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- Davantage de Britanniques font des achats et font des achats en ligne, mais beaucoup ignorent la sécurité
Les consommateurs britanniques sont toujours très laxistes lorsqu'il s'agit de prendre des précautions de sécurité lorsqu'ils se connectent en ligne, notamment lorsqu'il s'agit de leurs finances personnelles. De nouvelles conclusions de McAfee ont révélé une tendance à la hausse de l'activité des consommateurs en ligne pendant et après le confinement, mais soulignent également l'attitude désinvolte des Britanniques quant à leur protection contre les cybercriminels, un quart d'entre eux déclarant ne pas être sûrs de pouvoir repousser une cyberattaque. Un nombre croissant de personnes se sont tournées vers Internet depuis l'arrivée du COVID-19, avec 79 % des consommateurs britanniques effectuant désormais des opérations bancaires en ligne et 53 % utilisant des points de vente en ligne par rapport à il y a 12 mois.
Les cybercriminels
Cependant, le rapport de McAfee montre que la menace des cybercriminels est souvent négligée par une partie des consommateurs britanniques. Plus de la moitié (57 %) se disent préoccupés par les risques et 62 % s'inquiètent davantage de la compromission de leurs données financières. 59 % s'inquiètent du vol d'informations personnelles telles que les dates de naissance et les adresses. Mais malgré ces inquiétudes, bon nombre des personnes interrogées dans le cadre du rapport ne sont pas proactives en matière de sécurité Internet. Les ventes d'appareils connectés sont en plein essor, avec 71 % des consommateurs britanniques déclarant dans l'enquête avoir acheté au moins un appareil connecté à Internet en 2020. Un sur cinq en a acheté au moins trois, souvent sans aucun logiciel de sécurité supplémentaire. Le rapport McAfee révèle également que 46 % des baby-boomers commencent ou augmentent leur utilisation des services bancaires en ligne, et 82 % prévoient de continuer ainsi après le confinement. La tranche d'âge des 55 à 74 ans a été identifiée comme la plus consciente des menaces des cybercriminels, la moitié d'entre eux s'assurant que le logiciel de leur appareil est à jour. Parallèlement, plus de la moitié (53 %) des 18 à 34 ans constituent le groupe qui a le plus utilisé les services bancaires en ligne pendant la pandémie. Cependant, de manière alarmante, plus d'un quart (28 %) ont déclaré n'avoir jamais vérifié le logiciel de leur appareil pour rester à jour, et 56 % ne se souciaient d'aucune solution de sécurité. Dans son rapport, McAfee souligne la nécessité pour les consommateurs de faire preuve de prudence, d'utiliser l'authentification multifacteur, d'éviter de se connecter à des données sensibles via un réseau Wi-Fi public et de naviguer en toute sécurité. Capacité accrue grâce à un logiciel de protection contre le vol d’identité.