Alder Security est une société américaine de sécurité domestique qui équilibre les systèmes de bricolage avec une surveillance 24h/7 et 24j/7. Ces systèmes occupent un terrain d'entente de plus en plus encombré entre les solutions de sécurité haut de gamme et d'entrée de gamme. Cela dissuadera certains clients qui préfèrent un service entièrement à faire soi-même ou une solution de bout en bout haut de gamme. Cependant, pour les clients à la recherche d'un réseau de sécurité domestique abordable avec surveillance XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX incluse, nous ne refuserions certainement pas les offres d'Alder en tant que meilleur système de sécurité domestique pour vous. .
Alder Security ne nous déçoit ni ne nous inspire (Crédit image: Alder Security)
Plans et prix
Parler de la tarification de la sécurité domestique est toujours un défi, car la plupart des fournisseurs ne publient pas leurs modèles de tarification en ligne. Alder ne fait pas exception et pour recevoir un devis, les clients doivent contacter l'entreprise. Cependant, nous pouvons toujours discuter de l'accessibilité d'un système Alder Security en termes généraux. Les systèmes Alder Security sont plus abordables que d'autres services haut de gamme comme ADT, Vivint ou Verisure. En fait, l'installation est un bricolage et les coûts associés sont inexistants. Alder Security n'inclut pas non plus un service de sécurité en personne comme Verisure's Guard, qui maintient le prix bas. Sur la base de notre analyse, les frais mensuels se situent généralement entre 30 $ et 50 $ par mois, ce qui place l'entreprise au bas de la gamme des produits de sécurité domestique haut de gamme. L'entreprise est donc susceptible de plaire aux clients qui souhaitent un service de surveillance 24 heures sur 7, 1,200 jours sur 2,000, mais qui ne veulent pas payer de frais mensuels excessifs. Comme de nombreux fournisseurs de sécurité résidentielle haut de gamme, Alder Security exige que les nouveaux clients souscrivent à un contrat de trois ans. Les frais d'annulation sont élevés, donc l'achat d'un système Alder Security nécessite un engagement à long terme envers l'entreprise. Les coûts totaux sur trois ans varient entre XNUMX XNUMX € et XNUMX XNUMX € par mois.
![Evaluación de la seguridad del aliso]()
La société ne publie pas ses prix sur le site (Crédit image: Alder Security)
Comment ça marche
Alder Security combine une configuration à faire soi-même avec une surveillance haut de gamme 24h/7 et 24j/7, ce qui distingue l'entreprise de la plupart de ses concurrents. Après avoir contacté l'entreprise et reçu un devis, votre matériel sera envoyé directement à votre domicile. Il est alors de la responsabilité de l'utilisateur d'installer le système, même si cela se fait rapidement et ne devrait pas poser de problème à la grande majorité des clients. Une fois le système en place, vous avez un accès immédiat et continu au centre de télésurveillance XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX.
![Evaluación de la seguridad del aliso]()
Alder Security fournit aux systèmes de bricolage une surveillance premium 24/7 (Crédit image: Alder Security)
Caractéristiques et services
Le panneau de contrôle est la pièce maîtresse de tout système de sécurité domestique. Il relie les différents capteurs et caméras et fournit des fonctionnalités à l'utilisateur. Ainsi, lorsque nous jugeons un système de sécurité domestique, le panneau de commande est l'un des premiers endroits où nous regardons. Heureusement, le panneau unique Alder est particulièrement impressionnant. L'écran tactile 7" est définitivement un plus, tout comme sa capacité de réseau 4G. Nous apprécions également le fait qu'il soit entièrement portable, ce qui permet à l'utilisateur de le placer là où il est le plus utile. Le montage sur un mur est également possible si vous préférez. Cependant, l'utilisateur du panneau L'interface est quelque peu limitée et ne fournit aucune fonctionnalité innovante. Elle vous permet d'armer et de désarmer votre système et de communiquer avec le centre de surveillance 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, mais n'est pas utile à beaucoup d'autres. Le manque de fonctionnalités de maison intelligente est décevant.
