Alors que les employés de bureau continuent de faire face à une prolifération d'applications SaaS, les administrateurs informatiques craignent d'être enfermés dans une seule application ou dans un environnement fermé. En s'attaquant de front au problème, Google est en bonne voie de combler davantage le fossé entre les employés et leurs outils de travail préférés en développant les intégrations tierces sur sa plate-forme Workplace.
S'assurer que les applications de différents fournisseurs fonctionnent bien ensemble est essentiel pour aider les équipes et les organisations à maximiser le travail hybride, et les nouveaux ajouts à la plate-forme Workplace récemment annoncés par Google ont été conçus dans cet esprit.
Les nouveaux ajouts incluent le lancement de puces intelligentes tierces dans Docs, ainsi que de nouvelles intégrations et des capacités d'API améliorées pour Meet, Chat et Spaces, qui visent toutes à fournir de nouvelles façons d'utiliser des applications tierces dans ou avec Google Work. espace. .
Lors de sa prochaine conférence téléphonique la semaine dernière, Google a déclaré que Meet avait ajouté près d'une douzaine de nouvelles fonctionnalités pour faciliter ce que Google appelle des « connexions immersives », tandis que de nouvelles mises à jour de sécurité voient certains clients Enterprise Plus et Education recevoir un cryptage côté client (CSE) dans Gmail et Google Docs.
Parlant des annonces post-conférence, Yulie Kwon Kim, vice-présidente de la gestion des produits pour Google Workspace, a déclaré que Google s'engage à fournir aux clients une personnalisation dans la façon dont ils travaillent avec nos outils.
« L'ouverture de notre plateforme rassemble le travail en un seul endroit, permettant aux personnes les plus proches de vous de vraiment l'adapter à leurs goûts, et les flux de travail transcendent véritablement les produits », a déclaré Kim. « Ainsi, un flux de travail simple pour effectuer vos tâches peut couvrir non seulement plusieurs applications d'espace de travail, mais également des outils tiers ainsi que des outils internes.
Les puces intelligentes améliorent l'intégration des applications
L'un des nouveaux ajouts clés à la plate-forme Workspace est l'expansion de ce que Google appelle des puces intelligentes : des liens intégrés que les utilisateurs peuvent ajouter dans Google Docs en tapant le symbole @, qui fait partie du concept de toile intelligente lancé l'année dernière.
Smart Canvas a été conçu pour simplifier la façon dont Google Docs, Google Sheets et Google Slides fonctionnent ensemble. Il a donné aux utilisateurs de Workspace la possibilité d'apporter les personnes et les informations dont ils avaient besoin dans Docs via de simples @-mentions, créant des mentions interactives de personnes, de fichiers, de réunions et de modèles.
Google a maintenant étendu ses capacités de puce intelligente à ses partenaires de l'écosystème, permettant aux utilisateurs d'ajouter des données encore plus riches, plus de contexte et des informations critiques directement dans leur flux de travail. Grâce à ces nouvelles puces intelligentes tierces, les clients pourront marquer et afficher des informations importantes sur les applications partenaires à l'aide de @-mentions et intégrer des informations interactives et des aperçus d'applications tierces directement dans un document Google.
Kim a déclaré qu'en ouvrant la toile intelligente aux applications tierces et en annonçant de nouvelles API, il serait plus facile pour les développeurs de créer directement dans Meet, Chat et Spaces.
« Nous constatons déjà une forte dynamique autour de la manière dont les utilisateurs personnalisent leurs outils dans Workspace. Aujourd'hui, il y a plus de 5200 5000 applications publiques sur notre Marketplace et plus de XNUMX milliards d'applications installées sur Google Workspace », a-t-il déclaré.
Plusieurs organisations ont déjà confirmé qu'elles développaient des intégrations de puces intelligentes tierces, notamment AO Docs, Atlassian, Asana, Figma, Miro, Tableau et ZenDesk. Ces puces intelligentes pour les intégrations tierces seront disponibles pour les clients en 2023.
