Créé en 2012, UpCloud est un fournisseur européen de services cloud qui propose une plateforme cloud ultra-rapide et fiable, soutenue par un incroyable SLA de 100 % de disponibilité. La société a son siège social à Helsinki, en Finlande, et gère et entretient un réseau de douze centres de données à travers le monde. Ce réseau comprend Amsterdam (Pays-Bas), Francfort (Allemagne), Londres (Royaume-Uni), Madrid (Espagne), San José (États-Unis), New York (États-Unis), Chicago (États-Unis), Varsovie (Pologne) et ( naturellement) Helsinki. Selon eux, UpCloud s'efforce de fournir des solutions d'hébergement cloud adaptées et évolutives pour les sites Web critiques à des prix compétitifs. Son public cible est constitué d'entrepreneurs et de petites et moyennes entreprises travaillant dans l'hébergement infogéré, les services informatiques, le commerce électronique, le SaaS et le PaaS. Ils ont été reconnus deux fois (à ce jour) comme le fournisseur numéro un en termes de performances par Cloud Spectator (un cabinet de conseil spécialisé dans l'industrie du cloud computing), et les ont répertoriés dans le top 10 des hébergeurs du classement cloud en Europe . Le site principal d'UpCloud profite d'une mise en page propre, d'une mise en page familière et d'un jeu de couleurs simple avec une couleur dominante sur chaque page, ce qui rend la navigation encore plus facile. Il n'est actuellement disponible qu'en anglais. Leur blog officiel correspond au site en termes d'images et de mise en page générale, et (surtout) est régulièrement mis à jour. Il en va de même pour sa présence sur des sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, GitHub, Instagram et LinkedIn, mais à l'exception de YouTube, car il n'a mis en ligne que quelques vidéos il y a un an.
UpCloud propose une structure tarifaire simple et flexible en ce qui concerne leurs plans d'hébergement (Crédit image: UpCloud)
Forfaits et prix
S'il y a une idée que l'hébergement cloud peut être un peu cher, UpCloud est là pour vous défier avec ses produits cloud bon marché et joyeux. Avec UpCloud, on peut déployer un serveur pour aussi peu que 5.00 € par mois et le plan comprendra 1 Go de mémoire, 1 CPU, 25 Go d'espace de stockage et 1 To de transfert de données, ce qui les rendra moins chers que de nombreux forfaits d'hébergement mutualisé proposés. par d'autres fournisseurs. Avec UpCloud, vous avez le choix entre deux structures tarifaires : une simple, qui comprend dix forfaits de tailles différentes, dont celui à 5,00 € ; et un flexible, avec lequel vous pouvez choisir un plan et sélectionner les ressources exactes que vous souhaitez inclure. Il est également possible d'acheter un cloud privé facile à utiliser ou de le combiner avec un cloud public pour créer une solution de cloud hybride et tirer le meilleur parti des deux mondes. Si vous ne savez pas quoi opter, UpCloud propose un essai gratuit de 3 jours pour ses nouveaux utilisateurs, que vous pouvez prolonger sur demande. Cet essai vous donnera un accès gratuit à un simple serveur cloud basé sur Linux à 5.00 € que nous avons mentionné ci-dessus. Pour cette raison (et comme prévu), UpCloud n'offre pas de remboursement. Tous les forfaits peuvent être achetés avec des cartes de crédit (Visa et MasterCard), PayPal et virement bancaire (uniquement en Finlande).
Facilité d'utilisation
Pour démarrer avec UpCloud, vous devez vous inscrire et commencer votre essai gratuit. Pour ce faire, vous devrez fournir des informations de compte et de facturation en indiquant votre nom complet, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre ville, votre pays, votre code postal, etc. Vous devrez également les convaincre que vous n'êtes pas un robot (même si vous l'êtes), et de préférence respecter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. Une fois votre compte activé, vous pourrez accéder à la section serveur d'UpCloud et déployer votre premier serveur. Ici, vous devrez sélectionner un emplacement de serveur et il devrait y en avoir douze disponibles (principalement aux États-Unis et en Europe), alors choisissez celui le plus proche de vous. Vous pourrez ensuite choisir le type de plan que vous souhaitez acheter (simple ou flexible), le système d'exploitation que vous souhaitez utiliser sur ce serveur, si vous souhaitez inclure le support Pv6 ou exécuter des scripts, modifier un nom d'hôte ou ajouter une courte description. de votre serveur. Après avoir cliqué sur "déployer", vous verrez un petit point jaune indiquant que le processus est toujours en cours. Lorsqu'il devient vert, vous avez terminé et un mot de passe vous sera envoyé par e-mail en quelques secondes.
Il s'agit de l'interface utilisateur du panneau de contrôle personnalisé d'UpCloud (Crédit image : UpCloud). Bien qu'UpCloud fournisse un panneau de contrôle personnalisé, il est trop simpliste et ne vous aidera qu'à gérer votre serveur et à contrôler la facturation. Lorsque vous entrez dans la console, si vous êtes débutant, c'est là que vous pouvez commencer à rencontrer des problèmes, car il n'y a pas d'installation en un clic et de petites fioritures. Par exemple, si vous souhaitez installer WordPress, vous devrez utiliser cette interface de ligne de commande (ou console) pour le faire. Par conséquent, il est heureux qu'UpCloud fournisse un grand nombre de guides et de personnel d'assistance qui sont disponibles à tout moment et plus que disposés à vous aider. Bien qu'UpCloud ne fournisse aucun des panneaux de contrôle standard de l'industrie, si vous souhaitez utiliser cPanel (bien sûr), ClusterCS, CyberPanel, ServerPilot ou autre, vous pouvez l'installer vous-même. En ce qui concerne les sauvegardes, UpCloud fournit des sauvegardes régulières et vous permet de prendre un instantané complet et de tout restaurer immédiatement sur vos serveurs.
