Les cinémas commencent à rouvrir. Malgré de nombreux désaccords publics sur la date d'ouverture des lieux de divertissement, les sièges sont installés, les lampes des projecteurs sont allumées et l'odeur du pop-corn remplit à nouveau les maisons. Les chaînes de cinéma Odeon et Vue sont les premières au Royaume-Uni, la première étant ouverte le 4 juillet et la seconde s'en tenant au 10 juillet, tandis que son concurrent Cineworld (et AMC aux États-Unis) repoussent leurs ouvertures jusqu'au 31 juillet, dans un climat d'incertitude. sur la sécurité des spectateurs et leur volonté de retourner en salles. Il s’agit d’un tout nouveau monde auquel l’industrie doit s’adapter, alors que de nombreux pays tentent de revenir à la normale après avoir dépassé le pic de la pandémie de Covid-19. Les conséquences auxquelles l’industrie cinématographique est confrontée vont bien au-delà du simple fait de piétiner les sièges et s’étendent à de nombreuses autres facettes qui auront sans aucun doute des effets d’entraînement durables pour les cinéastes. les années suivantes. Le simple fait de regarder un film ne constitue qu’une partie de l’expérience cinématographique, et ce nouveau monde sera très différent pour les clients. Avec le feu vert donné dans de nombreux pays pour la réouverture des cinémas, de nombreuses chaînes ont proposé des dates d'ouverture et des plans pour garantir que les clients se sentent en sécurité dans l'environnement de la salle. Au Royaume-Uni, Showcase Cinemas a publié une vidéo sur ses réseaux sociaux, donnant un aperçu détaillé des précautions que l'entreprise prendra. Des stations de désinfection des mains sont réparties partout, des écrans de protection ont été installés aux points de travail du sol et les procédures de nettoyage ont changé, le personnel utilisant un spray antiviral pour désinfecter chaque écran après utilisation. D’autres chaînes ont des projets similaires, mais beaucoup ont négligé le besoin nécessaire de masques. Aux États-Unis, AMC Theatres a déclaré que les invités ne seraient pas tenus de porter des masques pour entrer. Sans surprise, la décision a rencontré une forte opposition et l’entreprise a rapidement modifié sa déclaration initiale pour annoncer que les masques faciaux étaient obligatoires. "Cette annonce a suscité un tollé intense et immédiat de la part de nos clients, et il ressort clairement de cette réponse que nous (AMC Theatres) ne sommes pas allés assez loin en matière de port de masques", a déclaré la société dans un communiqué révisé. «Chez AMC Theatres, nous pensons qu'il est absolument crucial d'être à l'écoute de nos invités. En conséquence, et avec le plein soutien de nos conseillers scientifiques, nous changeons de cap et modifions notre politique en matière de masques pour les invités. "
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Cacher l'indécision
Ce sont ces types de messages contradictoires qui diminueront avec les attentes du public en matière de sécurité. L'industrie doit se rassembler et rédiger un message concis au public et créer un élément de confiance entre les deux parties. Il vaut également la peine de s’intéresser aux réalités quotidiennes de la réouverture des cinémas. La gestion des invités peut être difficile dans le meilleur des cas, et en tant que personne ayant travaillé dans l'industrie dans un rôle de direction pendant plus de cinq ans, il n'y a pas grand-chose à faire du point de vue du personnel. Il y a de fortes chances que tout le monde ait vécu une expérience cinématographique qui a été gâchée par quelqu'un au téléphone, une bagarre entre d'autres invités ou une contrariété de la part d'autres membres du public. Dans un monde post-Covid, ces problèmes ne feront que s’étendre et devenir plus difficiles à résoudre. Comment commencer à répondre à l'inquiétude d'un invité concernant la toux d'un autre membre du public tout au long du film ? Même si désamorcer les situations est l'une des compétences que le personnel doit acquérir pour maintenir un voyage détendu et efficace au cinéma, ces situations nouvelles et difficiles nécessiteront de nouvelles solutions.
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Les masques seront obligatoires dans un premier temps, mais combien de temps les cinémas seront-ils fermés? (Crédit d'image: Shutterstock)
L'attrait des films à succès suffira-t-il?
