Alors qu'il était autrefois courant pour les entreprises de se fier à l'intuition pour prendre des décisions importantes, beaucoup ont adopté une approche plus centrée sur les données. Un rapport de McKinsey & Company a révélé que les entreprises axées sur les données sont 23 fois plus susceptibles d'acquérir des clients, six fois plus susceptibles de conserver des clients et 19 fois plus susceptibles d'être rentables. Il n'est pas étonnant que les entreprises se tournent vers les données pour prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. Il est important que toutes les équipes soient guidées par les données, y compris celles qui travaillent à distance. Alors que les équipes distantes ont besoin de temps pour s'adapter à un état d'esprit axé sur les données, le gain est énorme. Voici comment les entreprises peuvent donner aux équipes distantes les moyens d'adopter une approche plus centrée sur les données. Fixez-vous des objectifs mesurables Une collecte de données approfondie est logique si les entreprises ne savent pas ce qu'elles utilisent pour mesurer ou comment cela affecte leurs décisions. Avant de plonger dans les données, il est indispensable de définir dans un premier temps les objectifs de l'entreprise, ainsi que ceux propres à chaque service. Les entreprises doivent créer une liste d'objectifs clairement définis, tels qu'un objectif de revenus, un indicateur de croissance, etc. Communiquez ces objectifs à l'équipe distante pour vous assurer que toute l'entreprise est sur la même longueur d'onde. Déterminez dans quelle mesure ces objectifs correspondent aux données collectées et comment ils peuvent aider à modifier les priorités au sein de l'équipe. Augmenter la responsabilité. Le passage à une approche centrée sur les données nécessite des modifications des données collectées. Structure et organisation d'une équipe distante. L'idée principale derrière une équipe axée sur les données est que tous les membres de l'équipe sont responsables des analyses liées à leur département spécifique. Ils doivent développer des idées et des plans d'action basés sur leurs données. Par exemple, un spécialiste du marketing numérique doit collecter des données et analyser les indicateurs de performance de la campagne pour déterminer si cela fonctionne ou non. Mettre à jour les responsabilités de chaque membre de l'équipe. La communication est essentielle pour que les équipes distantes travaillent efficacement. Par conséquent, il est impératif de définir clairement les responsabilités de chaque membre de l'équipe. Planifiez un appel pour discuter des outils d'analyse et de leur impact sur chaque membre de l'équipe. Ainsi, chacun sait ce qu'on attend d'eux. Adopter une approche centrée sur les données ne signifie pas forcer l'équipe distante à travailler pendant certaines heures. En fait, le contraire est vrai. Chaque membre de l'équipe est tout à fait responsable de pousser l'équipe vers un objectif numérique. Les membres de l'équipe à distance ont généralement des horaires de travail flexibles, ce qui est bien tant qu'ils sont responsables de leur rôle dans la réalisation des objectifs. Reconnaître les contributions Adopter une approche centrée sur les données conduira à une meilleure compréhension. Si quelqu'un trouve un moyen d'obtenir plus de prospects ou trouve une faille dans le système d'analyse, trouvez des moyens de reconnaître ou de récompenser les membres de l'équipe. Pour une équipe distante, les chefs d'entreprise peuvent reconnaître leurs contributions en envoyant un e-mail spécial ou en offrant une prime immédiate. Il sera plus facile pour les managers d'identifier les joueurs clés de l'équipe, comme le montreront les chiffres. Les chefs d'équipe peuvent alors expliquer à toute l'équipe distante comment et pourquoi un employé a été externalisé pour encourager ce type de travail. S'il peut être plus facile de reconnaître un membre de l'équipe au bureau, il est également essentiel de le faire dans un environnement distant. Favoriser la collaboration La collaboration est une valeur fondamentale dans les entreprises axées sur les données. Il est essentiel de créer une culture de travail à distance qui favorise l'échange continu d'informations. Par conséquent, les entreprises doivent rendre toutes les données pertinentes accessibles à tous les membres de l'équipe. Le partage de données gratuit permet aux équipes d'exploiter ces données pour prendre des décisions importantes et augmenter les performances individuelles et d'équipe. Par exemple, de nombreuses décisions commerciales sont prises dans l'outil de communication Slack. Avec l'aide de Statsbot, un robot d'analyse intégré à Slack, les équipes distantes peuvent travailler ensemble et accéder aux données à tout moment. Entre ces deux outils, les équipes distantes peuvent facilement trouver les informations dont elles ont besoin et tous les membres de l'équipe peuvent participer au processus de prise de décision. N'oubliez pas de partager les données avec l'équipe en toute sécurité. pCloud, par exemple, fournit un stockage en nuage crypté pour tous vos fichiers. Les membres de l'équipe peuvent également envoyer des messages sécurisés à l'aide du protocole de messagerie off-the-record (OTR), un protocole cryptographique pour les messages instantanés. Il peut être utile d'organiser des réunions virtuelles cohérentes, au cours desquelles les membres de l'équipe à distance peuvent partager et discuter des résultats analytiques et des hypothèses testées. , et des idées. Le partage de données et d'expériences peut aider les autres membres de l'équipe à tirer parti d'informations précieuses dans leur propre travail. Bien que les données soient accessibles, elles ne seront pas bénéfiques si les membres de l'équipe ne les utilisent pas pour prendre des décisions ou les comprendre. Commencez par investir dans les bons outils de données. Les organisations doivent choisir des outils en fonction de leurs objectifs et de la facilité avec laquelle les équipes distantes peuvent les utiliser pour accéder, partager et analyser les données. Envisagez des systèmes de données qui s'intègrent aux outils commerciaux existants, tels qu'Excel ou Oracle. Une fois les bons outils de données en place, il est important d'investir dans la formation. Assurez-vous que les membres de l'équipe comprennent les bases de l'analyse, de la transformation et de la visualisation des données. Ils doivent comprendre les capacités de chaque outil. Proposez des formations aux équipes distantes, telles que des cours en ligne ou des didacticiels vidéo, afin qu'elles comprennent parfaitement son utilisation. Le stock de DataCompanies qui transforme les données en informations exploitables, appelées entreprises axées sur les données, enregistre une croissance de 30 % chaque année. Bien qu'il semble intuitif d'agir sur les données, de nombreuses équipes collectent et analysent souvent des données sans les utiliser pour prendre des décisions importantes. Pour vraiment créer une équipe distante axée sur les données, les entreprises doivent développer une culture dans laquelle les membres de l'équipe agissent sur les données qu'ils collectent. Si une stratégie particulière ne fonctionne pas, les membres de l'équipe doivent cesser d'utiliser leurs données et se concentrer sur les domaines qu'ils améliorent. Ne pas utiliser les données pour prendre des décisions éclairées peut être préjudiciable. Passer d'une équipe distante à une approche centrée sur les données ne se fera pas du jour au lendemain. N'oubliez pas de commencer petit et d'être flexible, car ce changement entraînera probablement une courbe d'apprentissage. Les entreprises dont les équipes distantes se concentrent sur la collecte, l'analyse et l'utilisation de données pour prendre des décisions importantes auront de nombreux avantages concurrentiels.