La croissance de Microsoft Teams a été l'un des plus grands succès de ces dernières années, car la plateforme de visioconférence a connu une énorme explosion d'utilisateurs pendant la pandémie.
Mais jongler avec tous les différents outils et services au sein de l'offre de collaboration en ligne peut souvent être pénible, car la quantité d'aide proposée est parfois écrasante.
Heureusement, des bots super intelligents devraient bientôt arriver pour aider certains utilisateurs de Microsoft Teams. Cependant, la mauvaise nouvelle est que vous ne serez certainement pas l'un d'entre eux.
Robots des équipes Microsoft
En effet, la société a révélé que les bots arrivent dans les environnements Microsoft Teams pour ce qu'elle appelle les "clients GCC-High".
Ces utilisateurs se trouvent généralement au sein des équipes informatiques gouvernementales, le plus souvent le gouvernement américain (GCC signifie Government Community Cloud) et le ministère de la Défense, où ils doivent se conformer à des règles et réglementations de conformité plus strictes. Ces utilisateurs doivent passer par un processus de sécurité et de validation plus strict pour utiliser son logiciel, et Microsoft conçoit et propose des outils personnalisés pour résoudre les problèmes que ces clients peuvent rencontrer.
C'est un peu gênant, car les nouveaux bots semblent être d'une grande aide pour de nombreux utilisateurs quotidiens de Microsoft Teams.
La mise à jour permet aux utilisateurs de créer et de déployer des bots personnalisés dans leur propre environnement Microsoft Teams, en abordant les obstacles potentiels ou les problèmes courants qui pourraient être facilement automatisés.
Les bots peuvent également résoudre les problèmes de l'industrie, en stimulant non seulement la collaboration et la communication, mais aussi l'efficacité et la productivité lors de l'utilisation de Teams, ce que nous apprécierions tous vraiment.
La fonctionnalité est incluse dans la feuille de route Microsoft 365 au fur et à mesure de son déploiement, et les utilisateurs de GCC-High Microsoft Teams sur Desktop, Android, iOS, Mac et Web peuvent effectuer une mise à niveau.
Si le déploiement est réussi et que Microsoft Teams constate un bon engagement avec les robots clients GCC-High, nous pourrions assister à un déploiement plus général à l'avenir. Pour l'instant, nous devrons simplement attendre et voir.