"Rien ne voyage plus vite que la vitesse de la lumière, sauf peut-être les mauvaises nouvelles, qui obéissent à leurs propres lois", écrit Douglas Adams. La pandémie de coronavirus nous rappelle brutalement le pouvoir de l’information et les conséquences de la désinformation. Les dirigeants politiques ont du mal à comprendre l’histoire de la pandémie et à savoir comment y faire face. Ils combattent les cybercriminels qui cherchent à profiter des préoccupations des gens et du barrage constant d'informations sur tous les canaux de communication pour diffuser de fausses nouvelles et inciter les utilisateurs à être infectés par des logiciels malveillants ou à transmettre des informations personnelles sensibles. . Le directeur général de l'Organisation mondiale de la santé, Tedros Adhanom Ghebreyesus, a qualifié cette situation d'« infodémie ». "Les fausses nouvelles se propagent plus vite et plus facilement que le virus, et elles sont tout aussi dangereuses", a-t-il déclaré en février. La chancelière allemande Angela Merkel a repris cette idée en implorant les citoyens : "Je vous demande de ne pas croire les rumeurs, mais uniquement les communications officielles".
À propos de l'auteur Andy Wright, directeur régional pour l'Europe du Nord chez Check Point. Le problème est que les cybercriminels et les mauvais acteurs comprennent la façon dont nous consommons et diffusons des informations par courrier électronique, sur les sites Web et sur les réseaux sociaux, et ils sont experts dans l’art de faire tomber les gens dans le piège de leurs escroqueries et de leurs mensonges. en ligne. Et alors que des pays entiers du monde entier sont confinés et que leurs populations sont désireuses de rester informées des nouveaux développements, il n’y a pas de meilleur moment pour ces mauvais acteurs de se mettre au travail.
Action et réaction
Les géants du Web font tout ce qu’ils peuvent pour répondre à l’infodémie des fausses nouvelles et des escroqueries : Google et les sociétés de médias sociaux se sont engagés à identifier et à supprimer les contenus trompeurs ou préjudiciables autour de la pandémie en procédant comme suit. promotion de documents faisant autorité auprès de sources authentiques. Les détaillants comme Amazon sévissent contre les publicités et les produits qui prétendent faussement être efficaces contre le virus. Mais ces mesures ne fonctionnent que de manière réactive, après avoir été actives et diffusées pendant un certain temps, ce qui signifie qu'elles peuvent encore provoquer des perturbations, des dommages et des pertes avant d'être supprimées. Alors, comment les individus peuvent-ils développer et renforcer leur immunité personnelle contre les fausses nouvelles ? Voici cinq questions clés que nous devrions tous nous poser lorsque nous voyons ou recevons des informations prétendant être une mise à jour sur le coronavirus.
1. Qui l’a envoyé et pourquoi ?
C’est une question particulièrement importante pour les e-mails. Les cybercriminels se font généralement passer pour des organisations ou des sources de confiance pour gagner la confiance du destinataire. Ainsi, lorsque nous recevons tout type de notification, veuillez vérifier si nous sommes abonnés à une newsletter ou à une communication similaire émise par l'organisation en question. Sans cela, il est très peu probable que l’organisation ait accès à nos coordonnées ou ait une véritable raison de nous contacter.
2. Le message contient-il des erreurs d’orthographe ou de grammaire ?
Tout le monde fait une faute de frappe de temps en temps. Cependant, les messages remplis de telles erreurs sont souvent le signe qu’ils ont été initialement rédigés dans une autre langue et transmis par un traducteur automatique. Ceci, à son tour, est un signe courant que le message est illégitime.
3. Où mène l’URL ?
De nombreux messages de cybercriminels n'incluent pas l'histoire complète, mais invitent plutôt le destinataire à cliquer sur un lien qui est ensuite infecté. Il est donc crucial de vérifier l’URL avant de cliquer dessus. Certaines URL malveillantes sont clairement fausses, incorporant de longues chaînes de lettres ou de chiffres illisibles, ou de légères variations par rapport à l'orthographe d'un site légitime. En cas de doute, les vérificateurs d'URL sont disponibles gratuitement en ligne.
4. Le message contient-il des sources vérifiées ?
Les sources vérifiables et crédibles constituent un élément clé d’une information fiable, en particulier lorsqu’il s’agit de chiffres ou de données solides dans l’histoire. Pour le coronavirus, les institutions publiques comme le ministère de la Santé ou des organisations comme l’OMS sont les plus pertinentes. Un message qui contient des sources d’origine douteuse, voire aucune source, a beaucoup plus de chances d’être faux.
Parfois, les branches médiatiques ont accès à des données exclusives qui n’ont pas été partagées avec d’autres médias. Cependant, ils doivent toujours être considérés avec un certain scepticisme, en particulier lorsqu’ils sont liés à une crise sanitaire évolutive dans laquelle tous les médias reçoivent généralement les mêmes informations de base de la part des politiciens et des organisations. Google Actualités publiques est recommandée pour rechercher activement des actualités, car elle affiche uniquement les actualités provenant de sources fiables. Utiliser ces étapes simples pour revérifier les histoires ou les messages liés aux coronavirus, et faire preuve de bon sens pour vérifier les sources et les URL, sont les méthodes les plus efficaces pour être infecté par l’infodémie des fausses nouvelles.