Il y a une semaine, nous avons signalé la panne de ChatGPT qui a frustré les utilisateurs du monde entier, avec plus de 1,000 XNUMX rapports d'utilisateurs signalant des problèmes d'ouverture ou d'utilisation du bot. La panne a touché à la fois les utilisateurs payants et gratuits, entraînant des conversations perdues et une agonie générale.
Le problème a été résolu peu de temps après, mais dans un article d'OpenAI intitulé « Panne de ChatGPT le 20 mars : voici ce qui s'est passé », nous avons appris la vérité troublante derrière ce qui s'est réellement passé pendant les heures de panne de ChatGPT.
Selon OpenAI, le bogue permettait aux utilisateurs de voir les titres de l'historique de chat des autres utilisateurs, qui comprenait le premier message d'un chat nouvellement créé, qui pouvait être vu dans l'historique de quelqu'un d'autre si les deux utilisateurs étaient en ligne en même temps.
Donc, si vous et moi devions utiliser ChatGPT en même temps, il y avait une chance que vous ayez mes détails de chat sur votre écran et vice versa. Effrayant et un peu déconcertant. Les utilisateurs ont également perdu une partie de l'historique des discussions qui a été restaurée après la correction du bogue, à l'exception de quelques heures d'historique, vraisemblablement autour du bogue.
Cependant, le problème le plus préoccupant signalé par OpenAI est peut-être que le même bug « pourrait avoir provoqué une visibilité indésirable des informations relatives au paiement pour les 1,2 % des abonnés ChatGPT Plus qui étaient actifs pendant une fenêtre spécifique de neuf heures ». .
un aveu troublant
OpenAI a expliqué que dans les heures précédant la mise hors ligne de ChatGPT, certains utilisateurs pourraient voir les noms et prénoms, les adresses e-mail, les adresses de paiement et les quatre derniers chiffres d'une carte de crédit et la date d'expiration de la carte de crédit d'un autre utilisateur actif.
OpenAI a précisé que la probabilité que les données d'une personne soient révélées à un autre utilisateur est très faible, car elles devraient répondre à des critères très précis. Cela inclut l'ouverture d'un e-mail d'abonnement qui a été envoyé entre 1h et 10h PT (c'est-à-dire lorsque le bogue signifiait que ces e-mails étaient envoyés aux mauvais utilisateurs).
Le deuxième critère aurait été que les utilisateurs cliquent sur « Gérer mon abonnement » entre 1h00 et 10h00, heure du Pacifique. Pendant cette fenêtre, votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de paiement, la date d'expiration de votre carte de crédit et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit auraient été visibles par un autre utilisateur actif.
OpenAI a contacté les utilisateurs concernés et est convaincu qu '"il n'y a aucun risque permanent pour les données des utilisateurs". Si vous craignez que vos informations de paiement soient exposées, la seule véritable solution est de supprimer vos informations de paiement de votre compte OpenAI ou de contacter votre banque pour vérifier toute activité suspecte si vous pensez que vos informations pourraient avoir été parmi celles exposées.