HP veut vraiment que vous continuiez à utiliser votre imprimante et vous enverra même du papier

HP veut vraiment que vous continuiez à utiliser votre imprimante et vous enverra même du papier

HP a lancé une nouvelle initiative pour tenter de récupérer les revenus en baisse dans l'espace des imprimantes.

La société proposera désormais un service de livraison de papier par abonnement à ses abonnés Instant Ink alors qu'elle recherche de nouvelles sources de revenus.

« Nous testons actuellement le service de livraison de papier à ces clients, ce qui constitue une autre proposition de valeur clé, car si vous imprimez depuis chez vous, vous devez acheter du papier. lourd, très douloureux, et nous allons y parvenir », a déclaré le PDG de HP, Enrique Lores, lors de la 50e conférence annuelle Cowan sur la technologie, les médias et les télécommunications.

Qu'y a-t-il derrière le déménagement ?

La dernière décision vise à remplacer une partie des revenus perdus que le géant de l'impression, qui a traditionnellement réalisé des revenus élevés grâce aux ventes d'encre, a perdu dans le climat de travail hybride d'aujourd'hui.

"Le volume d'impressions de bureau représentera environ 80 % de ce à quoi nous nous attendions avant le début de la pandémie", a ajouté Lores.

HP est passé à un modèle davantage basé sur un abonnement depuis des années.

Le géant du matériel a augmenté les prix des imprimantes compatibles avec de l'encre et des fournitures tierces en 2020, optant plutôt pour pousser HP+, un service d'impression basé sur le cloud qui peut inclure des livraisons automatiques de fournitures pour les utilisateurs.

Fin 2021, HP a décidé de mettre fin à son populaire plan « encre gratuite à vie », qui permettait à ses clients d'imprimer jusqu'à 15 pages par mois, et a également augmenté le prix du service d'abonnement Instant Ink (potentiellement jusqu'à 50 %). . ). dans certains cas) en mars 2022.

Il n'est pas certain que les efforts de HP pour se réinventer portent leurs fruits, puisque l'entreprise "a perdu de l'argent sur près de 25 pour cent" de ses clients, a rapporté The Register à propos de la conférence.

Comme de nombreuses autres entreprises, l'entreprise a été touchée par des problèmes mondiaux affectant les chaînes d'approvisionnement.

Les imprimantes à jet d'encre et laser de HP sont populaires dans le monde entier et la société aurait sacrifié environ XNUMX milliard de dollars de ventes en se retirant des marchés russe et biélorusse.

L'avenir du monde des imprimantes de bureau n'est peut-être pas certain, mais cela n'a pas empêché le légendaire investisseur Warren Buffet de révéler récemment une participation substantielle dans la société, en achetant environ 121 millions d'actions, soit 11 %, du géant de l'informatique.

Via The Register (Ouvre dans un nouvel onglet)