Intelius, détenu et exploité par PeopleConnect, basé à Seattle, est un service de suivi des personnes que vous pouvez utiliser pour effectuer des vérifications générales des antécédents et plusieurs recherches inversées. Elle a été fondée en deux mille trois et la société prétend numériser plus de vingt milliards d'enregistrements dans ses recherches, en utilisant des informations provenant de sources publiques et privées.
En plus de cette base de données étendue, Intelius se distingue par son interface intuitive. Malgré certaines pratiques de facturation déroutantes, nous trouvons qu'il s'agit de l'un des meilleurs services de vérification des antécédents. En savoir plus sur les produits de la plate-forme, y compris la protection contre le vol d'identité et la recherche inversée de téléphone, dans cette revue Intelius.
- Options d'abonnement à la recherche de personnes Intelius :
- Forfait 1 mois - 0 € par mois (coût total de 0 €)
Forfaits et prix
Intelius propose 7 produits uniques d'enquête sur les antécédents, allant des recherches dans l'annuaire téléphonique aux vérifications d'antécédents à grande échelle. Quel que soit celui que vous souhaitez utiliser, vous devrez souscrire à un abonnement à long terme pour y accéder.
De manière confuse, chaque plan a un coût d'abonnement mensuel associé, mais les coûts de la période d'essai initiale changent énormément. Cela signifie que, dans certains cas, vous pouvez économiser de l'argent en payant pour une période d'essai, en effectuant une seule recherche, puis en annulant immédiatement votre adhésion.
Par exemple, si vous souhaitez effectuer une recherche inversée de téléphone, vous pouvez payer cent quatre-vingt-dix-neuf € pour un essai de 5 jours, puis annuler votre abonnement déjà avant de payer vingt-neuf et soixante-trois € le mois suivant. Cependant, si vous continuez à vous abonner à Intelius, vous pourrez effectuer des recherches illimitées.
Les recherches générales illimitées coûtent XNUMX € par mois, ou avec une remise de XNUMX € par mois si vous vous inscrivez pour quelques mois à l'unisson. En plus de cela, les mêmes frais d'abonnement s'appliquent si vous demandez une simple vérification des antécédents criminels.
Attention, de nombreux anciens clients du service de l'entreprise ont signalé qu'Intelius surfacturait ses services. Tout au long de notre examen, nous avons trouvé de nombreux rapports sur la plate-forme ignorant les demandes d'annulation d'adhésion ou continuant à facturer même après la fermeture d'un compte.
Comment ça marche
Intelius digère les données provenant de sources publiques et privées, y compris les dossiers commerciaux, les bases de données du FBI et les annuaires téléphoniques. La plupart de ces informations sont disponibles en ligne, généralement gratuitement, mais y accéder peut prendre beaucoup de temps, implique d'innombrables "Google" et devient rapidement chiant. La principale raison pour laquelle les gens se tournent vers Intelius est que l'entreprise peut parcourir ces multiples sources d'informations beaucoup plus rapidement qu'elle ne le pourrait par elle-même.
Pour effectuer une recherche, saisissez un nom et une zone d'accueil dans le champ de recherche de la page d'accueil Intelius. Après cela, Intelius commencera à rechercher vos enregistrements pour votre sujet de recherche. Dans certains cas, la plateforme vous demandera des informations auxiliaires avant d'afficher une liste de candidats potentiels correspondant à votre requête.
Avant de vous laisser ouvrir un rapport sur votre sujet de recherche, Intelius va afficher une série d'écrans de chargement et également des invites pour un contenu potentiellement graphique. Cependant, ceux-ci semblent se produire automatiquement, quelle que soit la recherche, et ne vous disent pas nécessairement quoi que ce soit sur les informations contenues dans le rapport.
Caractéristiques et services
Intelius cherche à se distinguer des autres services de vérification des antécédents par des fonctions auxiliaires et des analyses de bases de données adaptées. Cela signifie que vous ne devriez pas vous retrouver avec une vérification de base qui ne vous dit pas ce que vous voulez savoir.
Depuis la page d'accueil d'Intelius, 3 recherches différentes sont accessibles via une barre de recherche à onglets : par nom, par adresse ou via une recherche inversée par téléphone.
Pour vous aider à retrouver les membres de votre famille disparus ou à mieux comprendre le réseau social de toute personne que vous recherchez, Intelius propose un rapport de recherche détaillé. Cela comprend une grille interactive qui vous apprend comment un cercle particulier de contacts se connecte.
Lorsque vous effectuez une recherche de casier judiciaire avec Intelius, la plate-forme vous alerte des crimes fédéraux ou étatiques associés aux membres de la famille du sujet. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter ces enregistrements à votre rapport.
Une caractéristique clé d'Intelius est le service de recherche de données propriétaire de la plate-forme, qu'il appelle Premiere Search. Il s'agit essentiellement d'une base de données d'informations résumées à partir de différents registres publics et privés. L'utilisation de plusieurs sources garantit que votre rapport final est aussi précis que possible.
Service client et service
Malheureusement, il n'y a pas beaucoup d'informations d'assistance gratuites sur le site Intelius. Au lieu de rechercher une page de questions courantes, si vous rencontrez un problème avec la plate-forme, vous devez contacter directement l'équipe d'assistance de l'entreprise par téléphone ou par e-mail. Les membres du personnel sont libres pendant les heures d'ouverture de 7h00 à XNUMXhXNUMX. D'un autre côté, nous aimerions voir plus d'heures de week-end et d'heures d'assistance, en particulier pour ceux qui se trouvent dans d'autres plages horaires.
Un autre point est que nous aurions préféré une page de support dédiée. Au lieu de cela, nous trouvons les coordonnées au bas de la page. Il comprend un numéro de téléphone direct et est gratuit pour l'assistance aux utilisateurs. Il existe également un e-mail direct pour ceux qui le préfèrent. D'autres alternatives ne sont pas gratuites, telles que le chat, le portail d'assistance, le forum de discussion ou les questions courantes.
Concurrence
Un inconvénient du service d'enquête Intelius est que vous ne pouvez pas utiliser le produit pour les vérifications des antécédents d'emploi. Si c'est la raison pour laquelle vous recherchez un service de vérification des antécédents, envisagez d'utiliser People Trail sur leur site. Contrairement à Intelius, People Trail est un service de sélection d'emploi accrédité.
Un autre inconvénient d'Intelius est que le service nécessite un abonnement mensuel et qu'il n'est pas possible de payer pour une seule recherche de fonds. Un service concurrent à considérer qui utilise un système de coût facile est Sterling pour ceux qui n'ont besoin que d'une enquête ponctuelle ou occasionnelle. Avec ce modèle d'abonnement, Intelius est plus pratique pour ceux qui ont besoin de plusieurs recherches chaque mois.
Verdict final
Des bizarreries uniques comme un lecteur de médias sociaux et des alarmes de crime pour un proche aident Intelius à se démarquer dans l'industrie encombrée de la vérification des antécédents. Cependant, de manière générale, cette plateforme pourrait être bien meilleure pour être plus transparente sur les coûts et permettre aux clients du service de résilier plus facilement leurs abonnements. Intelius perd également des points pour ses écrans de chargement artificiels et les invites illusoires que les utilisateurs reçoivent tout au long de la recherche.
Nous avons également souligné les meilleurs services de vérification des antécédents.