LES MEILLEURES OFFRES DU JOUR
Sterling effectue des vérifications des antécédents afin que les entreprises puissent vérifier l'identité des employés potentiels. Cela peut révéler des incidents troublants dans votre passé, qui peuvent compromettre la culture d'entreprise à l'avenir. Vous pouvez également être assuré que Sterling n'est pas un nouveau venu, ayant été fondé en 1975 avec plus de 40.000 75 clients et plus de XNUMX millions de vérifications d'antécédents par an. Sterling est basé à New York, NY.
Dans cet examen de Sterling, nous évaluerons s'il fournit l'un des meilleurs services de vérification des antécédents disponibles aujourd'hui. Nous examinerons tous les aspects du service de Sterling, y compris les prix, les fonctionnalités et les spécifications. Enfin, nous comparerons Sterling à ses concurrents afin que vous puissiez décider s'il s'agit du bon service pour votre organisation.
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Forfaits et prix
Les entreprises qui ont l'intention d'effectuer plus de 100 vérifications d'antécédents par an doivent contacter un représentant de Sterling qui leur fournira un devis personnalisé adapté aux exigences de leur organisation. Comme d'habitude, les informations d'identification professionnelles doivent être fournies pour démarrer le processus.
Alors que pour les grandes organisations qui auront sans aucun doute des besoins personnalisés, Sterling a déjà publié des prix pour des besoins standard plus petits. Malheureusement, ils sont également devenus opaques pour ces utilisateurs à faible volume, sans divulgation de prix sur leur site Web ou via un moteur de recherche. Pour votre information, nous indiquons ci-dessous que le prix était historique et pour donner une idée des coûts impliqués, cependant, ils peuvent avoir changé de manière significative et nous n'avons aucun moyen de le vérifier.
Les utilisateurs de petites entreprises qui ont l'intention d'effectuer moins de 100 vérifications d'antécédents par an peuvent choisir un niveau de tarification en fonction de l'étendue de la vérification d'antécédents requise. Le moins cher est le chèque du conducteur, qui coûte 9.95 € par chèque. Un chèque de formation et d'emploi plus complet est également abordable, ne coûtant que 19.95 € par chèque.
Les forfaits de chèques commencent au niveau du taux de chèque de base. Il coûte 29.95 € par chèque, révèle les casiers judiciaires et suit les numéros de sécurité sociale (SSN). Le chèque préféré coûte 59.95 € par chèque, ce qui améliore les capacités du chèque de base en révélant les casiers judiciaires fédéraux par lieu et en révélant le statut de terroriste présumé. Le chèque le plus cher est le Pro Check, à 79.95 € par chèque, qui révèle toutes les informations des deux chèques précédents, ainsi que les enregistrements de réservation multi-états et toutes les informations criminelles fédérales.
Comment ça marche
Sterling effectue toutes les vérifications légalement en examinant les dossiers accessibles au public. Son objectif est d'aider les chefs d'entreprise à déterminer si les employés potentiels sont dignes de confiance lorsqu'ils divulguent des informations financières (telles que des faillites), des demandes d'indemnisation en milieu de travail et des données sur les antécédents criminels. Veuillez noter que toutes les vérifications de crédit et d'antécédents criminels ne sont légales que lorsque le candidat potentiel les accepte.
À l'aide d'une trace SSN, Sterling recherche les fichiers d'antécédents criminels non seulement par nom, mais également par numéro de sécurité sociale, révélant des adresses et des alias non divulgués en cours de route. L'exactitude des dossiers d'arrestation ou de condamnation est ensuite vérifiée avant d'être présentée aux chefs d'entreprise pour examen.
Caractéristiques et services
Sterling propose une large gamme de services, de sorte que les responsables du recrutement peuvent simplement attendre que la vérification des antécédents de leur candidat arrive à leur bureau. Ceux-ci incluent les éléments suivants :
Sterling vérifie les casiers judiciaires dans les palais de justice du comté dans les zones où le candidat potentiel a vécu (jusqu'à 10 ans). La plupart des employeurs veulent que cette vérification des antécédents soit la norme, elle inclut donc le Sterling Basic Check et tous les autres niveaux. Sterling prétend avoir accès à 85 % des bases de données criminelles aux États-Unis via CourtDirect, via sa technologie d'automatisation propriétaire (au cas où vous vous poseriez la question, apparemment, les 15 % restants sont sur papier et bien sûr). par conséquent, ce n'est pas électronique Pour les situations qui nécessitent l'accès à ces dossiers, Sterling dispose d'enquêteurs judiciaires spécialisés qui peuvent trouver et accéder à ces données.)
