Si vous recherchez le meilleur système de sécurité domestique, vous voudrez tout savoir sur les forfaits Vivint Smart Home. Bien que proposés à un prix haut de gamme, les systèmes Vivint sont intégrés, intuitifs et efficaces. Une surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, une assistance continue complète et une installation gratuite ne sont que trois raisons pour lesquelles l'entreprise séduira les propriétaires qui souhaitent un réseau de sécurité domestique hautement sécurisé et automatisé. Dans notre revue des systèmes Vivint, nous examinons les forces et les faiblesses de la plateforme pour vous aider à décider si elle vous convient.
Vivant est un fournisseur premium de systèmes de sécurité pour la maison (Crédit image: Vivent Smart Home)
Vivint Smart Home: plans et tarifs
En tant que fournisseur personnalisé non DIY, Vivint coûte plus cher que bon nombre de ses concurrents. Cependant, le support client de bout en bout et l'installation incluse, sans parler des avantages d'un écosystème de sécurité intégré, font de l'entreprise un choix pour de nombreux clients. Les coûts de démarrage d'un système Vivint Smart Home varient de 500 € à environ 2,500 XNUMX €. Le prix exact dépend de plusieurs facteurs, notamment de l’aménagement de votre maison et du nombre d’options achetées.
![Sistema de seguridad para el hogar inteligente Vivint]()
Bien qu'un système Vivint Smart Home soit coûteux, les coûts sont gérables avec des paiements mensuels (Crédit image: Vivint Smart Home)
Vivint Smart Home: comment ça marche
La première étape de l'installation d'un système Vivint Smart Home consiste à réserver une consultation avec un représentant commercial, qui aura lieu en personne ou par téléphone. Cela vous donnera l'occasion de discuter des besoins individuels de sécurité de votre famille. Cela permettra également au représentant Vivint de mieux comprendre les caractéristiques uniques de votre maison et comment elles peuvent être exploitées pour créer un système de maison intelligente cohérent. Après la consultation initiale (et si vous choisissez de procéder avec un système Vivint), une équipe d'installateurs professionnels installera votre système de sécurité domestique et vous donnera un aperçu du fonctionnement du système, y compris les composants matériels et logiciels. .
![Vivint Smart Home Security System]()
L'installation est incluse avec tous les systèmes Vivint (Crédit d'image: Vivint Smart Home)
Vivint Smart Home: fonctionnalités et services
Vivint propose une gamme impressionnante de périphériques matériels et permet aux clients de choisir la sélection qui correspond le mieux à leurs besoins de sécurité. Il s'agit notamment de dispositifs de sécurité domestique standard tels que des capteurs de mouvement pour portes et fenêtres, des caméras de sonnette, des pênes dormants sans fil, des caméras intérieures et des capteurs de mouvement, ainsi que des caméras extérieures dotées de capacités infrarouges. . Cependant, Vivint propose également une gamme de dispositifs de sécurité innovants et sur mesure tels que des thermostats sans fil, des détecteurs de fumée, des détecteurs d'inondation et des détecteurs de monoxyde de carbone. Ces fonctionnalités vont bien au-delà de la simple protection contre le vol et vous protègent, vous et vos proches, contre de nombreuses menaces. La meilleure partie de la vaste gamme de produits Vivint est que tous les appareils sont contrôlés via le Vivint Smart Hub et l'application mobile Vivint.
![Sistema de seguridad para el hogar inteligente Vivint]()
Un détecteur de monoxyde de carbone n'est peut-être pas quelque chose que vous attendez d'un système de sécurité domestique, mais Vivint adopte le concept de maison intelligente. (Crédit image : Vivint Smart Home) Le Vivint Smart Hub est élégant et riche en fonctionnalités, et c'est l'un des meilleurs panneaux de contrôle de sécurité domestique que nous ayons vus. Nous apprécions également le fait que l'application mobile Vivint et le Smart Hub utilisent la même interface, ce qui facilite la commutation entre les deux appareils lors de la gestion de votre système de sécurité domestique. La puissance du Smart Hub réside dans le fait qu’il vous permet de contrôler tous vos appareils Vivint et Smart Home à partir d’un emplacement central. Les portes peuvent être verrouillées ou déverrouillées, les caméras peuvent être surveillées et le centre de surveillance peut être contacté 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
![Sistema de seguridad para el hogar inteligente Vivint]()
Vivint Smart Hub rassemble l'ensemble de votre système de sécurité dans une magnifique plate-forme de gestion (Crédit image : Vivint Smart Home) L'application Vivint fonctionne de manière très similaire au Smart Hub, avec l'avantage supplémentaire qu'elle peut être utilisée de n'importe où. Il s'agit d'une fonctionnalité utile lorsque vous devez verrouiller ou déverrouiller des portes à distance, enquêter sur une alarme déclenchée ou surveiller des flux vidéo en direct.
![Calificación de Vivint Smart Home]()
L'application Vivint est vraiment impressionnante (Crédit image : Vivint Smart Home) Tous les packages incluent également un ensemble de fonctionnalités de gestion utiles, telles que des paramètres basés sur les rôles, qui permettent au client d'accorder différents niveaux d'autorisations à différents utilisateurs. Par exemple, vous pouvez accorder un permis de nettoyage pour désarmer le système uniquement entre les heures de travail à la maison. De même, les enfants peuvent désarmer le système avec un code unique, mais sans modifier les paramètres.
Vivint Smart Home: service client et assistance
Un autre avantage du recours à un fournisseur de bout en bout premium est le support client continu. Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation d'un système Vivint Smart Home, la société enverra un représentant pour vous aider à résoudre le problème gratuitement. Tous les systèmes Vivint sont également équipés d'une surveillance 24h/7 et 24j/7. Cela signifie que chaque fois qu'une alarme est activée dans votre maison, un employé du centre de surveillance aura accès aux flux de vos caméras et à d'autres données et tentera de vous contacter pour s'assurer que vous et votre famille êtes en sécurité. En cas d'urgence, ils peuvent également contacter les services d'urgence en votre nom. La surveillance XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX est également accessible directement depuis le panneau de commande ou l'application mobile si une assistance est nécessaire.
![Sistema de seguridad para el hogar inteligente Vivint]()
La surveillance 24/7 est une fonction de sécurité premium pour ceux qui veulent une protection 24/7 (Crédit image: Vivint Smart Home)
Concurrence
Avec une portée constante, le concurrent le plus proche de Vivint est ADT Home Security. Il s'agit également d'une entreprise de sécurité domestique haut de gamme qui comprend l'installation, la surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et un support client continu. Cependant, les capacités de maison intelligente d'ADT sont moins développées que celles de Vivint et généralement plus chères, nous donnons donc un léger avantage à Vivint. Si vous recherchez une option plus abordable que Vivint, nous vous recommandons des solutions de sécurité domestique DIY comme Abode ou SimpliSafe.
Verdict final
Les systèmes de sécurité Vivint Smart Home sont parmi les meilleurs que nous ayons vus. Non seulement il existe un large éventail d’options matérielles, mais le Smart Hub est riche en fonctionnalités et incroyablement intuitif à utiliser. Un service client de premier ordre est un autre argument de vente, tandis que l'ajout d'un contrôle complet du système via l'application Vivint Mobile en fait l'une de nos options de sécurité domestique préférées. Même si cela peut être cher, vous en aurez certainement pour votre argent. Cependant, si vous recherchez une option de sécurité domestique à petit budget, il existe des options de bricolage qui pourraient mieux répondre à vos besoins.
Autres lectures