Atlassian lanzó una nueva plataforma, Jira Work Management, que lleva las capacidades de Jira a todos los equipos de ventas de la empresa y permite que departamentos como Marketing, RR.HH., Finanzas y Diseño conecten fácilmente su trabajo con el de sus homólogos técnicos.
Au cours de l'année écoulée, les organisations ont dû compresser des plans de transformation numérique pluriannuels en semaines et en mois, avec de nombreux défis pour trouver les bons outils pour soutenir leurs employés et permettre la poursuite du travail collaboratif. Cameron Deatsch, directeur des revenus d'Atlassian, a déclaré que bien que l'entreprise ait vu de nombreuses organisations utiliser des plateformes comme Jira pour suivre le travail pendant la fermeture des bureaux, l'entreprise comprend que s'asseoir à côté de collègues au bureau offre des avantages difficiles à reproduire à la maison. . « Il y a beaucoup de choses qui sont faciles à suivre lorsque vous êtes… avec votre équipe, mais lorsque vous devenez virtuel, vous ne pouvez pas vous contenter d'un appel vidéo chaque fois que vous voulez avoir une petite conversation. ", a-t-il déclaré. "De toute évidence, vous pouvez faire quelque chose par e-mail, Slack, PowerPoint ou des feuilles de calcul, mais vous ne pouvez pas suivre les choses et il est très facile de perdre votre travail." les équipes utilisant déjà Jira cooptaient la plate-forme pour des utilisations non techniques, la poussant et l'ajustant pour résoudre les problèmes que Jira n'était pas conçu pour résoudre.Charlez Betz, analyste senior au service des professionnels de l'infrastructure et des opérations chez Forrester Research, 12 mois ont été témoins d'un changement dans le domaine de la gestion de projet : "Nous constatons un changement clair du 'projet au produit' : des équipes stables à long terme gérant en permanence un flux d'amélioration continue." Il a déclaré : "Jira a géré cela raisonnablement bien pendant longtemps, et Jira Work Management offre une capacité similaire pour les équipes non techniques. » Pour Deatsch, Jira Work Management représente un grand pas en avant pour Atlassian ; sortir la plate-forme de ce qui est considéré comme son cœur historique de résolution de problèmes principalement techniques et la transformer en quelque chose qui prend en charge des processus de gestion du travail plus larges. Alors que le retrait de Jira de l'espace de développement logiciel aurait pu initialement attirer l'attention, le plus grand risque d'Atlassian était de ne rien faire, a déclaré Betz.
Compétence de base
Jira Work Management propose trois fonctionnalités principales pour aider les organisations à assurer la continuité de leurs activités. Celles-ci incluent une plate-forme intuitive et facile à utiliser, une nouvelle vue et une connexion aux équipes techniques utilisant déjà la plate-forme Jira traditionnelle. Les nouvelles vues incluent :
- Liste, qui étend l'expérience des feuilles de calcul à Jira et offre un moyen efficace de gérer le travail à n'importe quelle échelle, des charges de travail individuelles aux grands projets intersociétés.
- Calendrier, qui ajoute un contexte de temps de travail, permettant aux entreprises de visualiser les délais et de mettre à jour le travail dans un format facile à comprendre.
- Chronologie, qui représente une mise à jour du diagramme de Gantt traditionnel, conçu pour mettre en évidence les connexions et les dépendances entre les flux de travail.
- Conseil, qui affiche les tâches de travail dans la progression logique du flux de travail auquel elles appartiennent, offrant aux utilisateurs un moyen flexible d'afficher, de gérer et de rendre compte du travail en cours.
- Y Formas, qui propose des formulaires glisser-déposer pour collecter les demandes et consolider le travail du projet, réduisant ainsi les frictions et les déconnexions des équipes.
La conception intuitive tient compte du fait que toutes les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre Jira Work Management ne disposeront pas d'un « assistant Jira » pour guider les nouveaux utilisateurs à travers la plate-forme. "Nous avons une charte unique pour la gestion du travail, ce qui signifie que les nouvelles équipes doivent pour la première fois pouvoir suivre et gérer leur travail sans aucune formation", a déclaré Chase Wilson, directeur du marketing produit pour Jira Work Management.
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Vue de liste Atlassian Jira Work Management. Les nouveaux utilisateurs auront accès à plus de 20 nouveaux modèles de projets d'entreprise et bénéficieront d'une automatisation gratuite et illimitée au sein des projets. Les utilisateurs peuvent sélectionner des règles prédéfinies dans la bibliothèque d'automatisation commerciale ou créer des règles personnalisées pour n'importe quel cas d'utilisation et service. L'automatisation se connecte également à Slack, Microsoft Teams et aux fournisseurs de messagerie pour étendre la puissance de Jira à d'autres outils. De plus, alors que Jira Work Management reconnaît que les équipes commerciales travaillent différemment de leurs homologues techniques, l'architecture partagée entre elles, Jira Software et Jira Service Management permet une collaboration interservices transparente, même lorsque les équipes impliquées utilisent différentes versions de la plateforme Jira. . .
![vista de mesa jira]()
Vue Atlassian du tableau de gestion de Jira Work. Betz a déclaré que dans l'ensemble, Jira Work Management est conforme à la tendance générale vers la gestion des services d'entreprise. « Jira en tant que framework est une plateforme puissante, stable et populaire. Il n'a pas été aussi riche en fonctionnalités que des acteurs majeurs comme ServiceNow et Cherwell (maintenant Ivanti), mais les récentes acquisitions d'Atlassian dans les espaces de gestion des données et d'interface utilisateur comblent l'écart », a-t-il déclaré.
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Vue de liste Atlassian Jira Work Management. Les nouveaux utilisateurs auront accès à plus de 20 nouveaux modèles de projets d'entreprise et bénéficieront d'une automatisation gratuite et illimitée au sein des projets. Les utilisateurs peuvent sélectionner des règles prédéfinies dans la bibliothèque d'automatisation commerciale ou créer des règles personnalisées pour n'importe quel cas d'utilisation et service. L'automatisation se connecte également à Slack, Microsoft Teams et aux fournisseurs de messagerie pour étendre la puissance de Jira à d'autres outils. De plus, alors que Jira Work Management reconnaît que les équipes commerciales travaillent différemment de leurs homologues techniques, l'architecture partagée entre elles, Jira Software et Jira Service Management permet une collaboration interservices transparente, même lorsque les équipes impliquées utilisent différentes versions de la plateforme Jira. . .
Vue Atlassian du tableau de gestion de Jira Work. Betz a déclaré que dans l'ensemble, Jira Work Management est conforme à la tendance générale vers la gestion des services d'entreprise. « Jira en tant que framework est une plateforme puissante, stable et populaire. Il n'a pas été aussi riche en fonctionnalités que des acteurs majeurs comme ServiceNow et Cherwell (maintenant Ivanti), mais les récentes acquisitions d'Atlassian dans les espaces de gestion des données et d'interface utilisateur comblent l'écart », a-t-il déclaré.