L'iPhone 13 et ses frères et sœurs sont d'excellents téléphones, lorsqu'ils fonctionnent, mais un nombre croissant d'utilisateurs semblent rencontrer un problème inquiétant avec la gamme, à savoir que l'écran devient parfois rose.
Comme le souligne 9to5Mac, ce problème a été signalé pour la première fois en octobre, avec un utilisateur d'iPhone 13 Pro postant dans un fil de discussion du forum Apple que son téléphone vieux de deux jours était inutilisable car son écran continuait de virer au rose foncé pendant quelques secondes avant. rechargement
Apple a remplacé cet appareil, mais depuis lors, de nombreux rapports similaires ont été publiés sur le Web, et tous les utilisateurs n'ont pas eu la chance d'obtenir un téléphone de remplacement gratuit.
Cependant, les détails varient. Dans certains cas, tout l'écran devient rose, tandis que dans d'autres, les icônes de la barre d'état restent vides. Dans certains cas, le problème se produit de manière répétée ou continue, dans d'autres, il s'est produit une ou deux fois, puis le téléphone de l'utilisateur semble aller bien jusqu'à présent.
Cependant, le problème semble être limité à l'iPhone 13, l'iPhone 13 Pro, l'iPhone 13 Pro Max et l'iPhone 13 mini, les anciens téléphones Apple n'étant pas affectés.
L'étendue réelle de ce problème n'est pas claire, mais MyDrivers présente une solution possible, apparemment du service client d'Apple.
Selon le support client d'Apple, il s'agit d'un problème logiciel plutôt que matériel, ce qui expliquerait pourquoi, dans certains cas, les icônes de la barre d'état ne changent pas de couleur (parce qu'elles ne le font pas). ). S'il s'agit d'un problème logiciel, cela signifie qu'Apple peut également proposer un correctif.
Cependant, pour l'instant, la société recommande de sauvegarder vos données et de mettre à jour vers la dernière version d'iOS.
D'après le commentaire traduit automatiquement sur MyDrivers, il n'est pas tout à fait clair si Apple fait référence à la dernière version publiée (iOS 15.2) ou à la version bêta (iOS 15.3). Mais nous vous recommandons de commencer avec iOS 15.2 si vous ne l'avez pas déjà, et de ne considérer iOS 15.3 que si le problème persiste, car étant un logiciel bêta, il peut être instable.
Pour ce que ça vaut, il n'y a actuellement aucune mention officielle de ce correctif de bogue dans aucune des versions du logiciel, mais il n'y a pas encore de notes de version pour iOS 15.3, bien que le logiciel inclura probablement de nouvelles fonctionnalités ou des corrections de bogues.
L'assistance Apple recommande également de s'assurer que toutes les applications de votre téléphone sont à jour, en cas d'incompatibilité entre une version d'application et votre version iOS.
Opinion: Apple doit fournir plus de clarté et une solution appropriée
Bien que les conseils ci-dessus puissent fonctionner correctement pour certaines personnes, il n'est pas clair si ce bogue a été corrigé dans la dernière version d'iOS ou si Apple espère simplement que cela résoudra le problème.
Ce serait donc bien si Apple pouvait fournir plus de clarté à ce sujet, et certaines notes de version réelles d'iOS 15.3 seraient bien sur ce front.
Espérons que, maintenant que ce sujet attire l'attention des médias, Apple sera plus ouvert et le prendra plus au sérieux, mais cela reste à voir.