Note de l'éditeur : cet article contient un langage et des thèmes racistes et homophobes détaillant les expériences de l'auteur que certains lecteurs peuvent trouver offensants. C'était quand ta première fois ? Je m'en rappelle comme si c'était hier. C'était le premier Gears of War, original 360, Team Deathmatch, quatre contre quatre, et à l'époque mon Gamertag était vRic0v. En rejoignant d'abord le match en tant que spectateur, je me suis préparé à rejoindre l'équipe de trois joueurs qui avait perdu. Le chat est sorti de mes écouteurs une fois le jeu terminé : jurons, insultes et rires ont été échangés. Puis un joueur crie : « Interdit aux Mexicains, ça ne me dérange pas de sortir de ma chambre et de tondre la pelouse. Ensuite, mon écran est devenu noir avant que les mots "Vous avez été expulsé de la pièce" n'apparaissent. Maintenant, j'avais été traité de « queer » et de « nigger/a » plusieurs fois auparavant ; à la fois de manière désobligeante et attachante (entre autres joueurs noirs queer). Mais ce qui est entré dans ma psyché juvénile à cette époque de ciblage racial et xénophobe en ligne était 1) `` Rico '' fait probablement référence à un nom portoricain, pas mexicain et 2) je n'étais pas hispanique / latino, mon nom est seulement Rico . C'était un drive-by exigeant; Le jugement et l'action de cette personne ont été si rapides que cela m'a pris au dépourvu, et je n'ai même pas pu signaler le gamertag parce que je n'étais pas sûr de qui l'avait dit, c'était en 2006. Mais qui peut vraiment « s'échapper » ? Et pourquoi ne pourrions-nous pas nous connecter et nous déconnecter du monde réel ? En dehors de ma propre expérience, de cette époque à aujourd'hui, les discussions des joueurs sur leurs expériences dans ce climat difficile peuvent être trouvées partout sur le Web, comme dans ce Reddit 2019 intitulé Le racisme lors de la lecture de jeux vidéo. . Aujourd'hui, le monde du jeu sur console en ligne est différent. Je peux dire avec confiance que j'ai connu le paysage numérique sauvage et anarchique connu sous le nom de jeu sur console en ligne avant toute tentative majeure de lutte contre la discrimination. Mais le Far-Far-West est-il aujourd'hui pleinement apprivoisé ? Pas par un tireur d'élite.
Qui peut vraiment s'échapper?
En 2020, cuando se trata del fenómeno global en curso, los blancos se están dando cuenta de que el racismo sigue siendo una realidad, desde el asesinato de George Floyd por la policía en los Estados Unidos hasta la controversia sobre un anuncio navideño de un supermercado aux Etats Unis. Royaume-Uni, et d'innombrables autres exemples, de nombreuses entreprises ont pour mission de condamner et de dénoncer le racisme et d'autres formes d'oppression structurelle, y compris par les grands noms de l'industrie du jeu vidéo. Les trois principales sociétés de matériel de jeux vidéo (Microsoft, Sony et Nintendo) ont exprimé leur point de vue plus tôt cette année sur les injustices raciales, principalement par le biais d'explosions sur les réseaux sociaux ou en mettant à jour les sections pratiques "For About" de votre site Web. Sony a même retardé son annonce PS5, provoquant de vives réactions de tous les côtés du débat, y compris des tweets exprimant des opinions telles que "Qu'est-ce que les jeux ont à voir avec la race?" et "Souviens-toi quand les jeux consistaient à s'évader...". Mais qui peut vraiment « s'échapper » ? Et pourquoi ne pourrions-nous pas nous connecter et nous déconnecter du monde réel ? Je ne le savais pas à l'époque, mais en 2006 j'ai commencé à réaliser que, pour beaucoup de gens, s'évader est un privilège attribué à ceux de classe raciale et sexuelle. et l'économie traditionnelle, et que mon billet pour le paradis pixélisé était assorti de restrictions qu'aucun code de triche ne pouvait me permettre de contourner. Ne vous méprenez pas : je suis reconnaissant pour le refuge limité que le monde du jeu numérique m'a offert dans ma jeunesse. Ce havre de paix a pris la forme d'une camaraderie et d'une amitié en ligne, ce qui est la même chose pour de nombreux autres jeux qui, comme moi, se sentent exclus. J'ai même eu ma première expérience queer avec un de mes amis Xbox Live. Le monde du jeu en ligne, pour moi et d'autres, offrait autrefois une évasion et un lieu pour former des liens communautaires humanoïdes qui perdurent jusqu'à ce jour. Mais pour certains d'entre nous, les choses ont empiré, et pour moi, le jeu en ligne présente des angoisses et des peurs plus qu'un espace sûr pour jouer, ce qui m'a incité à jouer à plus de titres. seul.