L'approche de l'écosystème ouvert aide à lutter contre la prolifération du SaaS
Atlassian est l'une des organisations qui crée des puces intelligentes pour ses applications Jira et Confluence, permettant aux utilisateurs de visualiser les détails clés du plan de projet directement dans un document.
Erika Trautman, chef de produit pour la gestion du travail chez Atlassian, a déclaré qu'Atlassian investit dans l'intégration de Confluence et JIRA afin que les utilisateurs puissent accéder aux produits Atlassian directement dans les produits Google. Ces intégrations commenceront par faciliter l'accès aux relevés JIRA et aux pages Confluence dans Google Docs, et devraient être mises en ligne au début de l'année prochaine.
"Nous voyons des utilisateurs appliquer Google Docs, Sheets, Slides et des liens intelligents à Trello à grande échelle. Ce type d'intégration multi-produits est donc tout à fait logique pour nous", a déclaré Trautman. Trello, filiale d'Atlassian, propose une application de gestion du travail collaboratif du même nom.
Trautman a ajouté qu'avec la prolifération des outils logiciels qui existent désormais dans la plupart des organisations, il appartient aux entreprises technologiques d'aider leurs clients à minimiser les perturbations résultant du besoin constant de changer de contexte et de faciliter les choses pour les utilisateurs. accéder aux outils dont ils ont besoin pendant qu'ils travaillent.
"Nous devons rencontrer des gens présentant les caractéristiques qu'ils recherchent, là où ils se trouvent et ne pas insister pour qu'ils aillent vers des destinations différentes", a déclaré Trautman. "Rencontrez-les là où ils se trouvent et fournissez les outils et les intégrations tout en aidant les administrateurs de ces grandes entreprises à répondre à la complexité de la multitude d'applications dont leurs employés ont besoin, en simplifiant la gestion et en garantissant que tout est sécurisé.
Kim a déclaré qu'en ouvrant les innovations de Google à des partenaires externes, Google Workspace devenait un "tissu conjonctif pour les meilleurs outils".
Plus de 300 nouvelles fonctionnalités
Kim a déclaré que pour suivre les changements et répondre aux besoins changeants des clients, Google a fourni 300 nouvelles mises à jour axées sur la collaboration aux clients cette année seulement.
D'autres mises à jour annoncées par Google la semaine dernière indiquent qu'il n'est pas prévu de ralentir cela.
Google Meet a traversé ce que la société décrit comme une réinvention, élargissant les fonctionnalités tierces auxquelles les utilisateurs peuvent accéder directement dans Meet, ainsi que Docs, Sheets et Slides.
Google a également annoncé deux nouveaux outils de développement, l'API Google Meet et le SDK Google Meet Companion, qui permettront aux utilisateurs de lier des applications tierces à Google Meet.
Sinon, Google a ajouté un conférencier vedette dans Slides ; cadrage adaptatif avec des caméras alimentées par l'IA de Huddly et Logitech ; inscription dans la salle de réunion; mode copain mobile dans Meet ; la possibilité d'attribuer des salles de conférence à des salles de réunion dans Meet ; cadrage vidéo automatique ; transcriptions automatiques des réunions ; et la possibilité de contrôler les diapositives directement dans Meet. Certains de ces ajouts seront disponibles le mois prochain, tandis que la plupart seront disponibles pour les clients à partir de 2023.
Les utilisateurs auront également accès à des rappels de travail dans Google Calendar et à des émojis personnalisés et à un chat dans Google Chat à partir de ce mois-ci, ainsi qu'à des espaces de chat exclusifs dans Google Chat à partir de début 2023.
En ce qui concerne les mesures de sécurité mises à jour, en plus du CSE, de nouvelles fonctionnalités de prévention de la perte de données (DLP) pour le chat permettent aux administrateurs de créer des politiques personnalisées pour aider à empêcher la fuite d'informations sensibles, tandis que les règles de confiance dans Drive permettront un contrôle plus granulaire des internes et externes. Les données. Les données. Partager. Toutes ces fonctionnalités seront disponibles d'ici la fin de l'année.
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