Fondée en 1995, Kamatera a accumulé une précieuse expérience de l'industrie sans interruption pendant 25 ans (à partir de cette année) et le fait dans le cadre d'un réseau international de fournisseurs de services informatiques connu sous le nom d'OMC Computers. En 2002, la première machine virtuelle hébergée à l'aide de VPS a été mise en place et depuis lors, ils fournissent ces solutions à tous les types d'entreprises (et d'organisations en général). Depuis leur siège social à New York (États-Unis), ils exploitent 13 centres de données mondiaux (dont New York, Dallas, Santa Clara, Toronto, Londres, Amsterdam, Francfort, Hong Kong et Tel Aviv). Des milliers de serveurs à travers le monde fournissent des services de type VPS basés sur le cloud de niveau entreprise à "des dizaines de milliers de clients, y compris des startups, des développeurs d'applications, des entreprises internationales et des fournisseurs SaaS". Kamatera dit qu'ils utilisent une technologie "de pointe" pour assurer la fiabilité, la sécurité et la surveillance constante de leurs centres de données "résistants aux pannes". Toutes les spécifications et les détails techniques des serveurs se trouvent sur leur site Web principal (qui est disponible dans cinq langues principales, dont le français, l'allemand, l'espagnol, le russe et l'hébreu), ainsi qu'une quantité considérable d'informations sur les services qu'ils fournissent. Si vous avez tout vécu et que vous souhaitez toujours en savoir plus, votre blog officiel devrait vous soulager de cette démangeaison. Bien qu'il semble être l'un des projets les plus récents de Kamatera (car tous les articles ont été publiés en 2020), il contient des articles pratiques assez décents. Cependant, les médias sociaux ne semblent pas être sa tasse de thé car tous ses comptes prennent la poussière depuis un certain temps.
Selon les spécifications de votre serveur cloud, le prix de Kamatera peut être assez bas (Crédit image : Kamatera)
Forfaits et prix
Il semble que Kamatera vise à rendre l'hébergement cloud accessible à presque tout le monde, en proposant des solutions VPS basées sur le cloud à un prix allant de 4 € à 1,000 30 € par mois (pour les serveurs dédiés). Ces plans sont disposés les uns en dessous des autres et si vous cliquez sur 'Plus d'infos et calculateur' vous remarquerez qu'ils ont tous un niveau de personnalisation impressionnant en termes de centres de données, sous-type d'hébergement, processeurs, Go de stockage (SSD), Mo de RAM, MG/GB de trafic mensuel, nombre d'adresses IP publiques, systèmes d'exploitation et panneaux de contrôle. De plus, vous pouvez choisir si vous souhaitez être facturé mensuellement ou à l'heure, ce que nous voyons (malheureusement) rarement. Une autre fonctionnalité conviviale pour les débutants et l'un de leurs principaux arguments de vente est un essai "totalement" gratuit de XNUMX jours, qu'ils fournissent au lieu d'une garantie de remboursement plus courante. Cependant, pour des raisons de sécurité, Kamatera vous demandera de fournir les détails de votre carte de crédit, qui doivent être pris en compte. En ce qui concerne les méthodes de paiement, Kamatera ne maintient pas sa flexibilité, permettant de n'effectuer les paiements que par carte de crédit ou par virement permanent.
Facilité d'utilisation
Si vous êtes impatient d'essayer ce que Kamatera a à offrir mais que vous ne savez pas par où commencer, le pari le plus sûr est leur essai gratuit de 30 jours sans "engagements ni frais cachés" et la possibilité d'annuler leurs services à tout moment. . heure. Ce package promotionnel comprend un serveur cloud (jusqu'à 100 € pour l'installation), 1000 Go de stockage cloud, 1000 Go de trafic Internet sortant, un accès complet à toutes les fonctionnalités de la plateforme de gestion Kamatera, la possibilité de mettre à niveau ou de rétrograder le serveur (jusqu'à une valeur de 100 €), un gestionnaire de compte désigné et un support client complet comprenant des consultations professionnelles. Si cela vous convient, vous pouvez vous inscrire en leur donnant votre adresse e-mail, en créant un mot de passe et (idéalement) en lisant "Service Teams" d'un bout à l'autre. Cependant, s'il pensait que c'était tout (un peu comme nous nous y attendions), nous devrons le décevoir. Vous devrez d'abord passer par le processus de validation et créer un compte en ajoutant vos informations personnelles (y compris votre numéro de téléphone) ainsi que les détails de votre carte de crédit. Ainsi, si vous annulez vos services dans les 30 jours, ils seront toujours gratuits. Sinon, vous serez facturé pour chaque jour de dépassement de la période d'essai. Si vous pensez que les tests ne sont pas nécessaires et que vous souhaitez acheter certains de leurs packages immédiatement, vous pouvez opter pour l'un des plus simples (pré-construits) ou les adapter à vos besoins. Dans les deux cas, vous devrez créer un compte avec Kamatera, exactement de la même manière que celle décrite ci-dessus.
Vous pouvez gérer vos serveurs cloud et plus encore à partir du tableau de bord Kamatera (Crédit image : Kamatera) L'interface utilisateur de Kamatera est agréablement simple et facile à utiliser. Cependant, personne ne vous tiendra la main pendant que vous essayez de trouver un moyen d'installer toutes les applications, de mettre la main sur le panneau de contrôle que vous voulez (elles coûtent de l'argent supplémentaire) ou de rendre votre domaine plus facile à utiliser. Nous sommes sûrs que vous l'avez compris maintenant, mais nous le dirons quand même : Kamatera n'est certainement pas quelque chose que je recommanderais aux nouveaux arrivants, à moins qu'ils ne soient prêts et disposés (pour une raison inconnue) à payer un joli centime. laissez les professionnels tout faire pour eux.