Systèmes de notification et de réponse
Les systèmes de signalement peuvent aider à réduire certains de ces problèmes en ligne, mais ce ne sont pas des solutions parfaites. Même selon les normes actuelles, les différents systèmes de signalement pour les jeux de console en ligne offrent des options limitées lorsqu'il s'agit de signaler le racisme et d'autres formes de discrimination. La possibilité de joindre des fichiers et la possibilité de sélectionner des catégories dédiées à des formes spécifiques de discrimination lors du dépôt d'un rapport est un bon début, mais dans le domaine des jeux en ligne sur console en direct, cela reste parfois très important. Difficile de distinguer le coupable. Cet «abus dans le jeu» et la nature «sensible» de son signalement ont été mis en évidence dans un article du Washington Post de 2019 où des streamers célèbres comme KittyPlays parlent d'exemples d'abus sexistes en direct. et même des menaces de slam (où de faux appels sont passés avec la police dans le but d'inciter une réponse armée au domicile d'une personne). En termes de faux signalements, prenez le PSN par exemple : si le compte d'un utilisateur est suspendu, cet utilisateur ne peut pas signaler un autre utilisateur pendant la suspension, et ne peut pas faire appel de la décision une fois suspendue. a été pris. Le joueur Kenneth Curmi se penche sur ce problème et sur la nature défectueuse du système de signalement du PSN, dans un article pour Metro UK.
![Supervisión]()
Le système d'approbation de Blizzard est conçu pour réduire les comportements perturbateurs lors des matchs en ligne. (Crédit image : Blizzard) Cependant, dans le monde du jeu compétitif, il semble que plus soit fait pour résoudre le problème. De grands joueurs comme Blizzard ont introduit des systèmes de forum en plus des systèmes de notation tels que la fonction de recherche de groupe et des systèmes de notation d'approbation pour aider les joueurs à trouver, faire équipe et qualifier les personnes à leurs fins. bon ", plutôt que de s'appuyer sur des correspondances aléatoires, dans des jeux comme Overwatch. La société a signalé en 2018 que des systèmes comme celui-ci réduisaient les taux de chat abusifs de 15% à 30%, et a affirmé en 2019 que les chiffres montraient une réduction de 40% des correspondances avec un comportement perturbateur. Bien qu'il s'agisse d'une solution possible au problème, les forums et les systèmes de notation du jeu ne sont que la garniture d'un problème profond et insidieux. En général, les systèmes de jeu comme ceux-ci qui luttent contre la discrimination ne sont pas des résolutions satisfaisantes : ils traitent les symptômes et les manifestations des systèmes de jeu oppressifs, et non les causes profondes. Alors, comment commencer à s'attaquer véritablement au problème de la discrimination dans les jeux en ligne ? Je pense que la réponse réside dans le cœur, qui est la structure d'entreprise des entreprises impliquées et le manque de diversité dans leur leadership.
Allez-y avec les actions
Le pouvoir appartient à la fois aux joueurs et aux structures de jeu dans lesquelles nous évoluons. Pour réformer potentiellement les espaces de jeux en ligne, nous devons d'abord réformer les organisations qui créent et animent ces espaces, ce qui signifie que nous avons besoin d'une plus grande participation et contribution des minorités au sein de la structure des jeux. 'entreprise.
