, Microsoft a peut-être cessé de bloquer la mise à jour de mai 2020 pour les appareils qui utilisent « GameInput Redistributable » dans certains jeux et applications, mais la mise à jour n'est toujours pas disponible sur certaines de ces machines en raison d'« autres mesures de protection ». , sauf qu'il n'y a aucune explication de ce que cela pourrait être. C'est bien sûr une chose insatisfaisante pour les utilisateurs de Windows 10 qui se sentent abandonnés, et en fait, la même chose est toujours vraie avec plusieurs appareils Microsoft Surface.

Problèmes de surface

Microsoft a supprimé le bloc de mise à jour de mai 2020 pour Surface Pro 7 et Surface Laptop 3 (et quelques autres appareils « toujours connectés ») en juin, du moins à première vue, mais a récemment mis à jour sa page d'état de mise à jour de mai 2020 pour remarquer que certains appareils sont toujours verrouillés. Microsoft a précisé : « Ce problème a été résolu dans KB4557957 et le verrou de sauvegarde a été supprimé le 29 juin 2020. Veuillez noter que si aucune autre protection n'affecte votre appareil, cela peut prendre jusqu'à 48 heures avant la mise à niveau vers Windows 10. , la version 2004 est disponible. Notons encore la mention "s'il n'y a pas d'autres garanties" et le manque de clarté quant à la nature de ces garanties. Quelles qu'elles soient, selon un récent rapport de ZDNet, il s'agit d'une question qui touche un certain nombre de personnes. des produits Surface, et de manière anecdotique, y compris les Surface Go 2, Surface Book 2 et 3, ainsi que la Surface Pro X (ainsi que les modèles que nous avons déjà mentionnés.) Une grande partie de la frustration ici Ce n'est pas seulement le fait que la mise à jour de mai 2020 est bloquée, mais les utilisateurs ne savent pas pourquoi cela pourrait être le cas pour leur appareil particulier, qu'il s'agisse d'une Surface ou d'un autre PC. Vous vous souviendrez peut-être qu'après la mise à jour désastreuse d'octobre 2018, Microsoft a fait de grandes promesses en termes de déployer des mises à jour de Windows 10 qui offrent une plus grande transparence sur les problèmes susceptibles de bloquer les mises à jour. Il semble cependant que cette transparence fasse encore défaut dans certaines situations, comme ces sauvegardes mystérieusement non spécifiques.