Nous utilisons GTmetrix pour mesurer à la fois la disponibilité et le temps de réponse de notre site Kamatera (Crédit image : GTmetrix)
Vitesse et expérience
En plus d'avoir des serveurs partout, l'impressionnante infrastructure cloud de Kamatera devrait garantir des performances ultra-rapides sur tous vos sites Web. Avec de grands espoirs, nous avons testé les performances de vitesse du site Web principal de Kamatera en attendant avec impatience que GTmetrix fournisse des résultats qui justifieraient nos attentes élevées. Malheureusement (comme le tonnerre) nous sommes confrontés à des performances inférieures à la moyenne et à un E (53%) dont il n'y a pas de quoi se vanter. Cependant, le temps qu'il a fallu pour charger complètement la page était de 4.5 secondes, ce qui est bien meilleur que le résultat moyen de 8.1. En ce qui concerne la disponibilité, Kamatera est fière de sa "fiabilité et de sa disponibilité extraordinairement élevées" et garantit donc 99,95 % à tout moment. Comme notre foi avait été remise en question auparavant, nous avions un peu de mal à faire confiance à ses paroles. Cependant, après avoir surveillé la disponibilité du site Web principal de Kamatera pendant plus d'un mois, nous avons obtenu un rapport indiquant une disponibilité de 99,97 %, ce qui est légèrement meilleur que promis. Bien qu'il y ait eu quelques temps d'arrêt (le plus long étant de 19 minutes d'affilée), Kamatera a réussi ce test.
Apoyo
Alors que le site Web de Kamatera fournit une quantité louable d'informations sur son infrastructure, son offre de services et lui-même, en ce qui concerne le support client, le nombre d'options laisse beaucoup à désirer. C'est encore plus vrai lorsque vous considérez les options d'auto-assistance, où vous pouvez trouver une section FAQ avec des réponses à trois questions de base, quelques articles sur votre blog, et c'est tout. Il n'y a aucune trace d'une base de connaissances, encore moins de didacticiels vidéo, de guides ou de quelque chose du genre.
Payer un supplément pour un plan premium vous permettra d'obtenir un meilleur support de Kamatera (Crédit image : Kamatera) Cependant, vous pouvez obtenir de l'aide de l'équipe d'assistance de Kamatera par téléphone, chat en direct, ticket d'assistance et e-mail, dont la plupart devraient être disponibles 24 heures sur XNUMX. Live for testing avec quelques questions simples, nous avons obtenu notre réponse en quelques minutes et le tout avec courtoisie. D'après notre propre expérience, l'équipe d'assistance de Kamatera semble être rapide à répondre et heureuse d'aider, même si elle ne le peut pas toujours. Il semble (surtout après avoir pris connaissance de leurs niveaux de support de service) que si vous souhaitez un support rapide et professionnel, vous devrez obtenir l'un de leurs plans de service gérés premium.
Concurrence
Comme Kamatera, InMotion Hosting est spécialisé dans les solutions d'hébergement premium pouvant répondre aux besoins de tous les types d'entreprises, des plus simples aux plus complexes. Si vous cherchez à mettre à jour votre site Web, vous êtes entre de bonnes mains avec l'un d'entre eux. Cependant, s'il s'agissait de votre premier site Web (blog personnel, portefeuille en ligne ou peut-être une petite boutique en ligne), InMotion Hosting est une option plus appropriée, car même son plan d'entrée de gamme vous donnera tout ce dont vous avez besoin pour un début prometteur (domaine gratuit, certificat SSL, piratage, logiciels malveillants et protection DDoS, de nombreux outils marketing et un cPanel facile à utiliser). Si vous recherchez des solutions haut de gamme entièrement gérées et davantage centrées sur WordPress, vous pouvez les trouver chez l'hébergeur américain de Kamatera sous le nom de Kinsta. Cependant, bien que Kinsta soit très convivial pour les débutants et orienté utilisateur, il ne fournit pas certains services de base (comme l'enregistrement de domaine) et la tarification de ses forfaits laisse beaucoup à désirer. Si vous êtes nouveau dans tout cela, un autre hôte américain connu sous le nom de HostGator pourrait être un choix parfait. Vous pouvez fournir des solutions d'hébergement complexes pour une entreprise en pleine croissance tout en répondant à tous les besoins de quelqu'un avec des demandes plus simples sans vous ruiner. Quoi qu'il en soit, étant donné que HostGator offre une garantie de remboursement et que Kamatera propose un essai gratuit, vous pouvez essayer les deux sans souci. Bluehost est un autre hébergeur basé aux États-Unis qui offre une grande variété de types d'hébergement, d'options et de fonctionnalités, le tout à des prix abordables. Cependant, étant donné que tous ses centres de données se trouvent aux États-Unis et que Kamatera en possède dans sept pays, ce dernier pourrait être une option plus pratique pour les utilisateurs en dehors des États-Unis. Malgré cela, si vous êtes nouveau ici, consultez d'abord Bluehost.
Verdict final
Il existe un large éventail de raisons pour lesquelles on recommanderait Kamatera et certaines d'entre elles incluent : une infrastructure de niveau entreprise et un réseau mondial de centres de données, des solutions cloud/VPS admirablement abordables, un haut niveau de flexibilité et de personnalisation, pas besoin de s'inquiéter du matériel (car tout est maintenant dans le cloud), et un essai gratuit de 30 jours pour tout vérifier par vous-même sans frais. Cependant, il y a quelques bémols (il y a toujours des bémols) pour ceux qui n'ont pas trop envie de descendre...