Nous vivons dans une explosion de données et avec des changements continus en ligne ne montrant aucun signe de ralentissement, il est impératif que les entreprises utilisent les technologies émergentes de manière éthique. L'un des domaines à la croissance la plus rapide dans ce domaine est la collecte de données accessibles au public, et de nombreuses entreprises bénéficient des informations que cela peut fournir. Mais qu'en est-il de la technologie derrière le processus de collecte de données, comment les entreprises peuvent-elles être sûres qu'elles utilisent des fournisseurs éthiques et ne nuisent pas à un écosystème fragile ? Nous vivons maintenant à une époque où la loi à elle seule ne fournit pas de directives adéquates sur les questions de collecte de données accessibles au public. Le rythme rapide du développement technologique, en particulier dans le domaine de la collecte de données, a dépassé la capacité des régulateurs et des législateurs à suivre le rythme. De plus, et c'est un problème auquel sont aujourd'hui confrontées toutes les opérations de collecte de données, les instruments juridiques manquent souvent de la clarté nécessaire pour prendre des décisions éthiques difficiles auxquelles toutes les entreprises ou opérateurs de collecte de données sont confrontés au quotidien.
Révolution basée sur les données
On a beaucoup parlé de notre économie axée sur les données, en particulier en 2020, lorsque les données en ligne étaient la principale source de nombreuses stratégies commerciales de premier plan. Cependant, très peu a été dit sur les problèmes éthiques auxquels nous sommes tous confrontés lors de l'achat de cette livraison rapide de flux de données en ligne critiques et efficaces. Oui, le World Wide Web était censé être une centrale d'informations accessible à tous, mais ce n'est pas la réalité aujourd'hui, surtout en ce qui concerne les affaires. Ce qui est accessible à une personne basée à Toronto, au Canada, ne le sera pas à une personne basée à Cardiff, au Royaume-Uni. Pour cette raison, beaucoup font confiance aux fournisseurs d'informations Web. Mais que doivent spécifiquement rechercher les entreprises dans le bon type de fournisseur de collecte de données en ligne ? Et pourquoi est-il important de prêter attention à ces éléments le plus tôt possible ? Commençons par l'élément le plus important de tous : la transparence. Pour une stratégie gagnante, recherchez la transparence à chaque étape de votre collecte de données. Examinez l'ensemble du processus et voyez comment le fournisseur obtient les données, y compris sur quoi le réseau est basé. Il n'est pas toujours facile d'identifier les bons et les mauvais acteurs. Un bon point de départ consiste à vérifier la transparence et l'ouverture du fournisseur que vous envisagez. Évaluez à quel point ils sont à l'aise avec la configuration de votre réseau, le processus d'approvisionnement des données et les procédures de conformité, et comment ils réagissent aux problèmes de sécurité. Quelles analyses de rentabilisation acceptez-vous et pourquoi ? Qu'est-ce qui motive ce fournisseur dans son ensemble ? Dans quelle mesure votre enquête doit-elle être complète ? Les aspects suivants vous guideront : Consentement :L'élément de consentement va de pair avec la transparence. Un consentement complet, clairement énoncé et détaillé devrait toujours être requis pour que les individus ou les clients optent pour le réseau de collecte de données. Tout le vaste réseau de collecte de données est basé sur les adresses IP de personnes réelles. Cependant, tous ne nécessitent pas l'utilisation de méthodes responsables et bien définies. Vous devez toujours demander le plein consentement en échange d'un bénéfice réel. Les conditions d'adhésion doivent être clairement établies. De même, la désinscription devrait également être aussi simple que l'inscription, sinon plus facile. En outre, il est important que les utilisateurs enregistrés sachent parfaitement à quoi servent leurs adresses IP et comment leurs appareils sont utilisés. Comme mentionné, tout utilisateur ou pair qui fournit son adresse IP pour faire partie de ce réseau de collecte de données doit accepter en connaissance de cause de rejoindre le réseau proxy. La rigueur des mesures de conformité :
Pour rappel, le web se voulait transparent. Cette transparence est ce à quoi tous les fournisseurs devraient aspirer. Les données en ligne devraient servir à promouvoir la transparence du Web et donner aux entreprises un accès égal au Web. Le fournisseur doit promouvoir ces analyses de rentabilisation et être ouvert sur ses directives en matière d'éthique et de conformité. Cela devrait faire partie intégrante de votre proposition de valeur à vos clients, notamment en indiquant clairement quels cas ont été autorisés ou refusés dans le passé et les raisons du refus. La conformité n'est pas seulement quelque chose de cool ou un processus rapide pour utiliser le réseau de collecte de données tant souhaité. Il devrait s'agir d'un processus spécifique qui examine l'objectif et la légitimité de la collecte de données en ligne. La conformité doit également garantir que le réseau reste propre et sécurisé vis-à-vis de ceux qui souhaitent l'utiliser pour des activités frauduleuses ou illégitimes, compromettant potentiellement son fonctionnement dans le processus. Contrôle continu:
Le collecteur de données doit être en mesure d'expliquer comment il surveille activement les utilisateurs qui tentent des actions illégitimes, telles que de faux engagements sur les réseaux sociaux, etc. Ils doivent illustrer et, si possible, avoir des rapports d'audit spécifiques et récents qui démontrent la sécurité et la protection du réseau. Ce qui est essentiel Les données sont un outil puissant et critique : elles doivent toujours être protégées et ne jamais être compromises. Respect de toutes les principales réglementations :
La conformité avec le GRPR et le CCPA est une nécessité absolue, et l'entreprise doit être en mesure de démontrer son adhésion à ces lois, ainsi qu'aux futures lois émergentes. En plus d'être une cible pour les utilisateurs individuels, l'industrie doit également prendre des mesures pour s'assurer que le cadre approprié est en place pour que la communauté des affaires, le secteur public, la communauté universitaire et d'autres suivent. Un développement encourageant a été fait plus tôt cette année lorsqu'un comité, le premier du genre, a été créé pour répondre à toutes ces préoccupations. Pour surmonter les défis, l'industrie doit en être consciente et utiliser sa force collective pour s'adapter en conséquence, et c'est une première étape importante.