Tous les packages de vérification incluent des recherches des noms de vos candidats dans le Registre national des délinquants sexuels, afin que vous puissiez assurer la sécurité des personnes au sein de votre organisation et protéger les enfants qui pourraient se trouver dans vos locaux.
Les vérifications préférées et professionnelles consultent la base de données du Bureau des actifs étrangers pour déterminer si votre candidat est répertorié comme suspect de terrorisme national ou international.
Le suivi SSN est inclus avec chaque paquet de chèques. Étant donné que le traçage SSN identifie les enregistrements publics liés à un numéro de sécurité sociale plutôt qu'à un nom, les informations normalement cachées dans les enregistrements publics concernant l'historique des adresses et les alias possibles sont révélées. Le suivi du SSN indique si votre candidat est véridique à propos de son emploi précédent et de son historique de localisation.
Les vérifications Sterling Preferred et Pro évaluent si le nom de votre candidat apparaît dans les bases de données criminelles fédérales afin que vous puissiez vous assurer que vos actifs sont en sécurité entre leurs mains. De plus, une enquête criminelle fédérale confirme si votre candidat a été honnête au sujet de son emplacement au cours des 7 à 10 dernières années.
Il y a aussi une recherche sur les réseaux sociaux. Cela ne se contente pas de localiser les comptes de médias sociaux des candidats, grâce à un partenariat avec Fama pour vérifier les informations accessibles au public. L'intelligence artificielle est ensuite appliquée pour rechercher des comportements défavorables, notamment "le sectarisme, le sexisme et la violence", afin que ces candidats puissent être identifiés avant qu'ils ne nuisent à la réputation d'une marque.
Service client et service
Sterling dispose d'un service client étendu. L'aide est disponible via un numéro sans frais, 24 heures sur XNUMX, dans tous les fuseaux horaires américains, européens et asiatiques, y compris l'heure du Pacifique et l'heure de l'Est pour les clients américains. Il existe également une adresse e-mail directe qui peut être utilisée pour contacter le support, ce qui est utile pour la communication asynchrone. Enfin, un portail d'assistance est disponible pour initier l'assistance.
Ceux qui recherchent des options de support avancées comme une option de chat, des didacticiels vidéo ou un forum d'utilisateurs ne les trouveront pas ici.
Les équipes du service client sont formées dans des secteurs spécifiques. Par exemple, il existe des équipes de soutien spécifiques pour les départements d'embauche dans les secteurs de la santé, de la vente au détail et du gouvernement. Lorsque vous parlez pour la première fois avec un représentant du service client Sterling, il connaît déjà les exigences de vérification des antécédents spécifiques à votre secteur.
Cependant, les candidats n'obtiennent pas la même expérience de service client positive que les clients professionnels, car ils ne peuvent demander de l'aide que via un formulaire sur le site. Les candidats critiquent régulièrement Sterling sur les agrégateurs d'avis pour des retards dans le traitement des documents, une mauvaise communication et des délais impossibles imposés à la dernière minute.
Concurrence
Contrairement à son concurrent GoodHire, la méthode de vérification des antécédents de Sterling semble dépassée. Sterling fournit les résultats de la vérification des antécédents à la fin du processus. GoodHire intègre des contrôles dans le flux de travail de votre équipe via la plateforme du système de suivi des candidats, afin que vous puissiez voir exactement où vous en êtes dans le processus et recevoir des notifications à chaque mise à jour.
Certn est l'un des principaux concurrents de Sterling. Au lieu d'effectuer des recherches d'antécédents et de les soumettre à votre responsable du recrutement, Certn permet aux services de recrutement d'effectuer des vérifications d'antécédents indépendantes à l'aide de leur logiciel. Malgré la commodité des logiciels internes, l'externalisation des vérifications des antécédents peut être bénéfique d'un point de vue juridique, car elle réduit la responsabilité dans les poursuites civiles.
Verdict final
Sterling est sans aucun doute un service de vérification des antécédents leader sur le marché pour caractériser les recrues potentielles en fonction de leurs antécédents juridiques et professionnels. Toutes les vérifications proposées par Sterling indiquent si votre candidat est digne de confiance, et des vérifications plus détaillées sont nécessaires pour les professions qui traitent des données sensibles, traitent avec des personnes vulnérables ou possèdent des actifs précieux. En tant que service externalisé de vérification des antécédents, Sterling aidera à empêcher votre organisation de se sentir coupable si des poursuites civiles surviennent à la suite du processus. Nous recommandons Sterling aux petites entreprises qui doivent vérifier l'intégrité de leurs employés pour protéger leurs actifs.
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