Examen du système de sécurité SimpliSafe | La comparaison

Examen du système de sécurité SimpliSafe | La comparaison Offres de sécurité domestique SimpliSafe SimpliSafe est une solution de sécurité intelligente et surveillée qui ne nécessite pas d'installation professionnelle, de contrat ou même d'abonnement mensuel si vous choisissez d'effectuer la surveillance vous-même. Il existe une variété de forfaits disponibles pour tout, du petit appartement au bureau à domicile en passant par une petite ou moyenne entreprise. L'entreprise basée à Boston a été fondée en 2009 par deux diplômés de Harvard qui avaient pour objectif de protéger les locataires après le cambriolage de l'appartement de leur ami. Étant donné que les marques de sécurité surveillées traditionnelles sont trop chères et ne traitent qu'avec les propriétaires, elles ont trouvé une lacune sur le marché pour leur équipement rationalisé et leurs prix flexibles. SimpliSafe emploie aujourd'hui environ 1300 XNUMX personnes et couvre à la fois les États-Unis et le Royaume-Uni.

Les systèmes tout-en-un SimpliSafe se caractérisent par un design élégant et discret, entièrement sans fil et particulièrement facile à installer. Les forfaits peuvent être personnalisés en fonction de votre propriété et le coût peut être nettement inférieur à celui de la concurrence si vous choisissez de le configurer et de le surveiller vous-même. La surveillance professionnelle est disponible pour un abonnement mensuel et même cela a deux niveaux de prix et aucun engagement de contact.

Forfaits

Vous pouvez choisir parmi plusieurs packages pré-construits ou créer votre propre système avec SimpliSafe (Crédit image : SimpliSafe)

Forfaits et prix

SimpliSafe est en mesure d'offrir des tarifs plus abordables et plus flexibles que ses concurrents grâce à son équipement sans fil simple qui ne nécessite pas d'installation professionnelle. Cependant, les férus de technologie seront heureux d'apprendre que SimpliSafe peut envoyer un professionnel pour l'installer moyennant des frais de 79 €. Le forfait d'entrée de gamme appelé The Foundation ne coûte que 229 € et comprend tout ce dont vous avez besoin. . Le forfait premium coûtant 489 € s'appelle The Haven et ajoute des capteurs et des caméras supplémentaires pour couvrir des installations plus grandes. Vous n'avez pas besoin de payer d'abonnement, mais SimpliSafe surveillera professionnellement votre système de sécurité pour 14.99 € par mois pour ce qu'il appelle le plan standard. Cela signifie que vous aurez des professionnels situés dans les centres de surveillance prêts à répondre 24h/7 et 24.99j/XNUMX lorsque l'alarme se déclenche, vous n'aurez donc rien à faire. Contrairement aux marques traditionnelles comme ADT, qui disposent de leurs propres stations de surveillance, SimpliSafe sous-traite à COPS Monitoring, mais le niveau de service doit être le même. Si vous payez XNUMX € pour le forfait interactif, vous aurez plus de contrôle sur votre système grâce à l'application SimpliSafe.

Politique de retour

SimpliSafe propose une généreuse politique de retour de 60 jours (Crédit image : SimpliSafe) Vous pouvez vous attendre à une réduction de 20 % sur le coût du matériel si vous souscrivez à un plan de surveillance professionnel, réduisant ainsi le coût global. SimpliSafe est également très généreux dans sa politique de retour, permettant une période d'essai complète de 60 jours.

Traits

Comme son nom l'indique, SimpliSafe adopte une approche plus simple de la sécurité domestique pour une utilisation facile (Crédit image : SimpliSafe)

Traits

SimpliSafe offre toutes les fonctionnalités clés que vous attendez d'un système de sécurité surveillé traditionnel avec des capteurs intelligents, des alarmes, des caméras et un panneau de contrôle. Il est un peu plus basique que certains et offre moins de gadgets et de fonctionnalités que nombre de ses concurrents. Vivint, par exemple, propose une plus grande variété de caméras et une sélection de produits domotiques. Le package Foundation est l'offre la plus basique de SimpliSafe et comprend un seul capteur de porte/fenêtre, un capteur de mouvement, une station de base et un clavier mural. Lorsqu'un des capteurs est activé, la station de base alerte l'équipe de surveillance et envoie un message à votre téléphone tandis qu'une sirène puissante de 95 dB retentit. La station de base communique sans fil via un téléphone portable, ce n'est donc pas un problème en cas de panne du Wi-Fi. Et il est alimenté par une batterie qui peut durer près d’une décennie au cas où vous perdriez également l’alimentation secteur.

Clavier

SimpliSafe continuera à fonctionner même si un intrus désactive le clavier (Crédit image : SimpliSafe) Le clavier pour armer et désarmer le système peut être situé près de la porte. Si un intrus parvient à désactiver le clavier en le cassant, l'alarme continuera à retentir car le cerveau du système est logé dans la station de base qui peut être cachée. Les lumières de la station de base s'éteignent en cas d'attaque, de sorte qu'elle ne peut pas être trouvée trop facilement. Vous pouvez également contrôler le système via l'application SimpliSafe pour iOS ou Android. Vous devrez vous abonner à la carte interactive pour accéder à toutes les fonctionnalités du système via votre smartphone, mais celles-ci incluent la visualisation et l'enregistrement de vidéos à partir de caméras de sécurité, le contrôle de tous vos appareils connectés et le réglage de l'alarme de votre téléphone. Le système est compatible avec d'autres appareils intelligents ainsi qu'Amazon Alexa et Google Assistant, vous pouvez donc même utiliser votre voix pour armer le système. Vous ne pouvez pas désarmer le système avec votre voix, vous ne pourrez donc pas l'éteindre par accident.

