La critique Twitter est prête pour votre critique car les utilisateurs se plaignent en masse

La critique Twitter est prête pour votre critique car les utilisateurs se plaignent en masse
Twitter a déployé un nouveau design remanié pour son navigateur et ses applications mobiles, introduisant une nouvelle palette de couleurs et un ensemble de polices de marque «Chirp» pour donner aux applications Twitter une sensation plus unifiée, mais le mouvement semble s'être retourné contre lui. Quelques jours seulement après l'introduction des changements, Twitter a été contraint de reculer, s'engageant à annuler certains aspects du correctif en réponse aux commentaires des utilisateurs. Le 11 août, le compte Twitter Accessibility a publié des informations sur les nouvelles mises à jour "des couleurs et de la typographie", notamment "un contraste de couleur des boutons plus élevé, des liens, une approche plus facile à lire avec du texte aligné à gauche et plus d'espacement entre les textes". Cependant, malgré l'objectif "plus facile à lire", la principale critique semble tourner autour de la police provoquant des maux de tête, qui a apparemment une lisibilité réduite et rend les utilisateurs plus sujets aux migraines ou à la fatigue visuelle. Cela a incité Twitter à annoncer un autre correctif, modifiant les niveaux de contraste qui semblent causer des problèmes, affirmant qu'il "écoute et itère".

Nous modifions le contraste de tous les boutons pour les rendre plus agréables pour les yeux, car vous nous avez dit que le nouveau look est inconfortable pour les personnes sensibles. On écoute et on répète 13 août 2021 Voir plus

Analyse : Comment Twitter a-t-il perdu son accessibilité ?

Twitter a été inondé de plaintes ces derniers jours concernant les changements, tandis que certains utilisateurs ont apparemment perdu la possibilité de modifier la taille de la police dans leurs applications Twitter. Alors, comment les choses se sont-elles si mal passées ? L'ancienne employée de Twitter, Sana Rao, ancienne conceptrice de produits senior de l'entreprise, nous dit que Chirp n'est en fait qu'une légère variation de la police de caractères existante que Twitter utilisait auparavant, mais que la forme plate aura voulu créer une seule police pour se tenir debout. à partir des polices par défaut utilisées par la plupart des sites Web. Cela nous indique également que le contraste accru du texte était probablement destiné à améliorer la visibilité des personnes malvoyantes, même si la nature grossière de cette refonte à contraste élevé provoque désormais des douleurs (et des maux de tête) pour les autres. Twitter résout clairement le problème et va clairement au-delà des grognements ordinaires concernant les changements de mise en page itératifs, tandis que le bouton Suivre a inversé ses couleurs habituelles, apparaissant en blanc si vous suivez quelqu'un - c'est un changement que vous êtes susceptible de voir. à l'heure. Les utilisateurs de Twitter ont des maux de tête lorsqu'ils essaient d'analyser les messages, probablement moins. Un utilisateur demande pourquoi Twitter ne conçoit pas l'application pour donner aux utilisateurs la possibilité de modifier le contraste, la police et la taille », ce qui peut être une meilleure voie à suivre. Nous nous attendons à voir des « changements de contraste » bientôt, et Twitter montre certainement son volonté de répondre à ces problèmes, en disant : "Merci à tous ceux qui nous ont envoyé des commentaires sur les mises à jour de conception. Nous suivons tout. Cela ne cesse alors d'arriver. » Twitter a également un compte d'accessibilité dédié sur la plate-forme depuis mars 2013, et cela ne semble pas être une réflexion après coup pour l'entreprise, même si le dernier correctif a échoué. Il ajoute dans un autre Tweet que « si il continue de ressentir une fatigue oculaire douloureuse ou des maux de tête/migraines de la police, veuillez nous contacter à nouveau" un bon sentiment, bien que l'utilisation du formulaire de la plateforme pour soulever des problèmes alors que cette même plateforme vous donne une migraine peut être une corvée difficile pour certains.