Il devrait également y avoir du contenu que les téléspectateurs voudront quitter leur bulle de sécurité pour regarder. Cet été, on espère présenter des films comme Tenet et Mulan comme de grands succès pour relancer l'industrie, qui a connu de nouveaux retards jusqu'à la mi-août. La projection de films anciens à prix réduit sera le cas les premières semaines. Des titres tels que The Shawshank Redemption, The Dark Knight et Despicable Me recevront une nouvelle vie dans le but d'attirer le public. La question reste de savoir si les titres plus anciens ont le pouvoir d’attirer les visiteurs, surtout avec l’essor des salles proposant des films offrant une expérience tout à fait unique aux classiques du cinéma. AMC et la chaîne britannique Cineworld ont réagi rapidement et ont depuis reporté son ouverture au 31 juillet, date à laquelle les films seront diffusés à la demande. "Conformément aux récents changements apportés aux dates de sortie des films à venir, nous avons modifié notre date de réouverture", a indiqué Cineworld sur son site Internet. "Avec la pandémie en cours, cette nouvelle date est sous réserve de confirmation définitive." Alors que les distributeurs de films et les réseaux jouent au poulet pour savoir qui s'en tiendra à une date en premier, toutes les dates de sortie à venir sont essentiellement des espaces réservés. La maladresse des deux parties créera non seulement de la confusion dans le public, mais aussi des doutes constants quant à savoir si le moment est venu. La capacité de soutenir un marché avec des titres plus anciens est au mieux un pari et si les cinémas ne parviennent pas à les aider à organiser de telles projections, certaines chaînes pourraient se retrouver dans une nouvelle crise. Si les cinémas ne parviennent pas à attirer le public, deux options se présenteront. A fermer jusqu'à ce que les nouvelles versions s'engagent enfin sur une date ou puisent dans les ressources à ce moment-là. Cela pourrait inclure une réduction du personnel, des horaires d'ouverture encore plus courts et une sélection de films plus restreinte. Tout cela constitue une menace : moins de personnel incapable de nettoyer efficacement, des horaires d'ouverture plus courts, des durées de films plus restreintes et une liste de films plus réduite qui ne parvient pas à attirer ceux qui se sentent prêts à revenir.
![La acción en vivo de Disney Mulan es uno de los cines que espera atraer al público]()
Le live-action de Disney Mulan est l'un des cinémas espérant attirer le public (Crédit image: Disney)
Maison sécurisée
Le confinement a obligé de nombreuses personnes à rester chez elles et sans doute à utiliser de nombreux services de streaming et de location, dont certains distributeurs ont profité. La décision d'Universal de poursuivre un modèle de streaming même après la réouverture des cinémas a ébranlé certaines chaînes comme AMC refusant désormais de diffuser les titres de la société à l'avenir. Dans une lettre adressée au distributeur, la société a déclaré qu'"en réalité, AMC ne diffusera plus de films Universal dans aucun de nos cinémas aux États-Unis, en Europe ou au Moyen-Orient". En réalité, les cinémas qui font cela se tireront probablement une balle dans le pied, car ils obligeront inévitablement les cinéphiles à rester dans le confort de leur foyer pour regarder des films de grands noms. Avec les répercussions économiques du confinement auxquelles sont confrontées de nombreuses personnes, louer un film pour toute une famille sera bien plus durable qu’une sortie au cinéma aux prix gonflés. Montrer des films plus anciens à un prix réduit est une excellente tactique pour tenter de redémarrer l'industrie, mais une fois que les grands box-office arriveront enfin sur des écrans comme Tenet et Mulan, les prix des billets augmenteront sûrement pour récupérer les coûts. . La question est de savoir si les spectateurs se sentiront en sécurité en mettant un prix sur le risque pour leur santé, ou s'ils sacrifieront l'expérience du grand écran pour une soirée plus sûre (et moins chère) ? La manière dont les cinémas fonctionneront dans un an ou même un mois est incertaine et ce sera une expérience d’essais et d’erreurs pour trouver la bonne formule. Les invités et le personnel auront de nombreuses inquiétudes quant à la relance des cinémas et il appartient à l’industrie de se rassembler pour trouver une solution. Avec des messages contradictoires sur les masques faciaux et des partenariats inutiles entre distributeurs, l’industrie est dans un tourbillon de troubles et doit s’unir pour trouver une solution sous peine de perdre définitivement un public.