Timeweb vient de Russie avec amour, l'un des principaux acteurs du secteur de l'hébergement Web dans son pays d'origine. La société a été fondée en 2006 et a depuis hébergé plus de 400.000 800.000 sites Web et enregistré plus de 24 30 noms de domaine, principalement en Russie et dans d’autres anciennes républiques soviétiques. Ils prétendent avoir la capacité de fournir une suite de services et de solutions pour tout projet d'hébergement, quelle que soit sa complexité.
Le siège social de Timeweb est situé à Saint-Pétersbourg (Russie) et deux de ses centres de données « modernes », alimentés par un ensemble de générateurs diesel de secours dotés d'un système de démarrage automatique et fonctionnant sur des alimentations électriques sans interruption redondantes. Ils sont surveillés et entretenus XNUMX heures sur XNUMX par des spécialistes sur place et tous les enregistrements (tels que les vidéos de surveillance et les entrepôts de données) sont conservés pendant au moins XNUMX jours.
Le site officiel de Timeweb est assez simple, tant en apparence que en fonctionnalités, mais offre une quantité décente d'informations sur leur infrastructure d'hébergement et tous les services disponibles. Cependant, si vous n'êtes pas familier avec la langue russe, vous devrez traduire vous-même le site dans votre propre langue (ou utiliser Google Chrome, comme nous l'avons fait). Quoi qu'il en soit, le fait que le site officiel de Timeweb ne soit pas disponible en anglais laisse penser que son public cible traverse rarement les frontières russes.
Il en va de même pour le blog officiel Timeweb, où vous trouverez de nombreux articles engageants, intéressants et interdépendants qui semblent mis à jour avec un enthousiasme presque palpable. Timeweb est également présent sur les plateformes Viber, Facebook, VK, Telegram, Instagram et YouTube.
Timeweb propose une variété de plans d'hébergement Web, ainsi qu'un créateur de site Web (Crédit image : Timeweb)
Forfaits et prix
Avec Timeweb, vous pouvez choisir différentes solutions d'hébergement mutualisé, VPS/VDS et serveur dédié. Tous les prix sont affichés exclusivement en roubles russes (₽) et vont de extrêmement abordables à extrêmement chers, tout en offrant un excellent rapport qualité-prix.
Il existe actuellement quatre plans d'hébergement mutualisé et le plus petit est très abordable à seulement 169 (2.40 €) par mois (si vous y allez pendant un an) et vous permettra de créer un site Web. Utilisez jusqu'à 10 Go de stockage. (NVMe) et une base de données, mais avec une bande passante illimitée et des domaines complémentaires illimités. Vous recevrez également un certificat SSL gratuit et (si vous vous abonnez pour au moins un an) un nom de domaine gratuit dans la zone .ru, .рф.
Timeweb propose un essai gratuit de 10 jours avec ses forfaits d'hébergement partagé et de création de sites Web.
Le cycle de facturation avec Timeweb est assez flexible et vous pouvez choisir entre une option mensuelle, annuelle ou biennale. Les méthodes de paiement prises en charge incluent la carte de crédit/débit (Visa), le reçu bancaire (Sberbank uniquement), Webmoney, YuMoney, QIWI, Apple Pay et Google Pay.
Facilité d'utilisation
Il existe une récompense pour quiconque décide de transférer son site Web et son domaine vers la plateforme Timeweb pour une période d'au moins six mois. Il comprend trois mois d'hébergement gratuit et le transfert lui-même est gratuit et réalisé par les meilleurs techniciens de l'équipe Timeweb.
Pour démarrer avec Timeweb, vous devrez vous inscrire via VK, GitHub, Google ou fournir votre nom et votre adresse e-mail. Avant de les soumettre, vous souhaiterez probablement lire attentivement les conditions d’utilisation. En un instant et sans aucune vérification requise (même si vous recevez un email de bienvenue de l'équipe), vous serez redirigé vers le panneau de contrôle personnalisé Timeweb.
Il s'agit de l'interface utilisateur du tableau de bord personnalisé de Timeweb (Crédit image : Timeweb)
Il fonctionne comme une solution unique pour surveiller et gérer tous les aspects de l'hébergement de votre compte avec Timeweb. Il a également l'air moderne (bien qu'il semble un peu daté), facile à comprendre et à utiliser, et (du moins c'est ce qu'on dit) a été conçu et repensé sur la base des commentaires des clients que Timeweb a reçus au fil des ans.
Desde allí, puede administrar dominios y subdominios, crear sitios web, seleccionar CMS del catálogo, administrar archivos, copias de seguridad, comunicarse con el servicio de atención al cliente, monitorear el análisis de visitantes, escalar hacia arriba o hacia abajo su plan de alojamiento beaucoup plus. Les CMS peuvent être installés automatiquement, mais tous ne sont pas gratuits. Par exemple, vous pouvez installer gratuitement WordPress, Drupal 7 et 8 et Joomla, mais opter pour UMI.CMS, 1C-Bitrix et HostCMS vous coûtera quelques milliers de roubles, ce qui semble beaucoup, mais en réalité tout à fait raisonnable. le prix.
Pour ceux qui préfèrent créer un site sans avoir à coder, il existe le propre constructeur de sites Web de Timeweb qui propose une grande variété de modèles d'aspect professionnel, des blocs prêts à l'emploi et la possibilité de tout créer à la maison. . Il coûte 197 (2.80 €) ou 169 (2.40 €) par mois (si vous vous inscrivez pour un an) et bien qu'il existe un essai gratuit de 10 jours, vous devrez acheter un plan d'hébergement pour l'essayer.
