AWS s'est à nouveau planté et a supprimé un grand nombre de sites Web ; maintenant nous savons pourquoi

AWS s'est à nouveau planté et a supprimé un grand nombre de sites Web ; maintenant nous savons pourquoi

Mettre à jour

2021-12-15T15: 52: 08.933Z

C'est encore arrivé : nous voyons plusieurs rapports de pannes AWS, causant des problèmes sur plusieurs sites de grande envergure.

2021-12-15T15: 54: 56.568Z

Comme mentionné, des milliers de plaintes ont atteint DownDetector, tous les utilisateurs aux États-Unis, en Europe et en Asie signalant des problèmes AWS.

Cela a eu un effet d'entraînement sur d'autres sites Web populaires hébergés sur les services AWS, qui semblent également être hors ligne.

Selon DownDetector, Hulu, Intuit QuickBooks et DoorDash ont tous eu des problèmes, tout comme Amazon.com.

2021-12-15T15: 57: 07.012Z

Services Downdetector affectés par la panne d'AWS

(Crédit image : Future/DownDetector)

Les services de jeux vidéo semblent être particulièrement touchés, avec PlayStation Network, Twitch, League of Legends, Valorant, Apex Legends et Halo rencontrant tous des problèmes.

2021-12-15T15: 59: 56.430Z

Le tableau de bord officiel AWS Service Status ne montre pas encore de problèmes majeurs, mais le site lui-même se charge très lentement, ce qui pourrait indiquer que quelque chose ne va pas.

Les seuls problèmes actuellement affichés sont les problèmes de "connectivité Internet AWS" dans les régions de la Californie du Nord et de l'Oregon, qui font partie de la région AWS US-WEST-1.

AWS dit qu'il "étudie les problèmes de connectivité Internet dans la région US-WEST-1".

2021-12-15T16: 01: 31.050Z

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2021-12-15T16: 03: 58.873Z

Il semble que les problèmes affectent les régions AWS US-WEST-1 et US-WEST-2, deux vastes zones d'activité et abritant un grand nombre de clients.

Cela pourrait expliquer pourquoi tant de sites et d'outils sont en panne en ce moment : DownDetector montre que d'autres services comme Zoom, Okta, Salesforce et Crunchyroll sont également affectés.

2021-12-15T16: 08: 45.442Z

AWS indique que vous avez peut-être le problème à portée de main : la dernière mise à jour des notes du tableau de bord AWS Health :

« Nous avons identifié la cause profonde de la connectivité Internet dans la région US-WEST-1 et avons pris des mesures pour rétablir la connectivité. Nous avons constaté quelques améliorations de la connectivité Internet au cours des dernières minutes, mais nous travaillons toujours à une reprise complète. "

2021-12-15T16: 11: 06.622Z

Rapports d'interruption AWS Service Downdetector

(Crédit image : DownDetector)

Les rapports de plantage commencent à tomber dans DownDetector - les choses pourraient-elles être réparées et revenir à la normale ?

2021-12-15T16: 15: 19.705Z

Grosse mise à jour : AWS indique que le problème avec la région US-WEST-1 en Californie du Nord est désormais résolu.

"Nous avons résolu un problème affectant la connectivité Internet à la région US-WEST-1", rapporte la page d'état d'AWS. "La connectivité intra-région n'a pas été affectée par cet événement. Le problème a été résolu et le service fonctionne normalement."

La région US-WEST-2 dans l'Oregon fait toujours l'objet d'une enquête, mais les rapports de DownDetector chutent rapidement, donc croisons les doigts, cela devrait également être résolu bientôt...

2021-12-15T16: 19: 39.587Z

Et voilà : la région de l'Oregon est également peuplée.

« Nous avons résolu le problème affectant la connectivité Internet à la région US-WEST-2 », déclare AWS. "La connectivité intra-région n'a pas été affectée par cet événement. Le problème a été résolu et le service fonctionne normalement."

2021-12-15T16: 21: 45.702Z

Eh bien, c'était une course folle, n'est-ce pas ?

Si vous nous rejoignez, deux régions AWS majeures, US-WEST-1 et US-WEST 2, ont rencontré des problèmes de « connectivité Internet ».

Cela a affecté un grand nombre de sites fonctionnant sur les services AWS, avec des problèmes comme Hulu, PlayStation Network et même Amazon.com.

AWS indique que les problèmes ont été résolus, alors croisons les doigts pour que les mises à jour soient effectuées de notre côté. Merci d'avoir lu TechRadar Pro !

2021-12-15T22: 29: 01.877Z

Avec tous les systèmes désormais verts, du moins selon le tableau de bord AWS, AWS a ajouté un peu de contexte à la deuxième panne majeure en autant de semaines. Les régions US-WEST-1 et WEST-2 ont été affectées par des problèmes identiques. Nous les laissons expliquer :

« Entre 7 h 14 PST et 7 h 59 PST, les clients ont subi une importante perte de paquets réseau qui a affecté la connectivité à un sous-ensemble de destinations Internet. Le trafic au sein des régions AWS, entre les régions AWS et vers d'autres destinations sur Internet n'a pas été affecté.

"Le problème a été causé par la congestion du réseau entre des parties de la dorsale AWS et un sous-ensemble de FAI, qui a été causée par l'ingénierie du trafic AWS, réalisée en réponse à la congestion en dehors de notre réseau.

"Cette ingénierie du trafic a déplacé par erreur plus de trafic que prévu vers des parties de la dorsale AWS, affectant la connectivité à un sous-ensemble de destinations Internet. Le problème a été résolu et nous ne nous attendons pas à ce que cela se reproduise."

Il semble que les problèmes aient commencé avec l'ingénierie du trafic AWS, qui a vu beaucoup de trafic arriver, mais a ensuite fait un mauvais appel et s'est trop déplacé vers le backbone AWS, ce qui a entravé le lancement. Connectivité Internet vers certaines de vos destinations préférées.

À l'heure actuelle, les choses devraient bien fonctionner sur la plupart de vos systèmes basés sur AWS, mais nous avons encore vu une poignée de rapports sur Twitter de pannes intermittentes et prolongées (connectivité du casque Oculus VR, tenté ?). Peut-être que tout sera complètement résolu dans la matinée.