![Evaluación de la seguridad del aliso]()
Alder Simple Panel est facile à utiliser et fonctionne comme décrit, mais n'a pas beaucoup de fonctionnalités (Crédit image : Alder Security) Ces dernières années, la plupart des fournisseurs de services de sécurité à domicile ont évolué pour fournir non seulement une protection contre le vol, mais également une protection contre l'incendie. , inondations et fuites de gaz. Alder Security ne fait pas exception. Le détecteur de fumée intelligent est un capteur entièrement sans fil qui vous alertera de tout incendie ou fuite de CO2 dans votre maison. Nous apprécions que le système envoie une alerte sur votre téléphone avant que l'alarme ne se déclenche.
![Evaluación de la seguridad del aliso]()
Les détecteurs de fumée intelligents sont désormais une caractéristique standard des systèmes de sécurité à domicile (Crédit image : Alder Security) Semblable au détecteur de maison intelligent, le détecteur d'inondation protège votre maison contre les fuites d'eau. Les salles de bains ou les sous-sols inondés peuvent rapidement détruire une maison entière, c'est donc certainement un excellent ajout à votre système de sécurité Alder.
![Evaluación de la seguridad del aliso]()
Tous les fournisseurs de sécurité à domicile n'offrent pas de détecteurs d'inondation, c'est donc un énorme avantage (Crédit image: Alder Security)
Service client et attention
La page de support client en ligne propose une large gamme de vidéos explicatives et de didacticiels, facilitant la gestion de votre système Alder Security. Nous sommes impressionnés par ce cadre de support facile à naviguer. Les clients peuvent également contacter l'entreprise par e-mail ou numéro de téléphone, et les clients existants ont accès 24h/7 et XNUMXj/XNUMX au centre de surveillance en cas d'urgence. Cependant, nous nous sentons obligés de critiquer le site Web de l'entreprise. Les systèmes de sécurité à domicile représentent un investissement assez important pour la plupart des familles, nous nous attendons donc à ce que le site Web d'un fournisseur fournisse des informations et des détails détaillés. Malheureusement, le site Web d'Alder Security contient beaucoup d'images et de mots à la mode, mais peu d'informations techniques ou détaillées. Il est donc difficile pour les clients potentiels de comparer l'entreprise à ses concurrents.
![Evaluación de la seguridad del aliso]()
Nous avons été impressionnés par les options de support en ligne (Crédit image: Alder Security)
Concurrence
Les concurrents les plus proches d'Alder Security incluent des services haut de gamme comme ADT, Vivint et Brinks. ADT et Vivint sont plus chers, mais incluent une installation professionnelle et une maintenance continue, ce qui pourrait plaire aux clients plus âgés qui sont moins mobiles ou férus de technologie. Brinks est similaire à Alder Security en ce sens que les deux sont principalement un service de bricolage, mais avec une surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX incluse. Cela permet d'économiser des coûts mais nécessite un investissement de temps plus important de la part de l'utilisateur. Bien que peu de choses séparent ces concurrents, Brinks propose une gamme plus large d'options matérielles. Si vous recherchez une solution de sécurité entièrement maison à un coût minime, vous voudrez peut-être envisager un service comme Abode. Pour seulement une fraction du coût d'une solution premium, les utilisateurs peuvent installer un système relativement riche en fonctionnalités et fiable.
Verdict final
Alder Security propose des systèmes de bricolage compétitifs avec une surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, ce qui les rend plus abordables que les solutions de bout en bout, mais plus puissants que les systèmes de bricolage complets. Cependant, la société n'offre aucune fonctionnalité innovante et dispose d'une gamme d'options matérielles plutôt limitée. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de points négatifs majeurs, il y a aussi peu de choses pour nous inspirer.
Contenu connexe