Pluralsight a son siège social à Draper, dans l'Utah, avec des filiales à Boston, Dublin et Sydney, dans le but de « créer le progrès grâce à la technologie ». Contrairement à certaines plateformes d'apprentissage en ligne qui offrent tout, de la considération artistique à l'anatomie du zèbre, Pluralsight s'est concentré sur le perfectionnement de la main-d'œuvre existante pour suivre le rythme rapide de notre transformation numérique. La société s'est associée à plusieurs organisations, notamment Nasdaq, Adobe et ADT. Avec plus de XNUMX XNUMX employés, Pluralsight compte plus de XNUMX comptes commerciaux.
Les cours en ligne de Pluralsight sont considérablement plus techniques que ce que vous trouverez sur d'autres plateformes d'apprentissage en ligne (Crédit image : Pluralsight)
Traits
Bien que Pluralsight se concentre sur le marché des entreprises, les particuliers peuvent également profiter des cours proposés car il existe également des plans individuels. Bien que de nombreux cours soient offerts, le contenu est axé sur l'informatique et la technologie, littéralement à l'exclusion de tout le reste. Il est également de qualité plus professionnelle, et à un niveau plus élevé et plus profond que les autres plateformes de streaming vidéo, donc ceux qui recherchent un projet Raspberry Pi le week-end à faire avec un petit ne le trouveront certainement pas ici. Cela étant dit, tout le monde n'a pas besoin d'être CTO pour profiter des offres. Nous avons décidé de créer un compte gratuit pour avoir une meilleure idée des offres. Malheureusement, il a non seulement dû gérer son numéro, mais a également dû admettre qu'il recevait des SMS à des fins de mise à jour et de marketing (il y a une case pour donner l'autorisation, mais sans qu'elle soit cochée, il nous a dit de mettre à jour le navigateur, ce que nous fait, mais la création du compte n'a été faite à aucun moment).
Les liens expirés nous ont empêchés d'essayer les offres de Pluralsight (Crédit image : Pluralsight) Les choses ont empiré à partir de là. Nous avons ensuite reçu un e-mail pour confirmer le compte, qui comprenait un lien et un code alphanumérique à six chiffres. Lorsque nous avons fait cela, ils nous ont dit que le lien avait expiré, bien que l'e-mail d'origine ne mentionne pas de date d'expiration. Nous avons ensuite eu la possibilité d'obtenir un autre lien, ce que nous avons fait deux fois. Cependant, après avoir vérifié le compte de messagerie, y compris le dossier spam, nous n'avons pas reçu de code de réinitialisation et n'avons pas pu poursuivre notre essai gratuit. À ce stade, nous avons renoncé à tout effort supplémentaire, même si la prochaine étape aurait été de contacter le support.
Vous passerez les examens, les projets et l'apprentissage pratique du plan de niveau supérieur Pluralsight (Crédit d'image: Pluralsight)
Forfaits et prix
Nous n'avons trouvé aucun coût gratuit pour les plans Entreprise, mais c'est assez courant, car ils coûteraient en volume, avec des fonctionnalités gratuites regroupées dans un plan personnalisé. Ils nécessitent généralement un contact avec l'entreprise. Pour avoir une idée des coûts impliqués, nous avons examiné les plans individuels proposés. Un essai gratuit est proposé, mais la durée est en partie courte (une dizaine de jours). Il existe 2 niveaux de plans, en commençant par le plan standard. Ce plan fonctionne à 000 € par mois, soit une remise annuelle de XNUMX € par an. Ce plan inférieur comprend la "Bibliothèque des cours de base, des parcours de compétences et des évaluations", et cela est détaillé pour inclure des discussions de cours, des fichiers d'exercices, une visualisation hors ligne, des guides et des didacticiels. La bibliothèque principale contient plus de XNUMX XNUMX des cours les plus populaires. La mise à niveau est le plan Premium, qui coûte XNUMX $ par mois, ou tombe à XNUMX $ lorsqu'il est payé annuellement. La mise à niveau vous donne accès à la "Bibliothèque complète des cours de base et étendus, des examens, des projets et de l'apprentissage pratique" qui comprend tout sur le plan inférieur et ajoute des projets, des cours interactifs et des examens de certification pratiques. La vaste bibliothèque comprend plus de XNUMX XNUMX sujets, y compris des sujets plus avancés et spécialisés.
Vous pouvez trouver des réponses aux questions courantes dans le centre d'aide de Pluralsight ou contacter l'entreprise par téléphone ou par e-mail pour une assistance directe (Crédit image : Pluralsight)
Apoyo
Le support de Pluralsight est sans aucun doute une communication directe, montrant comment vous répondez aux exigences de l'entreprise. Cela inclut un numéro sans frais direct, avec des heures gratuites de 8h00 à 5h00. M. à XNUMXhXNUMX M. Du lundi au vendredi. Il existe également un e-mail direct, de sorte que les utilisateurs peuvent simplement envoyer le problème pour une réponse XNUMX heures sur XNUMX, sept jours sur sept. Au cas où l'un ou l'autre ne suffirait pas, il existe également l'option d'un portail de contact, bien qu'à notre connaissance une alternative directe par e-mail soit peu nécessaire. Il existe également une section Foire aux questions, avec de nombreux contenus prédéfinis pour répondre aux questions les plus fréquemment posées. Pour compléter la discussion, il n'y a pas de vidéos éducatives, d'ebooks ou de livres blancs. Le chat n'apparaît pas dans le centre d'aide, bien qu'il soit apparu dans une autre partie du site.
Les applications mobiles de Pluralsight ont des notes élevées dans l'App Store et le Play Store d'Apple (Crédit image: Apple)
Opiniones de los usuarios
Pour se faire une meilleure idée du service, nous avons jeté un œil aux critiques de l'application iOS Pluralsight, qui obtient généralement une note plus qu'honorable de XNUMX étoiles sur cinq. C'est également un bon signe qu'il reçoit des mises à jour régulières, la dernière version de XNUMX étant publiée le XNUMX août XNUMX. Malgré des critiques généralement bonnes, certains problèmes qui surviennent incluent de faux résultats de recherche, des vidéos téléchargées supprimées au hasard et un Chromecast médiocre. Support. Il y a des réponses des développeurs aux problèmes, ce qui est pour le moins encourageant que l'entreprise reste consciente des problèmes, bien que les utilisateurs soulignent que certaines de ces préoccupations existent depuis un certain temps. En plus de cela, il existe également une application Android pour Pluralsight. Il obtient également des notes élevées, avec un score similaire de quarante-six sur cinq. Des inconvénients similaires sont également présents dans cette version de l'application, tels que la lecture sur Samsung TV et la suppression des vidéos téléchargées.
Verdict final
La plate-forme éducative en ligne, Pluralsight, nous a séduits avec ses offres de cours avancés axés sur l'informatique. Nous apprécions votre offre de cours approfondis, d'applications hautement cotées et d'offres d'assistance directe. Les critiques sont la courte période d'essai gratuite, les heures d'assistance téléphonique limitées et le niveau plus élevé requis pour les examens de certification de pratique. Avec notre mauvaise expérience en essayant de créer un compte gratuit, et les nombreux déboires rencontrés, nous hésitons à recommander cette plateforme, alors qu'il existe des options gratuites plus simples à utiliser.