Nous avons essayé d'utiliser GTmetrix pour mesurer la disponibilité et le temps de réponse du site principal Timeweb, mais sans succès (Crédit image : GTmetrix)
Vitesse et expérience
Timeweb répond à la question « pourquoi nous choisir » en énumérant plusieurs de ses arguments de vente sans entrer dans les détails. En matière de fiabilité, ils insistent sur la « modernité et la fiabilité » de leurs centres de données, leurs serveurs « plus productifs », « une meilleure disponibilité du réseau » et une surveillance 24 heures sur 68. nous avons été obligés de l'essayer nous-mêmes.
Depuis que GTmetrix (un outil que nous utilisons habituellement) est venu à notre secours, nous avons fait appel à un autre outil de test de vitesse populaire du nom de Pingdom et avons vérifié la vitesse sur le site officiel Timeweb. Les résultats ont été carrément décevants et se sont classés avec un D (1.8 %), avec toute une liste de suggestions pour améliorer les performances du site. Du côté positif, le temps de chargement était de 99,9 seconde, ce qui est assez rapide.
Timeweb offre une garantie de disponibilité de 30 %, ce qui est assez standard dans le secteur de l'hébergement Web. Cependant, après avoir surveillé leur site principal (via UptimeRobot) pendant un mois, nous avons obtenu des résultats assez inquiétants. Il y a eu (sans blague) plus de trente cas de temps d'arrêt, même si (pour leur défense) la plupart d'entre eux ont duré entre cinq et dix minutes. Au final, et grâce à cette performance modeste, les résultats de disponibilité sur les 99,74 derniers jours étaient de XNUMX %, ce qui n'a rien d'exceptionnel.
Apoyo
Vous pouvez contacter le personnel d'assistance de Timeweb via un numéro de téléphone russe gratuit, un chat en direct, un e-mail et Skype, mais vous pouvez également nous contacter via les réseaux sociaux. Malheureusement pour les non-russophones, puisque leur support (comme l'entreprise elle-même) est principalement axé sur le marché russe, la disponibilité de ces services en anglais (ou dans toute autre langue) dépend des membres du personnel eux-mêmes. Cependant, l'assistance est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et semble prête et disposée à vous aider à chaque étape du processus de création de site Web.
Vous pouvez trouver des réponses aux questions courantes sur l'hébergement dans la section FAQ du site Timeweb (Crédit image : Timeweb)
Il existe plusieurs options en libre-service avec Timeweb et elles incluent une section FAQ, « Questions et réponses » (qui est votre forum communautaire) et « Articles utiles » qui vous mèneront à votre blog. Certains des problèmes les plus courants disposent de guides vidéo étape par étape sur la chaîne YouTube de Timeweb, alors assurez-vous de les consulter.
Le forum de la communauté Timeweb semble assez actif et la plupart des questions ont reçu une réponse ou ont au moins reçu des conseils d'autres utilisateurs.
Concurrence
Quiconque recherche un hébergeur russe bon marché et joyeux trouvera une excellente alternative à Timeweb chez un hébergeur bien connu comme Beget. Les deux hébergeurs sont assez similaires en termes de services d'hébergement, d'options et de fonctionnalités, et tous deux proposent des essais gratuits. Cela dit, l'essai gratuit de Beget dure 30 jours, tandis qu'avec Timeweb vous devrez vous contenter de 10 jours. Aussi, si vous n’êtes pas familier avec la langue russe, vous trouverez sûrement le site Beget plus accessible, car il est également disponible en anglais (même si la traduction elle-même est imparfaite).
Un autre hébergeur russe (et orienté vers la Russie) populaire proposant une collection similaire de services liés à l'hébergement est SpaceWeb, un vétéran de l'hébergement Web de Moscou. Cependant, si vous cherchez à économiser un ou deux dollars, Timeweb pourrait être une meilleure option des deux.
Timeweb et Bluehost proposent tous deux des services à des prix attractifs, une sélection de fonctionnalités intéressantes et un excellent service client. La seule différence majeure entre les deux est que Timeweb s'adresse définitivement aux clients russes, tandis que Bluehost propose tous ses services en anglais, ce qui les rend plus attrayants pour un public international.
Comme Bluehost, HostGator est l'une des options les plus populaires pour les personnes recherchant un fournisseur d'hébergement Web en dehors de la Russie. Même si HostGator et Timeweb ont beaucoup à offrir, puisqu'aucun d'eux ne propose de réseau mondial de centres de données, l'emplacement reste un facteur clé lors du choix entre deux fournisseurs assez similaires.
Verdict final
Si vous venez d'un pays russophone et recherchez une solution bien structurée mais abordable d'une société d'hébergement Web compétente et performante, Timeweb est l'une de vos options les plus sûres. Étant donné que tous leurs centres de données sont situés à Saint-Pétersbourg, si vous n'êtes pas originaire d'un des pays voisins de la Russie (ou si vous n'êtes pas en Europe), vous devrez faire des compromis sur les performances en matière de vitesse afin de profiter de ses avantages.
Pour ceux qui ne peuvent pas regarder au-delà de tout cela, HostGator, Hostinger et Bluehost peuvent représenter des options plus avantageuses.