Tiene mucho sentido que Spotify demande a TikTok.
TikTok es lo que a todos los niños les encanta y, naturalmente, todas las grandes marcas están tratando de capturar una porción de este mercado tan buscado, pero el nuevo diseño de Spotify incluye videos y desplazamiento vertical que imita la aplicación de redes sociales favorita y enormemente popular. por Gen-Z está condenado tan seguramente como Spotify está obligado a intentarlo de todos modos. Hemos visto esta historia mil veces antes, y no se vuelve menos triste con la repetición.
Es el tipo de cosa que es tan transparente que Gen-Z se ve obligado a ignorarlo si no se ríe abiertamente al respecto, y cualquier cosa que haga Spotify en este intento corre el riesgo de alienar a las personas que realmente usan el departamento de música.
No digo que Spotify no pueda probar algo nuevo, absolutamente debería hacerlo, pero enfaticemos lo nuevo.
Los niños no usarán una aplicación de música boomer
Ya sea Instagram o Spotify, todas las empresas de tecnología heredadas están pasando por una crisis de la mediana edad en este momento y comprando el proverbial auto deportivo pensando que eso es lo que los hará jóvenes y atractivos nuevamente, y TikTok tiene la culpa absoluta.
Hay algo acerca de una nueva aplicación que entra en escena para robar los corazones y las mentes y el tiempo de pantalla de un grupo demográfico de 12 a 18 años altamente deseable para hacer que una aplicación heredada se cuestione. Las aplicaciones, como las personas, odian sentir que el tiempo les ha pasado.
Yo también sentí el aguijón de dejar de ser el joven millennial que parecía conocer todas las últimas tendencias. Pero lo único peor que escuchar a Doom de 1996 siendo llamado Boomer Shooter por un niño de 14 años es hablar con ese niño de 14 años como si fuera uno de su cohorte.
Y eso es lo que están haciendo todas estas empresas de tecnología que están girando hacia TikTokify, básicamente, y los niños pueden olfatear el poser que huele a esfuerzo en el otro lado del mundo. Gen Z está casado con TikTok, y ninguna compañía los está sacudiendo, sin importar cuánto lo intenten.
El cambio es bueno, pero no así.
No hay absolutamente nada de malo en sacudir las cosas, y los rediseños pueden ser geniales. Las nuevas experiencias de interfaz de usuario pueden optimizar un servicio y brindar a su base de usuarios más de lo que desean, y siempre existe el atractivo de una nueva apariencia.
Spotify incluso tiene una razón real para hacer los cambios necesarios. Se ha expandido mucho más allá de una simple aplicación de transmisión de música, por lo que los cambios en la interfaz de usuario definitivamente están garantizados.
Pero el cambio debe ser impulsado por las necesidades, y debe surgir un rediseño completamente nuevo de las necesidades de la base de usuarios existente, no un intento de capturar a otro por completo. Puedo decirles que muchos usuarios existentes van a odiar absolutamente el nuevo diseño y podrían ir a otra parte. Apple Music no hace este tipo de cosas.
Entonces, todo lo que Spotify está haciendo es arriesgarse a que los usuarios existentes se vistan como el meme de Steve Buscemi.
El cambio debe venir desde dentro si funciona
Lo más extraño de toda la obsesión por TikTok es que hay muchas redes sociales y empresas de tecnología que ya tienen marcas increíblemente fuertes tal como son.
Aunque hemos tratado de evitarlo durante los últimos meses, en realidad no existe Twitter, y Spotify tiene una identificación de marca igualmente fuerte. ¿Por qué arriesgarse a tirar eso solo para ser un clon de TikTok que Zoomers puede señalar mientras pone los ojos en blanco desde el asiento trasero del automóvil?
Spotify debería trabajar dentro de esta estructura para encontrar el cambio necesario que inevitablemente tendrá que introducir, porque eso es, en última instancia, lo que tiene más posibilidades de éxito. No, es posible que no ganes a la multitud de la Generación Z, pero Spotify nunca lo hará.
Construya una marca lo suficientemente fuerte y, eventualmente, muchos Gen Zers podrían terminar migrando a Spotify con el tiempo cuando TikTok ya no satisfaga sus necesidades, o cuando otra aplicación advenediza entre en escena y supere lo que sea que los hermanos menores de Gen Z se llamen entre sí y TikTok está sacudiendo toda su interfaz para perseguir a esta audiencia de aplicaciones.
Con suerte, para entonces, Spotify y otras marcas tecnológicas habrán aprendido a envejecer con gracia como el resto de nosotros.