Identité numérique : favoriser la nouvelle économie

Identité numérique : favoriser la nouvelle économie

Alors que nos vies deviennent de plus en plus dépendantes d'Internet, instaurer la confiance devient vital pour la société. Cependant, les anciennes méthodes de documentation et de vérification fiables ne sont plus adéquates : les documents sont falsifiés ; les données statiques sont piratées ; et les consommateurs continuent de préférer la commodité à la sécurité. Les pirates et les logiciels malveillants restent une menace omniprésente et les consommateurs doivent toujours utiliser un logiciel antivirus. Fermez les yeux et imaginez la Grande-Bretagne en 1939. Se préparant à une seconde guerre mondiale, le pays a introduit la conscription et le National Registration Bill, qui exige que tous les citoyens aient une carte d'identité. nationale à tout moment. Un document, une information, pour vérifier que vous êtes bien celui que vous prétendez être.

À propos de l'auteur Gus Tomlinson est responsable de la stratégie du groupe GBG. Avance rapide de 80 ans, après de multiples avancées technologiques : l'industrialisation des combustibles fossiles ; aviation commerciale; réseaux intelligents et stockage d'électricité ; télécommunications mondiales; et bien sûr, Internet. La marche de la technologie ne s'arrête jamais, et maintenant nous nous dirigeons vers la vie post-numérique, vivant dans des villes intelligentes et des maisons connectées ; travailler à l'ère de l'automatisation; voyages et dépenses transfrontaliers. Ces changements globaux ont déjà radicalement changé notre façon de vivre. Cependant, les façons dont nous établissons la confiance et vérifions l'identité restent bloquées dans le passé, principalement liées aux bases de données gouvernementales telles que les listes électorales et les ensembles de données du secteur privé tels que les cotes de crédit. On pourrait dire qu'Internet, qui est devenu la plate-forme technologique dominante de notre époque, a été construit sans aucune identité en tête.

Un monde connecté

Alors que les secteurs public et privé réalisent la puissance et le potentiel d'un monde connecté, de plus en plus de questions se posent. Comment pouvez-vous réellement vérifier le traitement de la carte de crédit, lorsque le vendeur ne peut pas voir l'acheteur ? Comment une organisation peut-elle savoir que vous êtes la personne que vous prétendez être lorsque vous vous inscrivez à un nouveau service en ligne ? Et alors que nous construisons nos vies autour d'un Internet des objets (IoT) de plus en plus complexe, une plate-forme tentaculaire qui anonymise et relie nos chemins de navigation numériques, comment instaurer la confiance ? Où cela nous mène-t-il aujourd'hui ? Dans une phase de transition claire. Le secteur privé est maintenant sur la corde raide de l'équilibre entre l'expérience des terminaux et la sécurité, tandis que le secteur public essaie de suivre le rythme et de créer une gouvernance qui protège sans entraver l'innovation. . Pendant ce temps, les pionniers de la technologie construisent une nouvelle couche sur notre monde connecté : une couche de données mondiales fiables qui fait entrer le concept d'identité dans ce siècle et le perpétue pour le prochain. Cette évolution de la gestion des identités signifie que les points de données que nous utilisons et la façon dont nous les utilisons devront changer radicalement pour renforcer la confiance dans l'économie numérique. Une vague de nouvelles approches et sources de données sera utilisée non seulement pour protéger les deux côtés de chaque interaction en ligne et hors ligne, mais aussi pour fournir un contexte autour des antécédents et du comportement d'un individu. Comme notre identité numérique comprend un ensemble de plus en plus riche de points de données contextuels, les organisations seront en mesure de vérifier non seulement l'identité, mais aussi l'authenticité, apportant un nouveau type de confiance aux interactions en ligne et leur permettant d'instiller une diligence raisonnable dans l'intelligence des données. Prouver qui vous êtes avec vos caractéristiques biologiques est une autre étape suivante que nous voyons dans cette évolution de l'identité. Alors que l'ère des smartphones et des vêtements portables rend la technologie plus personnelle que jamais, les progrès de la disponibilité et de la fiabilité des technologies biométriques, qui mesurent des caractéristiques physiques uniques telles que le visage, les empreintes digitales ou la biométrie comportementale d'un individu : cela nous rapprochera beaucoup plus de la capacité pour vérifier l'identité de presque n'importe qui, n'importe où dans le monde, à tout moment.

Au-delà de la biométrie

D'autres technologies horizontales émergentes deviendront également de plus en plus répandues. Les microservices liés par une approche de plate-forme relieront des données et des services disparates ; la vérification statique alimentera l'authentification « environnementale » en cours ; les registres distribués pourraient devenir un moyen efficace de décentraliser la propriété et d'équilibrer les exigences de confidentialité et d'opportunité ; L'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence augmentée aideront les organisations à prendre des décisions plus rapides et plus précises sur la meilleure façon d'identifier leurs clients. Cela ne signifie pas non plus qu'il n'y aura pas de risques. La mise en œuvre des nouvelles technologies de vérification ne sera pas transparente et la communication de leur valeur sera essentielle. Les pilotes de reconnaissance faciale des forces de l'ordre, par exemple, ont déclenché le genre de contrecoup que nous voyons souvent lorsque les technologies perturbatrices commencent à établir une « nouvelle norme » dans les affaires et la vie quotidienne. Dans ce cas, alors que nos pistes d'identité numérique se fragmentent et que le suivi de la criminalité devient plus complexe, il est difficile d'imaginer un avenir dans lequel ces technologies ne seraient pas largement utilisées. Le secteur privé adopte déjà de nouvelles formes de vérification d'identité pour la surveillance des employés, ce qui profite aux consommateurs chaque jour en vérifiant leur solde bancaire lors de la commande d'une livraison de nourriture, les services qu'ils fournissent. Son utilisation est beaucoup plus souple, pratique et sûre pour cela. Évidemment, à travers toute cette transformation, nous allons assister à un débat continu sur la confidentialité des données et à une bataille continue sur la sécurité des données. Il faudra vraiment un effort combiné pour éduquer les citoyens sur les fondamentaux de la sécurité des données et garder une longueur d'avance sur les cybercriminels, en veillant à ce que les informations d'identité contextuelles et connectées constituent une couche sécurisée dans la nouvelle économie et notre monde post-numérique. .