Nous utilisons GTmetrix pour mesurer la disponibilité et le temps de réponse du site principal UpCloud (Crédit image : GTmetrix)
Vitesse et expérience
UpCloud affirme que son stockage de blocs MaxIOPS évolutif offre deux fois les performances et deux fois la fiabilité des serveurs cloud SSD standard. Cependant, après avoir mis les performances de vitesse du site Web de messagerie d'UpCloud sous une loupe (propriété de GTmetrix), nous avons été confrontés à des résultats plutôt décevants. Le temps qu'il a fallu au site pour se charger complètement était de 6,8 secondes et bien qu'il soit meilleur que la moyenne de 8,1, le résultat souhaitable devrait être inférieur à 3,5. De même, la plupart des mesures Web vitales se situaient autour de la moyenne, ce qui entraînait un score moyen de C (71 %). En ce qui concerne la disponibilité, UpCloud affirme avoir éliminé tous les risques en construisant UpCloud avec une philosophie N+1 sur l'ensemble de son infrastructure. Ils fournissent également un SLA de disponibilité de 100 % et un retour sur investissement de 50 x pour tout temps d'arrêt de plus de 5 minutes, ce qui semble plutôt prometteur. Après avoir suivi la disponibilité du site principal UpCloud (via UptimeRobot) sur une période d'un mois, nous avons enregistré deux cas d'indisponibilité et aucun d'entre eux n'a duré plus d'une heure, soit une disponibilité totale de 99,92 %. En d'autres termes, nous avions droit à une douce récompense pour tous les temps d'arrêt que notre pauvre site Web avait subis.
UpCloud fournit des tutoriels détaillés ainsi que des FAQ détaillées sur son site Web (Crédit image : UpCloud)
Apoyo
Quiconque souhaite rester aussi indépendant que possible se sentira comme chez lui avec UpCloud, car il offre une multitude d'options d'auto-assistance. Ceux-ci incluent des didacticiels approfondis couvrant une variété de sujets, une section de documentation sur les ressources et l'API (interface de programmation d'application) où vous pouvez tout savoir sur leurs services, et une section FAQ complète. Contribuer à la communauté en ligne UpCloud peut être littéralement gratifiant car on pourrait être récompensé par des crédits de compte, ce qui est une bonne idée. En plus de cela, si vous souhaitez entrer en contact avec l'équipe d'assistance UpCloud, vous pouvez le faire par chat en direct, par e-mail ou par téléphone. Tout le monde doit être disponible 24 heures sur XNUMX et le temps de réponse moyen pour le chat en direct doit être inférieur à deux minutes. Cependant, d'après notre propre expérience, cela a tendance à être encore moins que cela et le professionnel avec lequel nous sommes entrés en contact était très respectueux, ingénieux et a répondu à toutes nos questions immédiatement.
Concurrence
Comme la société finlandaise UpCloud, la société américaine Vultr propose des serveurs cloud SSD performants qui couvrent un réseau mondial de centres de données. Ces hôtes sont assez similaires en termes de fonctionnalités et de prix, mais Vultr propose des solutions de serveur cloud et bare metal dédiées au cas où, ce qui pourrait être un facteur décisif pour certains utilisateurs. DigitalOcean est un autre concurrent similaire (et puissant) à UpCloud et qui affiche ses références fabriquées aux États-Unis.Aucun d'entre eux n'est particulièrement adapté aux débutants, cependant, comme UpCloud fournit un support client de premier ordre, si vous considérez un débutant, donnez-lui un priorité plus élevée. Cela dit, s'il s'agissait de votre premier site Web professionnel, vous vous rendriez service en envisageant des types d'hébergement plus simples pour les petites entreprises, tels que l'hébergement partagé ou l'hébergement WordPress géré ou non géré. Des options similaires seront proposées avec des hébergeurs comme HostGator, DreamHost ou Bluehost, ainsi qu'un large éventail de fonctionnalités pour les débutants (tarifs abordables, domaine gratuit, facturation mensuelle, garantie de remboursement, assistance 24/7, installateur en 1 clic, etc. .). dans). En plus de cela, tous les trois donnent accès à des créateurs de sites Web faciles à utiliser, ce qui signifie que vous pouvez créer votre propre site Web professionnel sans aucune conception Web ni autre expertise.
Verdict final
Comme beaucoup de ses collègues fournisseurs d'hébergement cloud, UpCloud ne s'efforce pas trop de gagner la confiance des utilisateurs moins qualifiés en leur offrant toutes les commodités qu'ils pourraient demander. Au contraire, pour la plupart, ils sont seuls et apprennent les ficelles du métier par essais et erreurs. Cependant, ses performances puissantes, sa sécurité renforcée, son service client rapide et son excellent rapport qualité-prix en valent la peine pour la plupart des utilisateurs. Si vous recherchez un hôte qui met l'accent sur la convivialité pour la première fois ou qui peut offrir une plus grande variété d'options d'hébergement dans l'ensemble, consultez HostGator et Bluehost avant de vous décider.