Avis sur Contabo | La comparaison

Avis de Contabo | La comparaison À l'hiver 2014, Contabo renaît des cendres de la société Giga-International, créée une décennie plus tôt. En toute honnêteté, l'entreprise était douée pour faire des affaires à part entière, mais elle se concentrait fortement sur le marché allemand. Ainsi, un peu paradoxalement, la société Giga-International a changé son nom en Contabo pour marquer sa transition du marché allemand vers le marché international (puisque Giga-International ne sonnait pas assez international). Mis à part les trucs amusants (et quel que soit son nom), cette entreprise a connu une croissance constante, passant d'un seul centre de données en Allemagne (à Munich, pour être précis) à un déploiement de plus de dix avec zéro serveur dans cette zone, en cet instant. En réponse à la demande de VPS et de serveurs dédiés, Contabo a lancé son deuxième centre de données en Allemagne (Nuremberg) en XNUMX et a ajouté l'hébergement en colocation à sa gamme de propositions.

Le Web

Le réseau Contabo s'est considérablement développé depuis 2013 (Crédit image : Contabo) Quatre ans plus tard, ils en ouvriraient un autre, et pour la première fois hors des frontières de l'Europe. Situé aux États-Unis (St. Louis), ce centre de données était destiné à attirer les utilisateurs des Amériques, promettant une latence plus faible, des vitesses fulgurantes et des performances globales exceptionnelles. Aujourd'hui, ils emploient cinq centres de données au total : un aux États-Unis, trois en Allemagne et un à Singapour. En plus de son expansion perpétuelle, Contabo aime se féliciter des "nombreuses" distinctions qu'elle a reçues (à juste titre), telles que les German Data Center Awards en 2017 et la première place au test CHIP Hotline et l'obtention d'un "Great Uptime badge "" chez HostAdvice. Le site principal de Contabo bénéficie d'un design clair et actuel pour assurer la convivialité et un suivi facile du contenu du site. Il est disponible en allemand et en anglais, et bien que la traduction en anglais soit parfois discutable, il ne devrait présenter qu'un léger inconfort grammatical et stylistique. Il en va de même pour le blog officiel de Contabo qui, bien que peu actif, publie du nouveau contenu au moins une fois par mois. Si vous aimez les réseaux sociaux, vous pouvez les suivre sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Prix

Contabo propose des forfaits d'hébergement partagé à un prix raisonnable en plus des VPS et des serveurs dédiés (Crédit image: Contabo)

Forfaits et prix

Si vous regardez de plus près, vous remarquerez que Contabo propose une préférence de devise où vous pouvez choisir entre l'EUR et l'USD, ce qui est agréable à voir car la plupart du temps, vous obtenez l'un ou l'autre. Quel que soit votre choix, le prix de tous les produits Contabo y sera affiché. Et si vous décidez de vous inscrire avec eux, votre compte sera fixé dans la devise que vous avez initialement choisie. Contabo propose quatre packages d'hébergement mutualisé (intitulés simplement M, L, XL et XXL), quatre pour VPS (tous avec SSD), quatre pour VDS (serveur dédié virtuel), quatre pour des serveurs dédiés standard et (enfin) trois pour VPS optimisé pour le stockage. Tous ces plans sont à un prix assez raisonnable compte tenu de tout ce qu'ils incluent. Par exemple, l'hébergement partagé le moins cher nommé M vous fournira jusqu'à 50 Go d'espace de stockage, 20 bases de données MySQL, 1000 adresses e-mail, un nom de domaine (qui est gratuit), cPanel standard et bien plus encore. Plus de 300 applications disponibles, et le tout pour seulement 3.99 € par mois. Cependant, il y a un hic, la période de facturation minimale que vous pouvez choisir est d'une année complète. Contabo n'offre pas de garantie de remboursement ni de délai de rétractation, ce qui peut décourager bon nombre de ses utilisateurs potentiels. Si vous souhaitez payer les services de Contabo en USD, vous pouvez utiliser des cartes de crédit ou PayPal. Cependant, si vous payez en EUR (ce qui est en fait recommandé), en plus de ce qui précède, vous pouvez payer par virement bancaire ou Skrill.

Facilité d'utilisation

Ceux qui recherchent un hébergeur convivial pour les débutants qui vous dorlotera avec tous les petits détails que l'on pourrait souhaiter, voudront peut-être poursuivre leur recherche. Contabo n'est en aucun cas arrogant, mais il n'essaie pas non plus d'être un fournisseur tout-en-un. Certaines fonctionnalités particulièrement manquantes que l'on s'attendrait à obtenir avec un hôte bien connu sont les installations en un clic, le CDN et une garantie de remboursement. Du côté positif, la création d'un compte avec Contabo est quelque chose que tout le monde peut faire en cinq minutes environ. Cependant, parfois (et c'est à ce moment-là) être aussi simple que possible n'est pas particulièrement utile pour les utilisateurs moins férus de technologie qui sont susceptibles d'être laissés dans le noir de temps en temps en raison d'une dépendance à un jargon trop technique. Heureusement, vous pouvez toujours le rechercher sur Google. Après avoir choisi le plan d'hébergement le plus adapté, vous devrez décider de plusieurs choses : un nom de domaine (vous pouvez en enregistrer un nouveau ou en transférer un existant), des plugins (moyennant un supplément), le support CGI (il vous en coûte 1.29 € par mois pour activer) et des sauvegardes (vous pouvez les obtenir pour 2.59 € par mois). Gardez à l'esprit que les noms de domaine sont facturés mensuellement, alors ne vous laissez pas berner par un petit montant indiqué sur le récapitulatif de votre commande. Par la suite, vous devrez fournir une quantité considérable d'informations personnelles, y compris votre numéro de téléphone (comme expliqué, à des fins de récupération de mot de passe). Ici, vous remarquerez peut-être que vous ne pouvez pas choisir votre mot de passe tout de suite. Il sera automatiquement généré et envoyé à votre adresse email (avec toutes les informations nécessaires à la création de votre compte), mais vous aurez la possibilité de le modifier ultérieurement.

