Vous recherchez le meilleur service de marketing par e-mail pour votre entreprise ? ConvertKit, basé dans le Maryland, devrait figurer sur votre liste car il offre une plate-forme de marketing par e-mail facile à utiliser avec un concepteur visuel pour créer des stratégies automatisées.
Bien qu'il fasse certainement un peu de tout bien, gardez également à l'esprit qu'il peut être coûteux et que le concepteur d'e-mail n'est pas parmi les plus flexibles. Dans cet examen des services de marketing par e-mail de ConvertKit, nous examinerons pour vous aider à décider s'il s'agit de l'outil optimal pour vous.
forfaits et tarifs
ConvertKit commence par un niveau gratuit pour gérer un peu jusqu'à 300 abonnés par e-mail, un peu bas par rapport à de nombreux concurrents (encore plus misérable quand on vous a dit qu'il y avait 500 abonnés). Ce plan gratuit comprend des pages de destination illimitées et des formulaires d'inscription avec un trafic illimité. Cependant, l'automatisation de la stratégie avec le concepteur visuel et l'intégration avec la plupart des créateurs de sites Web et des plates-formes de commerce électronique font défaut.
Pour des fonctionnalités supplémentaires, vous aurez besoin d'un plan de constructeur payant qui ajoute une migration gratuite et des entonnoirs et séquences automatisés. Le prix augmente ensuite en fonction du nombre d'abonnés que vous avez. Les options commencent à 29 €/mois pour 1000 49 abonnés et augmentent à 3000 €/mois pour 79 5000 abonnés et XNUMX €/mois pour XNUMX XNUMX abonnés, et ainsi de suite.
Creator Pro est le niveau supérieur du plan, il coûte 29 €/mois pour un maximum de 300 abonnés, avec d'autres options disponibles telles que jusqu'à 55,000 519 abonnés pour un maximum de XNUMX €/mois lorsqu'il est payé mensuellement avec également l'option d'une remise lorsque payé. annuellement. Il possède toutes les fonctionnalités des plans inférieurs et ajoute également des rapports avancés, une évaluation des abonnés, un système de parrainage de newsletter et des audiences personnalisées Facebook.
Caractéristiques
Bien que seules quelques-unes des fonctionnalités de ConvertKit soient vraiment uniques, cette plate-forme fait un travail admirable de polyvalence globale et de facilité d'utilisation.
Comme point de départ, chaque utilisateur de ConvertKit a accès à des pages d'accueil et à des formulaires d'inscription personnalisables. Cette plateforme propose plus de 30 modèles qui peuvent être personnalisés pour s'adapter à votre marque. Nous apprécions également qu'il n'y ait pas de limite au nombre de champs personnalisés pouvant être ajoutés.
Un aspect encore plus excitant de ConvertKit, uniquement disponible pour les utilisateurs payants, est l'automatisation des campagnes. En accédant à un concepteur visuel, vous pouvez créer des progressions logiques pour les campagnes. Par exemple, après qu'une personne s'est inscrite à votre newsletter, vous pouvez spécifier ce qu'elle doit suivre en fonction de l'endroit où elle s'est inscrite ou des champs qu'elle a remplis. Ces arbres logiques peuvent être aussi simples ou compliqués que vous le souhaitez afin que vous puissiez personnaliser votre message pour différents publics.
Il convient de noter qu'un concepteur d'e-mail est également inclus pour suivre la messagerie. Les e-mails sont rédigés en texte brut et sont optimisés par défaut pour les appareils mobiles. N'importe quel champ de votre base de données d'abonnés peut être personnalisé pour adapter les e-mails aux personnes. Les tests A/B sont également pris en charge, vous permettant d'enregistrer un nombre illimité de conceptions d'e-mails pour une utilisation future.
installer
ConvertKit facilite le démarrage, en particulier pour ceux qui ont déjà une liste d'abonnés par e-mail. Les abonnés peuvent être importés à partir d'un CSV, et la plateforme crée automatiquement des champs personnalisés qui correspondent à leurs en-têtes. Lors de la migration depuis une autre plate-forme de marketing par e-mail, ConvertKit fournit des tutoriels sur la façon d'importer des données à partir de diverses autres plates-formes.