En 2019, l'International Game Developers Association (IGDA) a constaté que 81 % des développeurs de jeux s'identifient comme blancs/caucasiens/européens, tandis que 7 % s'identifient comme hispaniques/latinos et 2 % s'identifient comme noirs. / Afro-américains / Africains / Afro-caribéens.
Ce déséquilibre dans les niveaux de développement des jeux grand public pourrait très facilement faciliter un climat qui exclut les joueurs minoritaires, ainsi que les minorités sexuelles et de genre, et c'est quelque chose que nous pouvons changer.
Si les minorités s'intéressent davantage au leadership et au développement... ils peuvent potentiellement influencer la façon dont le logiciel est développé pour ce matériel, contribuant ainsi à créer une culture plus inclusive.
Pour commencer, la transparence est nécessaire. C'est formidable que des entreprises comme Microsoft publient des données sur la composition raciale et sexuelle de leur organisation, ce qui montre des mesures d'embauche globalement positives (par exemple, la représentation des Noirs et des Hispaniques/Latinos dans les entreprises a augmenté de 2016 à 2019).
Alors que les minorités ont un plus grand intérêt dans le leadership et le développement de ces sociétés de jeux matériels, elles peuvent potentiellement influencer la façon dont le logiciel de ce matériel est développé, contribuant ainsi à créer une culture plus inclusive.
La composition diversifiée de Microsoft peut expliquer le pic de diversité dans les jeux de nouvelle génération comme As Dusk Falls, Everwild, Far Cry 6, Outriders et d'autres titres. Cette augmentation de la représentation diversifiée pourrait conduire à une plus grande compréhension culturelle au sein des jeux eux-mêmes que le comportement discriminatoire n'est pas négociable.
En théorie, alors que les fabricants de matériel, les développeurs de logiciels et les joueurs en viennent à comprendre que certaines pratiques discriminatoires ne sont tout simplement pas tolérables, la charge pesant sur les systèmes de signalement en termes de responsabilisation des joueurs est raciste, homophobe et responsable. les préjugés s'atténueraient. .
Parallèlement à cette théorie, dans une étude universitaire centrée sur la diversification du leadership comme voie vers une réforme structurelle, ces actions sont décrites comme "un point de départ", ouvrant la voie à l'adoption de nouvelles perspectives pour rendre le leadership plus efficace. . conscients du « racisme, de la discrimination et des voies cachées de progression formelle ».
Une combinaison d'une plus grande diversité avec la direction de l'entreprise et la communauté des développeurs, ainsi que des systèmes de reporting plus solides, pourrait s'avérer une solution puissante. Il ne s'agit évidemment pas d'une stratégie infaillible, car la réforme structurelle d'une industrie ne doit pas être limitée ou être la seule responsabilité de ceux qui la dirigent.
Une réforme significative et durable ne peut se produire que si elle vient à la fois du haut et du bas, ce qui signifie que nous devons donner à chacun, du conseil d'administration de l'entreprise au joueur individuel, les moyens de jouer.
Un monde de jeu égal
Nous, les minorités, ainsi que toutes les parties prenantes, devons nous approprier la manière dont nos communautés et l'industrie dans son ensemble sont organisées et gérées. Les problèmes de discrimination dans le domaine des consoles de salon en ligne sont tout aussi urgents que des problèmes tels que la triche, les mods et la fraude en ligne, et nos commentaires entraîneront des changements. Nous avons dépassé le point de devoir souligner le traumatisme de la majorité blanche et d'essayer de justifier pourquoi les enfants blancs m'appelant «noir» dans GTA Online n'est pas une histoire attendue ou acceptable à avaler. Tant que les minorités joueront et occuperont des espaces de jeu en ligne, les problèmes de race, de sexe, de genre et d'identification de classe seront inhérents au jeu et ne disparaîtront pas. C'est un privilège de pouvoir se connecter et se déconnecter du monde extérieur quand cela ne vous regarde pas, mais la réalité est qu'il n'y a pas de déconnexion ou de désengagement d'être noir et queer et ce n'est pas quelque chose que je veux ou dois échapper . de.