Panneau de commande

Il s'agit de l'interface quelque peu obsolète du panneau de configuration Webmin de Contabo (Crédit image : Contabo) Passons maintenant aux mauvaises nouvelles et aux bonnes nouvelles. L'interface utilisateur de Contabo semble parfois contre-intuitive, donc si vous n'êtes pas un vétéran de l'interface utilisateur qui a tout vu, vous pourriez vous sentir perdu de temps en temps. La bonne nouvelle est que Contabo fournit un panneau de commande cPanel standard, basé sur Linux et facile à utiliser, et il est aussi intuitif que possible. En plus de cPanel, les utilisateurs ont la possibilité d'utiliser Plesk ou Webmin, ce dernier étant proposé gratuitement. Une autre chose que vous obtiendrez gratuitement est le propre créateur de site Web facile à utiliser de Contabo qui a plus qu'assez de modèles adaptés aux mobiles.

Performance

Nous utilisons GTmetrix pour tester la disponibilité et le temps de réponse du site Web principal de Contabo (Crédit image : GTmetrix)

Vitesse et expérience

En se présentant, Contabo ne manque pas de mentionner qu'il est sorti vainqueur de la catégorie "Vitesse" dans le cadre de l'essai de la hotline CHIP en 2015. Cependant, depuis que cela s'est produit il y a des années, nous avons dû vérifier comment ils sont en allant. maintenant. en termes de performances de vitesse. Après avoir mis à l'épreuve leur site principal (via GTmetrix), nous devons dire : à merveille. Le temps qu'il a fallu pour que la page se charge complètement, le nombre total de demandes de pages et toutes les mesures de base liées à la vitesse étaient tous bien supérieurs à la moyenne, ce qui a donné un A stupéfiant (96 %) comme note finale. Quant à la disponibilité, si vous vous demandez s'ils ont réussi à s'abstenir de mentionner le badge qu'ils ont gagné pour "Excellent Uptime" sur HostAdvice, vous pouvez déjà deviner votre réponse. Cela dit, si nous pouvions donner des badges pour déverrouiller la même réalisation, (nous devons admettre) on irait à Contabo, et UptimeRobot (notre outil de test de disponibilité préféré) serait totalement d'accord avec notre décision. Après avoir surveillé la disponibilité du site Web principal de Contabo pendant une période d'un mois, nous n'avons pas pu capturer une seule seconde de temps d'arrêt, ce qui est louable.

Apoyo

Vous pouvez contacter Contabo par téléphone ou par e-mail pour obtenir de l'aide (Crédit image : Contabo)

Apoyo

Connaissant la propension de Contabo à se vanter fièrement et publiquement, nous n'avons pas été surpris de voir de nombreuses promesses concernant son support client "de classe mondiale", dont la qualité a été reconnue "année après année" par le test de hotline CHIP précité (un nom qui devrait inspirer confiance, non ?). Malgré notre scepticisme, notre propre expérience avec l'équipe d'assistance de Contabo a été une agréable surprise, tout comme l'agent que nous avons contacté : rapide à répondre, compétent et sympathique.

Tutoriels

Contabo propose également une série de didacticiels sur les tâches d'hébergement Web courantes sur leur site (Crédit image : Contabo). Si vous êtes du genre bricoleur, Contabo vous fournira une section FAQ complète, une base de connaissances (intitulée " Aperçu du didacticiel") et une section État du serveur (contenant les dernières mises à jour sur les pannes de courant, les pannes planifiées et la maintenance de leurs serveurs). Bien qu'elle n'ait pas bien vieilli en termes de style, la base de connaissances regorge d'articles assez détaillés (tous avec des images) couvrant divers problèmes liés à l'hébergement, et est susceptible de s'avérer très utile pour la plupart des utilisateurs. Cependant, si vous préférez prendre un verre de plat, le personnel d'assistance de Contabo est disponible par téléphone (de 8h00 à 22h00 CEST) et par e-mail (aux mêmes horaires) les jours ouvrables, les week-ends et les jours fériés.

Concurrence

La principale différence entre Bluehost et Contabo est que l'un est basé aux États-Unis (ainsi que ses centres de données) et l'autre en Allemagne (avec des centres de données en Allemagne, à Singapour et aux États-Unis). En termes de types d'hébergement et de fonctionnalités, ils sont quelque peu similaires, cependant, Bluehost intègre une gamme un peu plus large de fonctionnalités dans le prix annoncé, tandis que Contabo a tendance à facturer un supplément pour celles-ci. Tout comme Bluehost, HostGator est un hébergeur basé aux États-Unis avec une large gamme d'options d'hébergement, de fonctionnalités et d'applications disponibles à des coûts abordables. Une caractéristique notable qui les distingue de Contabo est leur politique de remboursement, où Bluehost offre un délai plus standard de 30 jours, tandis qu'avec HostGator, vous bénéficiez d'une généreuse garantie de remboursement de 45 jours. En revanche, Contabo n'effectue aucun remboursement à ce stade. Host Europe et Contabo sont des hôtes basés en Allemagne, et Host Europe reçoit généralement la part du lion de l'attention pour les deux. Cependant, comme Host Europe est (ironiquement) plus orienté vers les clients de services germanophones,...