Le nombre de champs personnalisés pouvant être ajoutés à votre base de données est vraiment illimité. De plus, les utilisateurs bénéficient des balises et des segments, même avec des sous-balises et des sous-segments pour organiser pleinement vos abonnés.
Performance
Dans l'ensemble, ConvertKit est vraiment facile à utiliser, ce que la plupart des utilisateurs professionnels recherchent dans les logiciels de marketing par e-mail.
Par exemple, lors de la création d'un nouveau formulaire, les utilisateurs ont le choix entre quelques modèles simples. Le concepteur vous permet ensuite de cliquer sur n'importe quel élément individuel pour revoir les options de personnalisation. En quelques minutes, vous pouvez concevoir un formulaire de marque, puis le placer sur votre site Web rapidement et facilement avec votre choix de plugin WordPress Javascript, HTML ou ConvertKit.
Un inconvénient que les options de conception pourraient être plus variées. Il existe un choix limité de trois formats pour les formulaires d'inscription, avec des options de personnalisation limitées aux éléments de base tels que la police et le jeu de couleurs.
Avec cela à l'écart, nous avons également trouvé que le processus d'automatisation était simple. Le concepteur visuel intègre une série de déclencheurs et d'actions de réponse, qui peuvent ensuite être personnalisés et connectés à l'aide d'une large palette d'opérateurs logiques.
Une autre fonctionnalité d'automatisation utile de ConvertKit est qu'elle peut être utilisée pour organiser votre base de données d'abonnés. Plus précisément, une réponse possible consiste à ajouter une balise, afin que vous puissiez utiliser des flux de travail automatisés pour marquer les utilisateurs pour les futures campagnes marketing.
Sécurité
ConvertKit est entièrement conforme au RGPD, ce qui signifie que vous pouvez utiliser ce logiciel de marketing par e-mail en toute sécurité pour vos abonnés en Europe. De plus, cette plate-forme vous permet d'ajouter de la sécurité à votre compte en activant l'authentification à deux facteurs (2FA) standard de l'industrie.
ConvertKit va encore plus loin pour protéger votre liste de marketing par e-mail via CAPTCHA et le double opt-in. CAPTCHA filtre automatiquement les utilisateurs pour un comportement anormal dans le but d'éliminer les bots. Sur le plan opérationnel, le double opt-in signifie que les utilisateurs reçoivent un e-mail pour confirmer qu'ils se sont intentionnellement inscrits à votre liste de marketing.
Apoyo
L'un des inconvénients est que ConvertKit offre une assistance par e-mail uniquement (ce qui signifie pas de téléphone ni de chat en direct), mais le vaste centre de documentation de l'entreprise propose des articles prédéfinis pour répondre à la plupart des questions. Il existe des guides étape par étape avec des vidéos pour des centaines de tâches courantes. De plus, ConvertKit propose des ateliers hebdomadaires en direct pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre service, comme les récentes "Promotions de podcasts : meilleures tactiques de marketing en 2022 pour développer votre audience".
Pour ceux qui souscrivent à un plan avec 5.000 XNUMX abonnés ou plus, la société affecte un membre du personnel pour vous aider à migrer depuis une autre plateforme.
Concurrence
Pour ceux qui recherchent une alternative moins chère à ConvertKit, assurez-vous de consulter l'un des plus grands noms de l'espace de marketing par e-mail : MailChimp. Le niveau gratuit de MailChimp peut gérer jusqu'à 1500 299 abonnés. Pour 50,000 € par mois, vous pouvez avoir jusqu'à 316 XNUMX abonnés (XNUMX $ par mois sur ConvertKit). Bien que cette plateforme n'inclue pas de workflows d'automatisation visuelle, vous pouvez toujours créer des automatisations pour gérer vos campagnes.
verdict final
Dans notre examen, ConvertKit est une plate-forme de marketing par e-mail puissante et facile à utiliser. Un concepteur d'automatisation visuelle avec des modèles et des mises en page, un centre d'aide complet et la possibilité de segmenter de manière flexible votre public sont des fonctionnalités clés. De plus, cette plate-forme intègre la sécurité avec CAPTCHA, l'authentification à deux facteurs et la conformité GDPR. Notre plus gros problème avec ConvertKit est le prix, qui est élevé, d'autant plus que le nombre d'abonnés à une plateforme d'email marketing augmente.