EXMO abandonne également ses utilisateurs au Kazakhstan puisque le nouveau propriétaire y est basé. La structure de l'accord n'est pas claire, étant donné qu'EXMO n'opérait pas comme une entité juridique distincte en Russie. Maria Stankevich, directrice du développement commercial chez EXMO, a déclaré à CoinDesk que ce qui est vendu représente "environ un million d'utilisateurs, des logiciels, de la propriété intellectuelle et plus encore".