Porte-clés

Le porte-clés facilite l'armement et le désarmement de votre système de sécurité, mais un bouton de panique est également inclus (Crédit image : SimpliSafe) Vous pouvez choisir l'un des packages les plus complets pour protéger les installations plus grandes ou ajouter d'autres appareils pour ajouter des fonctionnalités. Il existe par exemple un porte-clés doté d’un bouton panique intégré et un autre pouvant être situé sous un bureau. Appuyez dessus et l'alarme se déclenche sans que la sirène de la base ne retentisse. Et si vous êtes réellement menacé par un intrus et obligé de désarmer votre système, vous pouvez saisir ce qu'on appelle un code PIN sous contrainte. Ce code, que vous seul connaissez, enverra un signal secret aux autorités. Il existe d'autres capteurs disponibles pour détecter l'eau, la fumée, la température et la brise qui peuvent être réglés à tout moment, et ne permettent pas à votre système de sécurité de mesurer votre ménage ou votre entreprise. Les caméras intérieures et extérieures sont disponibles avec une résolution HD, une vision nocturne et un audio bidirectionnel. Ils sont également suffisamment intelligents pour faire la distinction entre un animal de compagnie et un humain. Après tout, SimpliSafe souhaite autant que vous éviter les fausses alarmes. Il existe également une sirène auxiliaire, mais il manque quelques éléments dans la liste SimpliSafe. Il n'y a pas de sonnette vidéo, par exemple, ni de serrure intelligente. Il n'existe pas de produits domotiques, bien que le système soit compatible avec de nombreux appareils intelligents tiers.

Apoyo

Vous pouvez joindre SimpliSafe par e-mail ou par téléphone entre 8 h HE et minuit (Crédit image : SimpliSafe)

Apoyo

Vous pouvez surveiller votre système SimpliSafe vous-même, mais pour plus de tranquillité d'esprit, le service de surveillance professionnelle 24h/7 et 14.99j/24,99, fourni par une organisation appelée COPS Monitoring, est également proposé à un prix compétitif. Pour un prix de départ de XNUMX € par mois, une équipe de professionnels sera prête à répondre à votre alarme en vous envoyant un SMS et en contactant les premiers intervenants si nécessaire. En ajoutant la vérification vidéo à votre plan de surveillance, SimpliSafe peut vérifier l'alarme et envoyer la police plus rapidement. La police sera ravie des preuves vidéo capturées par leurs caméras. Les vols ne sont pas les seuls à être contrôlés. Des professionnels qualifiés surveillent également les inondations, les incendies et les fuites sur votre propriété et réagiront en conséquence. Le personnel de surveillance vous contactera lorsqu'un problème est détecté et restera en ligne jusqu'à ce que le problème soit résolu. L'option de surveillance la plus chère s'appelle le plan interactif et coûte XNUMX €/mois. Il vous permet de visualiser et de stocker des vidéos de vos caméras, ainsi que de permettre un meilleur contrôle du système via l'application SimpliSafe. Le support client de SimpliSafe est également très apprécié avec des critiques positives de Google, Amazon et du Better Business Bureau (BBB). Vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail et attendre une réponse rapide.

Concurrence

SimpliSafe représente une alternative plus abordable aux solutions de sécurité surveillées traditionnelles telles que ADT, Brinks Home et Guardian Protection. Elle n'a pas encore l'expérience et la réputation de ces marques établies de longue date, mais elle a une portée et un niveau de service similaires. Avec son matériel plus abordable et entièrement sans fil, SimpliSafe coûte beaucoup moins cher à l'achat et à l'installation, surtout si vous effectuez l'installation vous-même. Et contrairement à ADT, vous possédez et conservez l’équipement. Il s'accompagne également de coûts de surveillance mensuels nettement inférieurs à ceux de n'importe laquelle des trois marques de sécurité traditionnelles, tout en offrant la même surveillance professionnelle 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Ce que vous n'obtenez pas avec SimpliSafe comme avec ADT, c'est une surveillance primée et une cloche distinctive à placer sur votre propriété. Vivint est une autre société relativement nouvelle qui propose des packages de sécurité pour maison intelligente surveillés comprenant des appareils sans fil similaires à SimpliSafe. Le matériel de Vivint est un peu plus sophistiqué et comprend des produits domotiques. Il insiste également sur une installation professionnelle et un abonnement mensuel afin de proposer toujours un devis plus cher. L'abonnement le moins cher de Vivint coûte plus cher que le plus cher de SimpliSafe. Frontpoint est peut-être le concurrent le plus proche, vendant des dispositifs de sécurité similaires et permettant également l'installation et l'auto-surveillance. Cela les rend également très proches en termes de coût. Les deux systèmes sont très faciles à installer et conviennent aussi bien aux locataires qu’aux maisons et aux petits bureaux.

Verdict final

Si vous devez assurer un appartement, une maison ou un petit bureau, SimpliSafe propose un plan adapté à vos besoins. L'attrait réside principalement dans le prix et dans le fait que leurs appareils sans fil simples et élégants sont si faciles à installer et à déplacer en cas de besoin. Le matériel semble en fait un peu dérisoire comparé aux offres plus chères de Vivint et ADT et leur service de surveillance n'a pas remporté autant de récompenses, mais le système de SimpliSafe a été très apprécié dans les critiques et il fonctionne certainement. Avec l'unité de base fonctionnant sur une batterie qui dure près d'une décennie et communiquant via téléphone portable avec une équipe d'intervention professionnelle, vous pouvez vous détendre en sachant que vous disposez d'une véritable sécurité sous surveillance. Aucune installation professionnelle requise, aucune obligation contractuelle et...