Nous voyons notre mode de vie changer d'une manière presque inimaginable il y a quelques mois à peine. Des millions de personnes travaillent désormais à domicile, obligées de s'adapter et de trouver de nouvelles façons d'accomplir leurs tâches quotidiennes. Le personnel est anxieux, effrayé et stressé, et nous vous faisons confiance comme jamais auparavant - ce qui était autrefois une conversation de bureau est maintenant un appel vidéo. Les réunions sont désormais virtuelles et les mises à jour rapides se font par téléphone.
À propos de l'auteur Charles Eagan, CTO de BlackBerry. Libéré des contraintes d'un bureau, chaque employé crée sa propre approche unique de son travail : le travail devient moins le temps que quelqu'un travaille et plus de travail qu'ils font. Les employés utilisent également une combinaison d'appareils professionnels et personnels pour faire leur travail. La maison est la nouvelle entreprise. Et cela comporte des risques.
Vecteurs d'attaque fréquents
Prenons, par exemple, l'un des vecteurs d'attaque les plus courants : les e-mails de phishing. Avec un nombre croissant d'employés se connectant à domicile, les acteurs malveillants déploient des attaques de phishing plus avancées et des menaces de logiciels malveillants à un rythme croissant. Ces acteurs se rendent compte que les modèles de sécurité traditionnels, basés sur l'intervention humaine, peuvent attaquer pendant les périodes de panique et de stress élevé. Un employé peut suivre les instructions d'un e-mail de phishing non seulement parce qu'il semble authentique, mais parce qu'il transmet une certaine urgence (généralement de la part d'un responsable ou d'un proche). En termes de cybersécurité, de simples erreurs au bureau peuvent avoir des conséquences désastreuses : selon une récente enquête menée auprès de plus de 500 professionnels de l'informatique dans le secteur des services financiers, 94 % ont déclaré qu'ils ne faisaient pas confiance à la capacité des employés, des consultants et des partenaires à protéger données client. Pour être juste, ce n'est pas la faute des employés, qui sont trop souvent (et injustement) surnommés le maillon faible dans les efforts d'une entreprise pour prévenir les cyberattaques. Les solutions de sécurité fournies aux employés sont souvent difficiles à utiliser, voire rédhibitoires pour la productivité quotidienne. Le résultat inévitable est des solutions de contournement bien intentionnées qui ouvrent de nouvelles vulnérabilités.
Leadership de l'industrie de la sécurité
L'industrie de la sécurité doit intensifier ses efforts pour assurer la cybersécurité du personnel distant : l'environnement domestique de chaque employé doit être protégé au même niveau de sécurité que le bureau central. Les entreprises doivent garantir une solution de travail à distance sécurisée pouvant s'adapter à différents systèmes d'exploitation et permettant aux employés d'accéder en toute sécurité aux applications, aux intranets et aux fichiers de l'entreprise. Alors que l'épidémie de COVID-19 continue de limiter le nombre d'employés et de ressources informatiques généralement dédiés à la cybersécurité, nos recherches indiquent que l'activité d'espionnage ne fera que croître et que les attaquants disposent déjà d'outils. tirer parti des systèmes critiques. La cybersécurité est au mieux un domaine complexe, avec de nombreuses inconnues et des pièces mobiles qui peuvent varier considérablement d'une organisation à l'autre, et une main-d'œuvre dispersée géographiquement ne fait que compliquer les choses. . C'est là que les solutions basées sur l'IA peuvent relever le défi de manière extrêmement utile : grâce à leur capacité d'apprentissage et d'adaptation, les solutions d'IA peuvent réagir et s'adapter de manière dynamique aux besoins et aux profils de risque d'une organisation.
IA et automatisation
C'est loin des scènes de science-fiction sensationnelles d'une prise de contrôle par un robot. Oui, l'IA peut résoudre des problèmes complexes avec un niveau de cohérence et de rapidité inégalé par l'intelligence humaine. Mais elle ne peut pas remplacer l'intelligence humaine là où elle est le plus nécessaire : nous devons choisir les bons problèmes à résoudre. Une fois que nous avons identifié cela, nous pouvons commencer à collecter les bonnes données, à concevoir la bonne solution et à créer le bon processus pour que nos solutions d'IA évoluent, exploitent les commentaires et produisent des résultats. Malgré les discussions constantes sur l'automatisation, l'essor des robots et la prise de contrôle de l'intelligence artificielle, cette crise nous a rappelé à quel point les gens sont importants : la technologie ne peut pas aller plus loin. . Personne ne prendrait son perron ou son balcon tous les jeudis soirs pour encourager et encourager la technologie. Ce sont les personnes qui comptent vraiment et qui nous inspirent. L'IA consiste à renforcer l'intelligence humaine. Si nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour faire le gros du travail sur la sécurité des données, nous pouvons donner aux employés un temps précieux pour se concentrer davantage sur ce qu'ils font le mieux : penser de manière créative, résoudre des problèmes, gérer l'entreprise et poursuivre leur propre vie. . avec leurs familles C'est dans ces moments-là que l'IA peut le mieux nous soutenir.